消費(fèi)已經(jīng)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?近年來各家銀行紛紛提出“大零售”戰(zhàn)略,而信用卡則是零售業(yè)務(wù)的排頭兵,其業(yè)務(wù)發(fā)展情況直接關(guān)系到銀行是否能成功實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。良好的信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展必須建立在強(qiáng)健的風(fēng)險(xiǎn)體系之下,催收作為債務(wù)回收方式需要在信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展“不良”時(shí)進(jìn)行兜底,最大程度的挽回商業(yè)銀行的資產(chǎn)損失。信用卡逾期催收從人工催收進(jìn)而發(fā)展為使用專業(yè)系統(tǒng)的數(shù)字化催收,由全覆蓋的無差別催收發(fā)展為特征化的分類催收,再由純?nèi)肆Φ拇呤胀夂舭l(fā)展為智能輔助的催收觸達(dá)。在此背景下,本論文采用不同特征選擇的方法,挖掘有效的信用卡逾期特征,為風(fēng)險(xiǎn)控制以及業(yè)務(wù)發(fā)展提供依據(jù),并且采用智能化的技術(shù)代替催收工作中繁瑣的人工操作,以實(shí)現(xiàn)智能輔助業(yè)務(wù)開展的目標(biāo)。信用卡逾期催收系統(tǒng)需支持高效的案件分類和流轉(zhuǎn)邏輯,完整支持電話催收、外訪、法催、委外等主流催收手段,并可集成語音外呼、短信及郵件系統(tǒng),以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的挖掘能力。本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)的信用卡逾期催收系統(tǒng)由管理中心模塊、履約跟蹤模塊、催收功能模塊、業(yè)務(wù)透視分析模塊四個(gè)模塊組成,使用了SSM的開發(fā)架構(gòu),Maven作為項(xiàng)目構(gòu)建工具,GIT作為版本控制工具,系統(tǒng)將數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)倉庫中提...

【文章頁數(shù)】：94 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖４－１信用卡逾期催收系統(tǒng)功能模塊圖??

?第４章系統(tǒng)的需求分析???第４章系統(tǒng)的需求分析??本章主要分析信用卡逾期催收系統(tǒng)中各個(gè)模塊的功能和非功能需求，并通??過對(duì)每個(gè)模塊的分析闡述各個(gè)功能點(diǎn)的目標(biāo)。??４，１系統(tǒng)描述??信用卡逾期催收系統(tǒng)為銀行的整體催收業(yè)務(wù)生命周期進(jìn)行有效的覆蓋與管??控，有效提升銀行催收業(yè)務(wù)效率與....

圖４－２倍用卡逾期催收系統(tǒng)用例圖??

權(quán)限”模型，實(shí)現(xiàn)滿足個(gè)性的不同業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)用戶權(quán)限管理，在業(yè)務(wù)流程中用戶角??色不同，對(duì)應(yīng)的權(quán)限有所不同。系統(tǒng)在每個(gè)業(yè)務(wù)中預(yù)設(shè)了主要的三種權(quán)限，分別??是系統(tǒng)管理員、高級(jí)用戶和普通用戶，對(duì)應(yīng)的權(quán)限范圍如下所示：??（１）系統(tǒng)管理員：角色管理、用戶管理、部門管理、權(quán)限管理、分析報(bào)表的使....

圖４－３系統(tǒng)管理用例圖??

?第４章系統(tǒng)的需求分析???４．３功能性需求分析??４．３．１管理中心模塊??管理中心模塊包含業(yè)務(wù)審批管理和系統(tǒng)管理。??４．３．１．１系統(tǒng)管理??＾系統(tǒng)管理?〉??系統(tǒng)管理員??權(quán)限管理）??圖４－３系統(tǒng)管理用例圖??角色管理：不同角色的用戶擁有的權(quán)限不同，管理員會(huì)根據(jù)員工職位....

圖４－４業(yè)務(wù)審批管理用例圖??

?第４章系統(tǒng)的需求分析?????，魯??（業(yè)務(wù)審錄理?／??＾?—?—?催收經(jīng)理??ｆ＊?一審批流程管／??任務(wù)管??系統(tǒng)管理員?…?：?二——＼?＼?＾??催收員??圖４－４業(yè)務(wù)審批管理用例圖??審批流程管理：配置審批的流程，設(shè)置審批流程節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員，控制流程??流轉(zhuǎn)。該功能....

本文編號(hào)：3954316