進(jìn)入21世紀(jì),加入WTO以后,外資銀行更深入地進(jìn)入了我國,我國銀行業(yè)將面對瞬息萬變的市場環(huán)境和更為激烈的競爭,銀行管理者必須能積極適應(yīng)和跟上外界的變化,依靠和帶領(lǐng)員工共同努力,去適應(yīng)環(huán)境的要求,推動企業(yè)的不斷進(jìn)步,使得銀行業(yè)能夠在全球化經(jīng)濟(jì)的浪潮中生存、發(fā)展。隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)競爭的不斷加劇,企業(yè)內(nèi)員工的需求、動機(jī)等心理感受發(fā)生著劇烈的變化。員工對組織的認(rèn)可和支持將直接影響到他們的行為,從而會影響到企業(yè)的發(fā)展。面對高額的報酬、良好的工作環(huán)境、高品質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會和更好的發(fā)展機(jī)會,銀行業(yè)的員工跳槽率很高。對于中國銀行業(yè)的管理者而言,采用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式使員工對組織的承諾提高,降低離職傾向,增強(qiáng)管理有效性就顯得十分必要。 領(lǐng)導(dǎo)理論的研究在過去30年來取得了巨大的發(fā)展,是管理學(xué)理論研究的熱點(diǎn)之一,也是組織行為學(xué)研究中的一個核心問題。領(lǐng)導(dǎo)理論的研究成果可以分為三個方面,即領(lǐng)導(dǎo)特性理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。1985年,Bass正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論。從此,在學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界,這兩種領(lǐng)導(dǎo)理論逐漸成為主導(dǎo)的理論。 本文首先對領(lǐng)導(dǎo)理論、組織承諾理論和員工離職傾向理論進(jìn)...

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景與動機(jī)
    1.2 研究問題和框架
        1.2.1 研究問題
        1.2.2 研究框架
        1.2.3 技術(shù)路線
    1.3 研究目的和意義
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 組織承諾
        2.1.1 組織承諾的定義
        2.1.2 組織承諾的維度變量
        2.1.3 組織承諾的前因變量
        2.1.4 組織承諾的結(jié)果變量
    2.2 領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究
        2.2.1 領(lǐng)導(dǎo)理論的分類
        2.2.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)的定義
        2.2.3 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的維度
    2.3 員工離職傾向的相關(guān)研究
        2.3.1 員工離職傾向的內(nèi)涵
        2.3.2 員工離職傾向前因變量與后果變量的研究
        2.3.3 組織承諾與離職傾向的關(guān)系研究
    本章結(jié)語
第三章 研究設(shè)計(jì)與過程
    3.1 理論模型的提出
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與組織承諾
        3.2.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與員工離職傾向
        3.2.3 組織承諾與員工離職傾向
        3.2.4 組織承諾的中介作用
    3.3 研究方法
        3.3.1 調(diào)查過程與樣本概述
        3.3.2 被試信息
        3.3.3 測量工具
    本章結(jié)語
第四章 分析與結(jié)果
    4.1 項(xiàng)目分析
    4.2 問卷的信度分析
        4.2.1 組織承諾問卷的信度分析
        4.2.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為問卷的信度分析
        4.2.3 員工離職傾向問卷的信度分析
    4.3 問卷的效度分析
        4.3.1 組織承諾問卷的效度分析
        4.3.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為問卷的效度分析
        4.3.3 員工離職傾向問卷的效度分析
    4.4 相關(guān)分析
        4.4.1 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和員工離職傾向相關(guān)分析
        4.4.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為和組織承諾相關(guān)分析
        4.4.3 組織承諾和員工離職傾向相關(guān)分析
    4.5 回歸分析
        4.5.1 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對組織承諾的回歸分析
        4.5.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對員工離職傾向的回歸分析
        4.5.3 組織承諾對員工離職傾向的回歸分析
    4.6 中介變量的分析
        4.6.1 情感承諾的中介作用
        4.6.2 規(guī)范承諾的中介作用
        4.6.3 持續(xù)承諾的中介作用
    4.7 假設(shè)檢驗(yàn)
    本章結(jié)語
第五章 討論與總結(jié)
    5.1 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與組織承諾的關(guān)系
    5.2 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與員工離職傾向的關(guān)系
    5.3 組織承諾與員工離職傾向的關(guān)系
    5.4 組織承諾的中介作用
    5.5 結(jié)論
    5.6 研究的意義
        5.6.1 理論意義
        5.6.2 實(shí)踐意義
    5.7 研究結(jié)論對管理實(shí)踐的建議
    5.8 研究的創(chuàng)新之處
    本章結(jié)語
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄：組織行為調(diào)查問卷



本文編號：3807046