中國國有商業(yè)銀行信用卡業(yè)務營銷策略研究
發(fā)布時間:2021-08-08 02:40
從2003年開始至今,國內信用卡產業(yè)發(fā)展取得迅猛發(fā)展,取得了長足的進步。但與國外銀行相比,其受理環(huán)境完善程度、人均持卡量、交易消費量和信用卡結構合理性等諸多方面還存在相當一段距離。這也暴露出中國信用卡產業(yè)在發(fā)展過程中存在的一些問題。通過對國有銀行和股份制銀行的信用卡業(yè)務現狀的比較,我們發(fā)現,國有商業(yè)銀行在信用卡發(fā)卡量方面的優(yōu)勢大。但在信用卡產品效益和風險控制能力方面,股份制商業(yè)銀行的表現更加突出。究其原因,國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行在營銷策略方面采取不同措施。這主要體現在市場細分、服務水平、價格策略、渠道策略、特約商戶營銷策略等方面。通過深層次的研究分析,借鑒股份制商業(yè)銀行先進的信用卡營銷策略,筆者找出當前國有商業(yè)銀行在營銷中存在的問題;結合未來中國經濟發(fā)展趨勢,對中國的信用卡業(yè)務發(fā)展、國有商業(yè)銀行在營銷策略方面所采取的措施,提出可行性建議和應對策略。本文力圖通過對國有商業(yè)銀行的深層問題的剖析和營銷策略建議的提出,實現中國國有商業(yè)銀行信用卡業(yè)務科學發(fā)展的目標,從而推進中國信用卡產業(yè)進入快速發(fā)展的新階段。
【文章來源】:內蒙古大學內蒙古自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數】:58 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
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【參考文獻】:
期刊論文
[1]消費者認知偏差與信用卡產業(yè)政策優(yōu)化[J]. 葉德珠. 商業(yè)研究. 2009(06)
[2]中國銀行卡產業(yè)回顧與展望[J]. 許羅德. 中國信用卡. 2009(02)
[3]淺談我國信用卡產品營銷[J]. 楊強,王軍. 經濟問題探索. 2007(01)
[4]我國信用卡規(guī);l(fā)展的時機分析與對策建議[J]. 朱毅彬. 海南金融. 2006(12)
[5]“2006中國信用卡測評”結果新鮮出爐[J]. 齊文忠,吳明. 金卡工程. 2006(10)
[6]信用卡定價模型的新近進展及其比較研究[J]. 鐘偉,謝婷. 學術月刊. 2006(09)
[7]中國銀行卡:市場結構與業(yè)務競爭力[J]. 胡少華. 財經理論與實踐. 2006(04)
[8]我國銀行業(yè)的產品差異化分析[J]. 鄧楊豐. 改革與戰(zhàn)略. 2005(08)
[9]信用卡產業(yè)最優(yōu)化問題的數學模型[J]. 劉年青,陳萬義. 預測. 2004(01)
[10]信用卡危機席卷韓國[J]. 何佳艷. 互聯網周刊. 2003(42)
博士論文
[1]銀行卡產業(yè)支付系統(tǒng)競爭與公共政策[D]. 田華.遼寧大學 2008
[2]商業(yè)銀行信用卡業(yè)務信用風險管理研究[D]. 趙剛.華東師范大學 2007
[3]市場導向、期望認知偏差、顧客滿意與顧客忠誠之間關系研究[D]. 賀艷春.復旦大學 2005
[4]基于客戶價值的中間商客戶細分與客戶管理策略研究[D]. 陳靜宇.重慶大學 2004
碩士論文
[1]信息不對稱條件下的信用卡市場價格決定分析[D]. 謝飛彬.對外經濟貿易大學 2006
[2]中國銀行卡產業(yè)的網絡經濟性分析和發(fā)展策略探析[D]. 袁宏斌.浙江大學 2006
[3]我國國有商業(yè)銀行業(yè)競爭力研究[D]. 趙競偉.吉林大學 2004
本文編號:3329047
【文章來源】:內蒙古大學內蒙古自治區(qū) 211工程院校
【文章頁數】:58 頁
【學位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖1-1?2007年新增發(fā)卡與累計對比關系圖??數據來源:銀率網??
工商銀行交通銀行浦發(fā)花旗民生銀行招商銀行中信銀行??丨13?2006年累計發(fā)卡2007年新增發(fā)卡|??圖1-1?2007年新增發(fā)卡與累計對比關系圖??數據來源:銀率網??工商銀行信用卡發(fā)卡量比上年末上升了一倍;交通銀行信用卡比上年增加??12??
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【參考文獻】:
期刊論文
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[3]淺談我國信用卡產品營銷[J]. 楊強,王軍. 經濟問題探索. 2007(01)
[4]我國信用卡規(guī);l(fā)展的時機分析與對策建議[J]. 朱毅彬. 海南金融. 2006(12)
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[6]信用卡定價模型的新近進展及其比較研究[J]. 鐘偉,謝婷. 學術月刊. 2006(09)
[7]中國銀行卡:市場結構與業(yè)務競爭力[J]. 胡少華. 財經理論與實踐. 2006(04)
[8]我國銀行業(yè)的產品差異化分析[J]. 鄧楊豐. 改革與戰(zhàn)略. 2005(08)
[9]信用卡產業(yè)最優(yōu)化問題的數學模型[J]. 劉年青,陳萬義. 預測. 2004(01)
[10]信用卡危機席卷韓國[J]. 何佳艷. 互聯網周刊. 2003(42)
博士論文
[1]銀行卡產業(yè)支付系統(tǒng)競爭與公共政策[D]. 田華.遼寧大學 2008
[2]商業(yè)銀行信用卡業(yè)務信用風險管理研究[D]. 趙剛.華東師范大學 2007
[3]市場導向、期望認知偏差、顧客滿意與顧客忠誠之間關系研究[D]. 賀艷春.復旦大學 2005
[4]基于客戶價值的中間商客戶細分與客戶管理策略研究[D]. 陳靜宇.重慶大學 2004
碩士論文
[1]信息不對稱條件下的信用卡市場價格決定分析[D]. 謝飛彬.對外經濟貿易大學 2006
[2]中國銀行卡產業(yè)的網絡經濟性分析和發(fā)展策略探析[D]. 袁宏斌.浙江大學 2006
[3]我國國有商業(yè)銀行業(yè)競爭力研究[D]. 趙競偉.吉林大學 2004
本文編號:3329047
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