牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策研究
本文關(guān)鍵詞:牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:近年來(lái),由于中國(guó)的生活水平和消費(fèi)質(zhì)量的不斷提高,使得消費(fèi)信貸的需求也相應(yīng)增加。在我國(guó),商業(yè)銀行是消費(fèi)信貸的主要提供者,因此近年來(lái)商業(yè)銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)得到了快速的發(fā)展,但我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)在很多方面還需要進(jìn)一步完善。牡丹江農(nóng)業(yè)銀行單一的、傳統(tǒng)的個(gè)人消費(fèi)信貸服務(wù)在近幾年的發(fā)展中已經(jīng)不能滿足客戶的需求。加之一些小額貸款銀行的進(jìn)入,使牡丹江個(gè)人消費(fèi)信貸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。因此,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下如何尋找目標(biāo)市場(chǎng),從而制定正確的發(fā)展對(duì)策,使個(gè)人消費(fèi)信貸得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展是牡丹江農(nóng)業(yè)銀行目前函待解決的問(wèn)題。 本文選取牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)作為研究對(duì)象,首先通過(guò)對(duì)牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程,總體規(guī)模,業(yè)務(wù)類型和結(jié)構(gòu),以及市場(chǎng)特點(diǎn)的分析,發(fā)現(xiàn)牡丹江農(nóng)業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在缺乏有效的市場(chǎng)細(xì)分和營(yíng)銷策略,服務(wù)手段落后等主要問(wèn)題。其次本文從牡丹江農(nóng)業(yè)銀行的內(nèi)外部環(huán)境入手,分析了牡丹江農(nóng)業(yè)銀行在個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。然后運(yùn)用層次分析法構(gòu)建了牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)層次結(jié)構(gòu)模型,通過(guò)定量分析結(jié)果選取了適合牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)策略。最后,本文根據(jù)前文所作的研究和分析,結(jié)合牡丹江農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,從市場(chǎng)定位,產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷策略,服務(wù)質(zhì)量,以及信用體系建設(shè)五個(gè)方面為牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了幾點(diǎn)可行性的對(duì)策建議。
【關(guān)鍵詞】:牡丹江農(nóng)業(yè)銀行 個(gè)人消費(fèi)信貸 競(jìng)爭(zhēng)策略
【學(xué)位授予單位】:東北農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號(hào)】:F832.479
【目錄】:
- 摘要8-9
- Abstract9-10
- 1 引言10-16
- 1.1 研究背景、目的和意義10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究目的10
- 1.1.3 研究意義10-11
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)11-14
- 1.2.1 國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)綜述11-13
- 1.2.2 國(guó)外研究動(dòng)態(tài)綜述13-14
- 1.3 研究的主要內(nèi)容、思路與研究方法14-16
- 1.3.1 研究的主要內(nèi)容14
- 1.3.2 研究思路及方法14-16
- 2 個(gè)人消費(fèi)信貸理論概述16-21
- 2.1 個(gè)人消費(fèi)信貸的概念16
- 2.2 個(gè)人消費(fèi)信貸的種類16
- 2.3 個(gè)人消費(fèi)信貸的作用16-17
- 2.3.1 個(gè)人消費(fèi)信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用16-17
- 2.3.2 個(gè)人消費(fèi)信貸對(duì)貨幣政策的作用17
- 2.4 個(gè)人消費(fèi)信貸的相關(guān)理論17-21
- 2.4.1 消費(fèi)函數(shù)理論17-19
- 2.4.2 銀行資產(chǎn)管理理論19-21
- 3 牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題21-28
- 3.1 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀21-26
- 3.1.1 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程和總體規(guī)模21
- 3.1.2 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的種類和結(jié)構(gòu)21-24
- 3.1.3 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)特點(diǎn)24-26
- 3.2 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題26-28
- 3.2.1 缺乏有效的市場(chǎng)細(xì)分和定位26-27
- 3.2.2 缺乏系統(tǒng)有效的營(yíng)銷策略27
- 3.2.3 業(yè)務(wù)品種單一結(jié)構(gòu)失衡27
- 3.2.4 服務(wù)手段落后27
- 3.2.5 區(qū)域發(fā)展不平衡27-28
- 4 牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)內(nèi)外部環(huán)境分析28-36
- 4.1 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析28-32
- 4.1.1 政治環(huán)境分析28
- 4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析28-30
- 4.1.3 社會(huì)環(huán)境分析30-31
- 4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析31-32
- 4.2 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部環(huán)境分析32-36
- 4.2.1 戰(zhàn)略架構(gòu)和企業(yè)文化分析32-33
- 4.2.2 個(gè)人消費(fèi)信貸產(chǎn)品分析33-34
- 4.2.3 消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理框架分析34-36
- 5 牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇36-43
- 5.1 層次分析法的相關(guān)介紹36-37
- 5.2 基于層次分析法的個(gè)人消費(fèi)信貸競(jìng)爭(zhēng)策略選擇37-43
- 5.2.1 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型37-38
- 5.2.2 權(quán)重的計(jì)算和一致性檢驗(yàn)38-41
- 5.2.3 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)策略選擇四邊形41-42
- 5.2.4 定量分析結(jié)論42-43
- 6 牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策43-47
- 6.1 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展思路43
- 6.2 個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策43-47
- 6.2.1 進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位43-44
- 6.2.2 針對(duì)區(qū)域特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新44-45
- 6.2.3 制定特色化營(yíng)銷策略45
- 6.2.4 提高個(gè)人消費(fèi)信貸服務(wù)質(zhì)量45-46
- 6.2.5 建立科學(xué)有效的個(gè)人信用體系46-47
- 7 結(jié)論47-48
- 致謝48-49
- 參考文獻(xiàn)49-51
- 附錄51-52
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文52
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:牡丹江農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)策研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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