本文關(guān)鍵詞：基于心理契約的L公司新生代員工激勵(lì)體系研究

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【摘要】：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,人力資源是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),制定科學(xué)、長(zhǎng)效的激勵(lì)體系,打造一個(gè)能留住人的工作環(huán)境,激發(fā)員工努力工作的熱情,是很多企業(yè)必須考慮的問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)加劇,人們的思想觀念也靈活多變,企業(yè)和員工的關(guān)系已經(jīng)不再簡(jiǎn)單地是雇傭和被雇傭關(guān)系,而更多的是合作伙伴關(guān)系,企業(yè)和員工之間不僅存在書(shū)面的、正式的經(jīng)濟(jì)契約,還存在隱性的、未寫(xiě)明的心理契約。心理契約理論源于西方,經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展,已形成了一套成熟的理論體系,過(guò)去的近二十年里,心理契約逐漸成為國(guó)外學(xué)者和企業(yè)界關(guān)注的一個(gè)熱詞,研究成果不斷涌現(xiàn),成為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的一個(gè)有效手段。本文選擇某紡織企業(yè)L公司“85后”員工為研究對(duì)象,對(duì)拓寬和豐富心理契約理論研究的內(nèi)容和領(lǐng)域,探索和發(fā)展新時(shí)期勞務(wù)加工企業(yè)員工激勵(lì)體系的構(gòu)建有著積極的意義。L公司是一個(gè)品牌成熟、經(jīng)營(yíng)良好的紡織服裝上市公司,擁有2萬(wàn)多名員工,其中“85后”約占70%,文中稱(chēng)為“新生代”員工。受時(shí)代和社會(huì)環(huán)境等多種因素的影響,新生代員工具備不同于以往員工的特點(diǎn),如思想開(kāi)放、自我意識(shí)強(qiáng)、心理承受能力差、離職率高等等。過(guò)去的一年,L公司新生代員工離職率保持低水平,滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度高于同行業(yè)其他公司,這與當(dāng)前社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和公司有效的激勵(lì)措施密切相關(guān)。通過(guò)訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),L公司和新生代員工之間存在心理契約,新生代員工普遍認(rèn)為公司應(yīng)該承擔(dān)更多的責(zé)任,如提供更加有競(jìng)爭(zhēng)力的工資水平、更加彈性的福利制度、更加融洽的上下級(jí)關(guān)系、更寬闊的職業(yè)發(fā)展空間等。本文從心理契約角度研究新生代員工隱性期望,提出有針對(duì)性的激勵(lì)措施,完善L公司員工激勵(lì)體系,希望實(shí)現(xiàn)對(duì)新生代員工的長(zhǎng)效激勵(lì),達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。本文采用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪(fǎng)談法等研究方法。首先系統(tǒng)梳理有關(guān)心理契約理論、激勵(lì)理論、新生代員工管理理論等三個(gè)方面的文獻(xiàn)資料,從L公司人力資源部門(mén)獲取相關(guān)資料,對(duì)2名中層管理者和9名新生代員工開(kāi)展主題訪(fǎng)談,了解L公司激勵(lì)新生代員工過(guò)程中形成的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)L公司新生代員工群體的特點(diǎn)。然后,隨機(jī)抽樣200名員工開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,運(yùn)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出新生代員工對(duì)公司的隱性期望內(nèi)容,分析L公司目前的激勵(lì)體系中存在的缺陷與不足。最后利用心理契約理論和激勵(lì)理論,從規(guī)范、人際和發(fā)展三個(gè)維度對(duì)L公司完善新生代員工激勵(lì)體系提出建議。
【關(guān)鍵詞】：心理契約 新生代員工 激勵(lì)體系
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F426.86
【目錄】：

• 摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 第1章 緒論12-17
• 1.1 研究背景12
• 1.2 研究意義12-14
• 1.3 研究方法14
• 1.4 研究?jī)?nèi)容14-15
• 1.5 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)15-17
• 第2章 相關(guān)理論概述17-29
• 2.1 心理契約理論17-22
• 2.2 激勵(lì)理論22-25
• 2.3 新生代員工激勵(lì)理論25-29
• 第3章 L公司新生代員工基本情況29-33
• 3.1 L公司簡(jiǎn)介29
• 3.2 新生代員工結(jié)構(gòu)29-30
• 3.3 新生代員工特點(diǎn)30-31
• 3.4 新生代員工激勵(lì)現(xiàn)狀31-33
• 第4章 主題訪(fǎng)談和分析33-38
• 4.1 訪(fǎng)談內(nèi)容33
• 4.2 訪(fǎng)談資料整理33-35
• 4.3 訪(fǎng)談反映出的心理契約內(nèi)容35-36
• 4.4 訪(fǎng)談對(duì)心理契約調(diào)查的意義36-38
• 第5章 新生代員工心理契約問(wèn)卷調(diào)查38-49
• 5.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)38-40
• 5.2 問(wèn)卷調(diào)查40-41
• 5.3 描述性?xún)?nèi)容結(jié)果分析41-43
• 5.4 心理契約調(diào)查結(jié)果可靠性分析43-46
• 5.5 心理契約內(nèi)容綜合分析46-49
• 第6章 基于心理契約的L公司新生代員工激勵(lì)體系完善建議49-57
• 6.1 基于規(guī)范維度的激勵(lì)49-52
• 6.2 基于人際維度的激勵(lì)52-54
• 6.3 基于發(fā)展維度的激勵(lì)54-57
• 總結(jié)與展望57-59
• 參考文獻(xiàn)59-62
• 致謝62-63
• 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表63

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中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 黃河;國(guó)有大中型企業(yè)知識(shí)型員工的管理和激勵(lì)[J];湖湘論壇;2001年03期

2 唐兆希;如何有效地管理員工?[J];管理與財(cái)富;2001年02期

3 母蘭;淺論現(xiàn)代企業(yè)的員工管理[J];現(xiàn)代企業(yè);2001年05期

4 ;員工管理[J];人才w，

本文編號(hào)：710958