上海地區(qū)二手車營銷模式研究
本文關(guān)鍵詞:上海地區(qū)二手車營銷模式研究
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【摘要】:隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,汽車消費已經(jīng)成為很多家庭的迫切消費需求。截至2013年底,我國汽車的產(chǎn)銷量均突破2000萬輛,仍然保持著全球第一的位置。但是,我國汽車市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài),汽車產(chǎn)業(yè)還具有很大的發(fā)展空間,尤其是汽車后市場的發(fā)展更加值得我們關(guān)注。二手車作為汽車后市場的重要組成部分,已經(jīng)慢慢從汽車市場的從屬地位向主體地位轉(zhuǎn)變。然而二手車市場在面臨巨大潛力的同時也存在著一系列的問題,這些不足也在很大程度上制約了二手車市場的進一步發(fā)展。在這種情況下,完善二手車市場營銷模式顯得十分必要。上海市作為全國二手車市場中的中堅力量,制定了一系列發(fā)展二手車市場的戰(zhàn)略,并取得了一些階段性成效。如何把握住這個機遇,實現(xiàn)二手車業(yè)務(wù)升級、獲取市場的競爭優(yōu)勢是上海市二手車市場發(fā)展必須重視的問題。本文以二手車營銷模式理論為基礎(chǔ),深刻分析了我國當(dāng)前二手車市場發(fā)展的現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)的競爭環(huán)境,并結(jié)合上海市關(guān)于二手車的相關(guān)政策法律對上海地區(qū)二手車市場的發(fā)展戰(zhàn)略和營銷模式進行綜合評價。同時,以我國二手車市場與國外二手車市場的比較分析為切入點,分析了國外先進經(jīng)驗對上海地區(qū)二手車營銷模式發(fā)展的借鑒意義,并闡述當(dāng)前上海地區(qū)二手車營銷模式發(fā)展的現(xiàn)狀,對上海地區(qū)二手車市場發(fā)展趨勢進行預(yù)測分析。最后,通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析和定量分析,分析影響二手車消費者的個人因素、關(guān)鍵影響因素,在此基礎(chǔ)上提出完善上海地區(qū)二手車營銷模式的建議及措施,為進一步加快二手車市場發(fā)展提供了理論借鑒。
【關(guān)鍵詞】:二手車 二手車營銷 營銷模式 研究
【學(xué)位授予單位】:上海工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F426.471;F274
【目錄】:
- 摘要6-7
- ABSTRACT7-14
- 第一章 緒論14-26
- 1.1 研究背景14-19
- 1.1.1 中國二手車市場不斷發(fā)展14-15
- 1.1.2 國家對二手車的政策導(dǎo)向15-16
- 1.1.3 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進二手車營銷模式趨于多樣化16-18
- 1.1.4 上海市積極布局二手車市場18-19
- 1.2 研究意義19-22
- 1.2.1 理論意義20-21
- 1.2.2 實踐意義21-22
- 1.3 研究方法22-23
- 1.3.1 文獻(xiàn)研究法22
- 1.3.2 訪談法22
- 1.3.3 問卷調(diào)查法22
- 1.3.4 對比分析法22-23
- 1.3.5 定量分析法23
- 1.4 研究內(nèi)容及技術(shù)路線23-26
- 1.4.1 研究內(nèi)容23-24
- 1.4.2 技術(shù)路線圖24-26
- 第二章 相關(guān)概念及理論技術(shù)基礎(chǔ)26-36
- 2.1 二手車及二手車交易概述26-28
- 2.1.1 二手車26
- 2.1.2 二手車交易26-28
- 2.2 二手車營銷模式28-32
- 2.2.1 二手車交易市場28
- 2.2.2 二手車特許經(jīng)營28-29
- 2.2.3 二手車超市29-30
- 2.2.4 二手車拍賣30-31
- 2.2.5 二手車置換31
- 2.2.6 二手車租憑31-32
- 2.2.7 二手車電子商務(wù)32
- 2.3 相關(guān)理論基礎(chǔ)32-36
- 2.3.1 消費者行為理論32-34
- 2.3.2 PEST模型34
- 2.3.3 波特五力分析模型34-36
- 第三章 上海地區(qū)二手車市場的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀分析36-54
- 3.1 上海地區(qū)二手車市場的發(fā)展歷程36-37
- 3.2 國外典型二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀37-42
- 3.2.1 美國二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀37-39
- 3.2.2 日本二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀39-40
- 3.2.3 歐洲二手車市場發(fā)展概況40-41
- 3.2.4 國外二手車市場借鑒意義41-42
- 3.3 上海地區(qū)二手車市場及營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀分析42-48
- 3.3.1 上海地區(qū)二手車市場發(fā)展現(xiàn)狀42-44
- 3.3.2 上海地區(qū)二手車營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀44-48
- 3.4 上海地區(qū)二手車發(fā)展趨勢分析48-54
- 3.4.1 運用灰色預(yù)測模型進行上海地區(qū)二手車銷量的預(yù)測48-52
- 3.4.2 運用曲線估計模型進行上海地區(qū)二手車銷量的預(yù)測52-53
- 3.4.3 上海地區(qū)二手車市場發(fā)展趨勢概述53-54
- 第四章 上海地區(qū)二手車營銷環(huán)境分析54-66
- 4.1 上海地區(qū)二手車營銷宏觀環(huán)境分析54-58
- 4.1.1 政策環(huán)境分析54-55
- 4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析55-57
- 4.1.3 社會環(huán)境分析57-58
- 4.1.4 技術(shù)環(huán)境分析58
- 4.2 基于主成份分析的影響二手車銷量的宏觀因素分析58-61
- 4.3 上海地區(qū)二手車營銷競爭環(huán)境分析61-64
- 4.3.1 現(xiàn)有競爭對手間的分析61
- 4.3.2 新進入者的威脅61-62
- 4.3.3 供應(yīng)商議價能力62-63
- 4.3.4 買方的議價能力63
- 4.3.5 替代品威脅63-64
- 4.4 本章小結(jié)64-66
- 4.4.1 二手車市場發(fā)展的宏觀環(huán)境十分有利64
- 4.4.2 上海地區(qū)二手車市場發(fā)展?jié)摿薮螅偁幰灿l(fā)激烈64-66
- 第五章 上海地區(qū)二手車營銷調(diào)研結(jié)果描述性分析66-73
- 5.1 調(diào)查設(shè)計與組織66-67
- 5.1.1 調(diào)查目的及問卷設(shè)計66
- 5.1.2 調(diào)查對象及方式66-67
- 5.2 受訪對象的基本特征67-73
- 5.2.1 性別年齡描述67-68
- 5.2.2 文化特征68-69
- 5.2.3 工作單位性質(zhì)69
- 5.2.4 職業(yè)分布69-70
- 5.2.5 收入分布70
- 5.2.6 家庭購車情況70-71
- 5.2.7 居住地71-72
- 5.2.8 二手車購買狀況72-73
- 第六章 上海地區(qū)二手車營銷調(diào)研結(jié)果定量分析73-117
- 6.1 受訪對象個體差異特征對二手車購買意向的影響分析73-91
- 6.1.1 χ2 檢驗理論概述73-74
- 6.1.2 相關(guān)因素分析74-89
- 6.1.3 受訪對象個人因素對二手車銷售的影響89
- 6.1.4 受訪對象是否有二手車購買意向的概率評價89-91
- 6.2 受訪對象二手車認(rèn)知和推廣情況的描述性分析91-104
- 6.2.1 二手車了解程度的交叉分析91-93
- 6.2.2 消費者二手車消費意向相關(guān)分析93-99
- 6.2.3 二手車競爭優(yōu)勢交叉分析99-101
- 6.2.4 二手車競爭劣勢交叉分析101-102
- 6.2.5 二手車發(fā)展?fàn)顩r分析102-104
- 6.3 影響二手車消費的關(guān)鍵成功因素分析104-115
- 6.3.1 問卷的均值分析104-110
- 6.3.2 基于主成份分析的二手車消費影響因素分析110-115
- 6.4 研究小結(jié)115-117
- 6.4.1 影響二手車消費的因素增加,市場細(xì)分有待加強115-116
- 6.4.2 消費者對二手車的認(rèn)知狀況較為一般,有待進一步加深116
- 6.4.3 消費者二手車消費行為影響因素越來越多,二手車消費需求愈發(fā)多樣化116-117
- 第七章 完善上海地區(qū)二手車營銷模式的對策分析117-124
- 7.1 上海地區(qū)二手車交易市場模式的完善策略117-118
- 7.1.1 加強目標(biāo)消費者細(xì)分,提高顧客滿意度117
- 7.1.2 規(guī)范經(jīng)營,拓展業(yè)務(wù)范圍117-118
- 7.1.3 統(tǒng)籌規(guī)劃,完善二手車交易市場布局118
- 7.1.4 統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量118
- 7.2 上海地區(qū)二手車特許經(jīng)營營銷模式的完善策略118-120
- 7.2.1 加強品牌形象建設(shè),提高消費者品牌忠誠度119
- 7.2.2 多元化二手車定價模式,滿足更多消費者需求119
- 7.2.3 合理布局網(wǎng)點設(shè)置,增加消費者選擇空間119-120
- 7.2.4 多元化促銷手段,,豐富營銷渠道120
- 7.3 上海地區(qū)二手車超市營銷模式的完善策略120-121
- 7.3.1 強化二手車超市品牌意識,樹立品牌形象120
- 7.3.2 提高歐系二手車品牌的比例,滿足消費者需求120-121
- 7.3.3 建立科學(xué)、合理、優(yōu)化的配送網(wǎng)絡(luò)121
- 7.4 上海地區(qū)二手車拍賣營銷模式完善策略121-122
- 7.4.1 拓寬二手車流通渠道,保證二手車質(zhì)量安全121
- 7.4.2 開拓國內(nèi)二線城市市場,促進二手車拍賣121-122
- 7.5 上海地區(qū)二手車置換營銷模式完善策略122
- 7.6 上海地區(qū)二手車租憑營銷模式完善策略122
- 7.7 上海地區(qū)二手車電商營銷模式完善策略122-124
- 7.7.1 建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,轉(zhuǎn)變消費者的消費觀念和習(xí)慣123
- 7.7.2 建立線上線下聯(lián)合營銷體系,提高消費者信任度123-124
- 第八章 總結(jié)與展望124-126
- 8.1 研究結(jié)論124-125
- 8.2 研究的局限性125
- 8.3 研究展望125-126
- 參考文獻(xiàn)126-129
- 附錄129-132
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的相關(guān)科研成果132-133
- 致謝133-134
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本文編號:648528
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