中國的經(jīng)濟在最近幾年發(fā)展非常迅猛,在發(fā)展速度等諸多方面已經(jīng)是國內(nèi)外的引領(lǐng)者,伴隨著對日本的成功超越,全球第二大經(jīng)濟體現(xiàn)在已經(jīng)是中國,這再給中國本土企業(yè)創(chuàng)造了廣闊的成長空間,也讓外資企業(yè)有了更多的發(fā)展機遇來到中國。在黨和國家政策指導(dǎo)下,一系列前所未有的招商引資政策,讓越來越多的外資企業(yè)選擇在在中國發(fā)展根基,同時讓企業(yè)自身得到了巨大的發(fā)展與進步。但是通常風(fēng)險與機遇并存,國內(nèi)各行各業(yè)的競爭對手數(shù)量都在不斷攀升,市場占有率逐年縮減,產(chǎn)品相性價比低,同質(zhì)化嚴重等都是危機,企業(yè)的銷售額和利潤直接受到了巨大影響,所以想在激烈的市場競爭中沖出重圍任何企業(yè)首當(dāng)其沖是要加強自身的核心競爭力,這也將成為決定公司生死存亡的關(guān)鍵因素。本論文通過切實的行業(yè)及企業(yè)調(diào)研,以海爾商用冷柜公司當(dāng)前正在經(jīng)歷階段所發(fā)現(xiàn)的營銷問題為研究對象,從海爾商用冷柜公司現(xiàn)狀入手,使用科學(xué)的市場營銷理論和模型,如4P、STP理論,PEST及波特五力模型等,對海爾商用冷柜進行內(nèi)外部環(huán)境分析。內(nèi)部環(huán)境主要從內(nèi)部資源、內(nèi)部能力和當(dāng)前所面臨的的營銷問題幾個方面進行分析。外部環(huán)境從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭品牌及客戶幾個維度進行詳細分析。對海爾商用冷...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
    1.2 研究內(nèi)容
    1.3 研究方法
2 理論基礎(chǔ)
    2.1 市場營銷概述
    2.2 STP及4P理論
    2.3 PEST模型
3 海爾商用冷柜營銷環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析
        3.1.3 社會環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
        3.1.5 小結(jié)
    3.2 行業(yè)環(huán)境與競爭環(huán)境分析
        3.2.1 行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀
        3.2.2 市場需求預(yù)測
        3.2.3 競爭品牌分析
    3.3 客戶分析
        3.3.1 客戶特點分析
        3.3.2 客戶需求分析
        3.3.3 小結(jié)
4 海爾商用冷柜內(nèi)部環(huán)境分析
    4.1 海爾商用冷柜公司簡介
        4.1.1 公司發(fā)展史
        4.1.2 企業(yè)文化
    4.2 海爾商用冷柜內(nèi)部資源分析
        4.2.1 人力資源分析
        4.2.2 財務(wù)資源分析
    4.3 海爾商用冷柜內(nèi)部能力分析
        4.3.1 研發(fā)能力分析
        4.3.2 生產(chǎn)管理能力分析
        4.3.3 售后服務(wù)能力分析
        4.3.4 營銷能力分析
    4.4 海爾商用冷柜營銷問題分析
        4.4.1 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
        4.4.2 產(chǎn)品定價不合理
        4.4.3 渠道搭建不合理
        4.4.4 促銷缺乏創(chuàng)新
        4.4.5 關(guān)系營銷缺乏力度
        4.4.6 品牌影響力逐年下降
        4.4.7 售后服務(wù)口碑下降
5 海爾商用冷柜營銷策略制定
    5.1 海爾商用冷柜市場細分
        5.1.1 產(chǎn)品維度市場細分
        5.1.2 企業(yè)規(guī)模維度市場細分
    5.2 目標市場選擇
    5.3 市場定位
    5.4 營銷策略制定
        5.4.1 產(chǎn)品策略
        5.4.2 價格策略
        5.4.3 渠道策略
        5.4.4 促銷策略
        5.4.5 客戶關(guān)系管理策略
        5.4.6 品牌策略
        5.4.7 售后服務(wù)策略
6 保障措施
    6.1 人才招聘與培養(yǎng)
    6.2 新物流體系搭建
    6.3 定制商用財務(wù)流程
    6.4 研發(fā)創(chuàng)新
結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3972793