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基于平衡記分卡的A公司績效管理研究

發(fā)布時間:2023-05-25 03:04
  2020年爆發(fā)的新冠疫情導(dǎo)致全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈遭受沖擊,直接影響了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展面臨前所未有的困境,企業(yè)之間競爭更加激烈。隨著市場環(huán)境的快速變化和知識觀念的不斷改進(jìn),企業(yè)必須更加注重核心競爭力的改善。簡單有效的績效管理是促進(jìn)公司強(qiáng)化核心競爭力的直接手段,F(xiàn)代公司的管理更加注重戰(zhàn)略管理,績效管理作為公司戰(zhàn)略管理的重要組成部分,為了進(jìn)一步加速績效管理與戰(zhàn)略管理的融合創(chuàng)新,公司要選擇高效的績效管理工具與公司戰(zhàn)略管理相匹配,實(shí)現(xiàn)科學(xué)績效管理體系的建立。A公司是專業(yè)從事智能用電相關(guān)技術(shù)研究、軟件研發(fā)、設(shè)備研制及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的國有電力制造公司。A公司面對來自互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展、國家經(jīng)濟(jì)的宏觀控制、行業(yè)內(nèi)部的激烈競爭等各個方面的壓力,正處于該公司戰(zhàn)略突破的關(guān)鍵時期。在本次研究中,為了解A公司績效管理現(xiàn)狀,查閱了A公司的績效管理方案及經(jīng)營管理數(shù)據(jù),并對A公司各級員工進(jìn)行無記名問卷調(diào)查和高級管理人員訪談。分別從財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長這四個維度對A公司進(jìn)行分析研究,結(jié)合A公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,確定各層級考核指標(biāo)體系的權(quán)重,構(gòu)建以平衡記分卡為導(dǎo)向的A公司績效評估體系。最后,基于A公司202...

【文章頁數(shù)】:66 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究思路、研究內(nèi)容及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究方法
第2章 績效管理研究的相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 績效管理與績效考核概念
    2.2 績效管理流程
        2.2.1 績效計劃
        2.2.2 績效實(shí)施與管理
        2.2.3 績效評估
        2.2.4 績效反饋面談
        2.2.5 績效改進(jìn)
    2.3 績效考核定量方法
        2.3.1 目標(biāo)管理法
        2.3.2 平衡記分卡
        2.3.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)法
第3章 A公司績效管理現(xiàn)狀分析
    3.1 A公司概況
        3.1.1 公司基本情況
        3.1.2 公司人力資源現(xiàn)狀
    3.2 A公司績效考核體系現(xiàn)狀
        3.2.1 A公司績效考核方案
        3.2.2 績效考核滿意度調(diào)查問卷設(shè)計
        3.2.3 績效考核體系的問卷調(diào)查與結(jié)果分析
    3.3 A公司績效管理存在的問題
第4章 基于平衡記分卡的A公司績效管理方案
    4.1 A公司基于平衡記分卡的績效管理的必要性和可行性
        4.1.1 必要性分析
        4.1.2 可行性分析
    4.2 構(gòu)建基于平衡記分卡的績效管理體系
        4.2.1 構(gòu)建平衡記分卡的原則
        4.2.2 構(gòu)建平衡記分卡的步驟
        4.2.3 A 公司戰(zhàn)略地圖繪制
    4.3 平衡記分卡四個維度指標(biāo)體系建立
    4.4 各級績效考核指標(biāo)權(quán)重的確定
        4.4.1 權(quán)重確定方法選擇
        4.4.2 建立平衡記分卡考核指標(biāo)體系
    4.5 基于平衡記分卡的A公司績效管理方案確定
        4.5.1 績效計劃的制定
        4.5.2 績效管理的實(shí)施
        4.5.3 績效改進(jìn)
        4.5.4 考核結(jié)果的應(yīng)用
第5章 A公司基于平衡記分卡的績效應(yīng)用分析
    5.1 A公司績效評估管理
    5.2 A公司績效指標(biāo)實(shí)證驗證
        5.2.1 A公司2021年績效指標(biāo)數(shù)據(jù)取值收集
        5.2.2 A公司績效考核綜合評價計算
    5.3 A公司績效評價分值計算與分析
        5.3.1 績效評價指標(biāo)得分計算
        5.3.2 四個維度績效評價指標(biāo)得分和綜合評價總分計算
        5.3.3 分析結(jié)果簡述
    5.4 A公司績效結(jié)果分項評價分析及建議
        5.4.1 四個維度績效分析
        5.4.2 績效管理優(yōu)化建議
    5.5 A公司績效管理方案保障措施
        5.5.1 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立
        5.5.2 公司制度建設(shè)
        5.5.3 企業(yè)文化建設(shè)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄 A A公司員工績效考核滿意度調(diào)查表
附錄 B A公司績效管理體系訪談記錄表



本文編號:3822810

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