績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,企業(yè)的高效率發(fā)展離不開(kāi)績(jī)效考核的激勵(lì),因此企業(yè)有必要運(yùn)用科學(xué)的方法建立系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,完善績(jī)效考核制度。隨著信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及社會(huì)對(duì)人文精神的重視,非財(cái)務(wù)因素對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響越來(lái)越重要,諸如信息技術(shù)、企業(yè)文化、無(wú)形資產(chǎn)等。平衡計(jì)分卡作為一種較客觀、全面、系統(tǒng)的績(jī)效考核工具,結(jié)合定量指標(biāo)與定性指標(biāo),平衡了財(cái)務(wù)績(jī)效和非財(cái)務(wù)績(jī)效,連接長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期目標(biāo)。有效實(shí)施平衡計(jì)分卡有利于加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理,提升內(nèi)部管理水平,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行。近年來(lái),國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)平衡計(jì)分卡的研究越來(lái)越深入,被許多企業(yè)廣泛使用。在外部形勢(shì)嚴(yán)峻,疫情疊加的背景下,我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨下行的壓力。建筑行業(yè)也呈現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、競(jìng)爭(zhēng)激烈的基本態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)建筑企業(yè)想要提高競(jìng)爭(zhēng)力,就必須變革傳統(tǒng)管理理念,運(yùn)用科學(xué)管理工具,提高管理水平。平衡計(jì)分卡是一種化戰(zhàn)略為行動(dòng)的管理工具,為企業(yè)績(jī)效考核提供了科學(xué)的思路。本文采用文獻(xiàn)研究法和案例分析法,結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核的現(xiàn)狀,分析其中可能存在的問(wèn)題,明確Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核中運(yùn)用平衡計(jì)分卡必要性...

【文章頁(yè)數(shù)】：96 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究背景及意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        一、國(guó)外研究現(xiàn)狀
        二、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        三、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
    第三節(jié) 主要研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)
        一、研究?jī)?nèi)容
        二、可能的創(chuàng)新點(diǎn)
    第四節(jié) 研究方法與技術(shù)路線
        一、研究方法
        二、技術(shù)路線
第二章 概念界定及理論基礎(chǔ)
    第一節(jié) 概念界定
        一、績(jī)效考核
        二、平衡計(jì)分卡
        三、層次分析法
    第二節(jié) 績(jī)效考核相關(guān)理論
        一、目標(biāo)管理理論
        二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)理論
        三、利益相關(guān)者理論
第三章 Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核現(xiàn)狀及問(wèn)題分析
    第一節(jié) Y公司項(xiàng)目部概況
        一、Y公司基本情況
        二、Y公司發(fā)展戰(zhàn)略
        三、Y公司項(xiàng)目部
    第二節(jié) Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核體系現(xiàn)狀
        一、績(jī)效考核內(nèi)容
        二、績(jī)效考核指標(biāo)體系
    第三節(jié) Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核問(wèn)卷調(diào)查分析
        一、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        二、問(wèn)卷分析
        三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論
    第四節(jié) Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核體系問(wèn)題及原因分析
        一、績(jī)效考核目標(biāo)和戰(zhàn)略落實(shí)不到位
        二、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)
        三、績(jī)效考核缺乏溝通和反饋
    第五節(jié) Y公司項(xiàng)目部引入平衡計(jì)分卡績(jī)效考核的必要性和可行性
        一、Y公司項(xiàng)目部引入平衡計(jì)分卡績(jī)效考核的必要性
        二、Y公司項(xiàng)目部引入平衡計(jì)分卡績(jī)效考核的可行性
第四章 基于平衡計(jì)分卡的 Y 公司項(xiàng)目部績(jī)效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 績(jī)效考核體系的優(yōu)化原則和思路
        一、績(jī)效考核體系優(yōu)化原則
        二、績(jī)效考核體系優(yōu)化思路
    第二節(jié) Y公司項(xiàng)目部戰(zhàn)略目標(biāo)分解和戰(zhàn)略地圖繪制
        一、Y公司項(xiàng)目部戰(zhàn)略目標(biāo)分解
        二、Y公司項(xiàng)目部戰(zhàn)略地圖繪制
    第三節(jié) Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
        一、財(cái)務(wù)層面指標(biāo)設(shè)計(jì)
        二、業(yè)主層面指標(biāo)設(shè)計(jì)
        三、項(xiàng)目運(yùn)作層面指標(biāo)設(shè)計(jì)
        四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面指標(biāo)設(shè)計(jì)
    第四節(jié) Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
        一、層次分析法的步驟
        二、Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重計(jì)算
        三、績(jī)效考核指標(biāo)體系
    第五節(jié) 優(yōu)化后的Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核辦法
        一、績(jī)效考核計(jì)劃
        二、實(shí)施績(jī)效考核
        三、考核反饋和改進(jìn)
第五章 Y公司項(xiàng)目部績(jī)效考核體系的優(yōu)化效果和保障措施
    第一節(jié) 預(yù)期優(yōu)化效果
        一、落實(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        二、增強(qiáng)指標(biāo)科學(xué)性
        三、完善溝通反饋
    第二節(jié) 保障措施
        一、組織人員保障
        二、制度建設(shè)保障
        三、企業(yè)文化保障
        四、信息技術(shù)保障
第六章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 研究結(jié)論
    第二節(jié) 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄 A Y 公司項(xiàng)目部績(jī)效考核情況調(diào)查問(wèn)卷
附錄 B Y 公司項(xiàng)目部績(jī)效考核體系指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)調(diào)查表
致謝



本文編號(hào)：3802708