在互聯(lián)網(wǎng)時代,共享經(jīng)濟成為經(jīng)濟全球化的特點之一,許多大公司的財務(wù)管理也逐漸進行了變革,全新的財務(wù)模式也出現(xiàn)了。許多集團公司開始建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心,有效控制了企業(yè)經(jīng)營活動。近年來,我國政府為推動財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展,而制定了多項利好優(yōu)惠政策,著重支持分支機構(gòu)、控股公司等數(shù)量較多、分布范圍廣泛的集團公司,以推動財務(wù)共享服務(wù)中心的建立。本文以財務(wù)共享模式為落腳點,對海爾智家績效評價進行研究,希望為其他企業(yè)提供一些借鑒經(jīng)驗。本文介紹了海爾智家建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的過程,以及其運營和升級情況。從營運能力、盈利能力、償債能力和發(fā)展能力四個方面對海爾智家財務(wù)共享服務(wù)運營效果進行分析。利用平衡計分卡方法,從四個維度選取12個具體指標。運用層次分析法對準則層指標和指標層指標分配權(quán)重,采用模糊綜合評價法進行打分,構(gòu)建起績效評價體系。以海爾智家為例,運用上述的績效評價體系進行研究,驗證其在財務(wù)、客戶和學習與成長三方面的顯著成效,同時結(jié)果也顯示海爾智家績效在內(nèi)部流程等方面存在不足。根據(jù)海爾智家的評價結(jié)果,對財務(wù)共享模式下的海爾智力家績效提升提出相關(guān)建議。

【文章頁數(shù)】：66 頁

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 關(guān)于財務(wù)共享的研究現(xiàn)狀
        1.2.2 關(guān)于財務(wù)共享績效評價的研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究現(xiàn)狀評述
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
2 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 財務(wù)共享服務(wù)
        2.1.2 績效評價
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 規(guī)模效應(yīng)理論
        2.2.2 流程再造理論
3 案例介紹
    3.1 海爾智家基本介紹
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 公司主營業(yè)務(wù)
        3.1.3 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
    3.2 海爾智家財務(wù)管理發(fā)展中面臨的問題
        3.2.1 財務(wù)管理職能失效
        3.2.2 財務(wù)部門成本高效率低
        3.2.3 內(nèi)部信息交流機制不通暢
    3.3 海爾智家的財務(wù)共享建設(shè)歷程
        3.3.1 初創(chuàng)和發(fā)展階段
        3.3.2 成熟階段
        3.3.3 升級階段
    3.4 海爾智家實施財務(wù)共享的框架機制
        3.4.1 場所(Site)
        3.4.2 流程(Process)
        3.4.3 組織和人員(Organization)
        3.4.4 法律(Regulation)
        3.4.5 技術(shù)(Technology)
        3.4.6 服務(wù)(Service)
    3.5 海爾智家財務(wù)共享運行效果分析
        3.5.1 營運能力分析
        3.5.2 盈利能力分析
        3.5.3 償債能力分析
        3.5.4 發(fā)展能力分析
4 基于平衡計分卡的財務(wù)共享模式下海爾智家績效評價
    4.1 各維度績效評價指標要素的選擇
        4.1.1 財務(wù)維度
        4.1.2 客戶維度
        4.1.3 內(nèi)部流程維度
        4.1.4 學習與成長維度
    4.2 基于層次分析法各維度績效評價指標權(quán)重的確認
        4.2.1 根據(jù)層次分析法構(gòu)建準則層
        4.2.2 根據(jù)層次分析法構(gòu)建指標層
    4.3 基于模糊綜合評價法海爾智家績效評價綜合評分情況
        4.3.1 模糊綜合評價法概述
        4.3.2 模糊綜合評價得分
    4.4 財務(wù)共享模式下海爾智家績效評價結(jié)果分析
    4.5 財務(wù)共享模式下海爾智家實施績效評價的建議
        4.5.1 建立績效評價保障工作組
        4.5.2 細化績效評價指標
        4.5.3 實施與績效評價相適應(yīng)的獎懲措施
5 結(jié)論及啟示
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 啟示
        5.2.1 向外包服務(wù)商發(fā)展
        5.2.2 構(gòu)建“資金云”管理模式
        5.2.3 朝“云財務(wù)”方向深化
致謝
參考文獻
附錄 A
附錄 B



本文編號：3739737