中國正在成為“世界工廠”,產(chǎn)品質(zhì)量是非常重要的,而質(zhì)量管理對產(chǎn)品質(zhì)量的作用又至關(guān)重要。中國的制造業(yè)經(jīng)歷了大力推行全面質(zhì)量管理,廣泛的ISO9000等質(zhì)量管理體系認證活動等階段,從未停止向世界先進質(zhì)量管理方式學(xué)習的步伐。但是,近年來中國制造的產(chǎn)品在國際上發(fā)生了一系列與質(zhì)量有關(guān)的貿(mào)易糾紛,同時國內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題也十分突出。為了研究質(zhì)量管理對中國制造業(yè)的包括產(chǎn)品合格率等的質(zhì)量管理體系績效的影響,本文在參考國內(nèi)外對質(zhì)量管理的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,提煉出我國制造業(yè)質(zhì)量管理要素,制訂了制造業(yè)質(zhì)量管理水平評價指標體系,設(shè)計了適合反映中國制造業(yè)質(zhì)量管理水平的調(diào)查問卷;在全國典型的制造業(yè)發(fā)達地區(qū)進行了廣泛的問卷調(diào)查。利用調(diào)查數(shù)據(jù),建立起了質(zhì)量管理要素對質(zhì)量管理體系績效影響關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型,并分別應(yīng)用線性結(jié)構(gòu)關(guān)系方法和偏最小二乘方法求解模型,得到了各個質(zhì)量管理要素對質(zhì)量管理體系績效的作用方向和作用程度。在此基礎(chǔ)上對制造業(yè)質(zhì)量管理水平進行評價,并將質(zhì)量管理水平得分應(yīng)用于制造業(yè)供應(yīng)鏈評價中,其分析結(jié)果和應(yīng)用產(chǎn)品合格率指標進行供應(yīng)鏈評價的結(jié)果對比,發(fā)現(xiàn)對評價結(jié)果產(chǎn)生很大的、不同的影響。質(zhì)量管理水平評價得分結(jié)果可以... 

【文章來源】：天津大學(xué)天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：136 頁

【學(xué)位級別】：博士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 選題的背景和意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 選題意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究目標、內(nèi)容和方法
        1.3.1 研究目的
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究方法
    本章小結(jié)
第2章 我國制造業(yè)質(zhì)量管理要素分析理論基礎(chǔ)
    2.1 質(zhì)量管理的組成要素
        2.1.1 各國學(xué)者對質(zhì)量要素的研究
        2.1.2 各項質(zhì)量獎質(zhì)量管理要素研究
    2.2 質(zhì)量管理理念要素研究
        2.2.1 全面質(zhì)量管理要素
        2.2.2 ISO9000 國際質(zhì)量管理體系質(zhì)量要素
        2.2.3 卓越績效模式質(zhì)量要素
        2.2.4 零缺陷管理質(zhì)量要素
        2.2.5 六西格瑪管理質(zhì)量要素
    2.3 最具代表性的質(zhì)量要素
    2.4 結(jié)構(gòu)方程模型簡介
        2.4.1 測量模型
        2.4.2 結(jié)構(gòu)模型
        2.4.3 結(jié)構(gòu)方程擬合優(yōu)度評價
    2.5 PLS-SEM簡介
        2.5.1 PLS方法解結(jié)構(gòu)方程模型的優(yōu)點
        2.5.2 PLS-SEM模型的設(shè)定
        2.5.3 成分唯一維度的檢驗
        2.5.4 PLS-SEM模型的估計
        2.5.5 PLS-SEM模型的擬合檢驗
    2.6 灰色評價模型
        2.6.1 灰色關(guān)聯(lián)度定義
        2.6.2 灰色關(guān)聯(lián)度計算步驟
    本章小結(jié)
第3章 質(zhì)量管理調(diào)查及要素提取
    3.1 質(zhì)量管理要素及其構(gòu)成
    3.2 質(zhì)量管理調(diào)查問卷設(shè)計
    3.3 質(zhì)量管理調(diào)查及質(zhì)量管理要素因子提取
        3.3.1 調(diào)查方法
        3.3.2 問卷發(fā)放方式和回收情況
        3.3.3 問卷有效性的簡單對比分析
        3.3.4 質(zhì)量要素因子提取
        3.3.5 問卷信度分析
    本章小結(jié)
第4章 我國制造業(yè)質(zhì)量管理要素分析
    4.1 質(zhì)量管理調(diào)查分析
        4.1.1 企業(yè)整體情況
        4.1.2 企業(yè)分類分析
        4.1.3 分規(guī)模和地區(qū)的分析比較
        4.1.4 民營、國有、外資和港澳臺資企業(yè)的對比分析
    4.2 質(zhì)量管理水平SEM評價模型
        4.2.1 質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)模型建立
        4.2.2 質(zhì)量體系結(jié)構(gòu)模型LISREL分析
    4.3 質(zhì)量管理水平PLS-SEM分析
        4.3.1 數(shù)據(jù)預(yù)處理及單一維度檢驗
        4.3.2 質(zhì)量體系PLS模型分析
        4.3.3 質(zhì)量管理要素對質(zhì)量體系績效影響的PLS-SEM分析
        4.3.4 上市公司質(zhì)量管理要素PLS-SEM分析
    本章小結(jié)
第5章 質(zhì)量管理水平評價對供應(yīng)鏈評價的影響
    5.1 供應(yīng)鏈評價
    5.2 供應(yīng)鏈評價中的質(zhì)量管理評價
        5.2.1 質(zhì)量評價指標的選擇
        5.2.2 全面評價質(zhì)量管理水平對供應(yīng)鏈評價的意義
    5.3 質(zhì)量管理評價對供應(yīng)鏈評價影響的研究
        5.3.1 不同質(zhì)量指標灰色評價算例
        5.3.2 對調(diào)查結(jié)果的分析
        5.3.3 制造業(yè)質(zhì)量管理水平評價的客觀性
    本章小結(jié)
第6章 中國制造業(yè)質(zhì)量管理影響要素水平評價
    6.1 質(zhì)量管理體系能力成熟度
    6.2 麥肯錫的質(zhì)量管理階梯
    6.3 克勞士比的質(zhì)量管理水平劃分
    6.4 中國制造業(yè)質(zhì)量管理層次
        6.4.1 中國制造業(yè)質(zhì)量管理水平聚類分析
        6.4.2 中國制造業(yè)質(zhì)量管理水平判別分析
    本章小結(jié)
全文總結(jié)與研究展望
    1 全文總結(jié)
    2 研究展望
參考文獻
附錄一
附錄二
發(fā)表論文和參加科研情況說明
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3107122