【摘要】：社會(huì)不斷進(jìn)步,人們對物質(zhì)生活有了更多的要求,推動(dòng)了產(chǎn)品向更好的方向發(fā)展,啤酒產(chǎn)品也邁入了新時(shí)代。隨著啤酒行業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)在升級,啤酒產(chǎn)品轉(zhuǎn)向高檔化、價(jià)值化、個(gè)性化,銷量規(guī)模已經(jīng)向收入和價(jià)值規(guī)模在轉(zhuǎn)變。如果啤酒產(chǎn)品缺少檔次,缺少價(jià)值,缺少個(gè)性,那未來可能就不會(huì)那么受歡迎,啤酒公司就失去競爭力。啤酒公司希望從市場競爭中脫穎而成,就必須不斷推出新產(chǎn)品,贏得市場。為保證新產(chǎn)品的順利生產(chǎn)和銷售,啤酒公司在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中將投入很多的人財(cái)物品資源。更多的投入,就希望項(xiàng)目能更好。這就對管理提出了更高要求,管理好啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員需要靠考核。建立系統(tǒng)、全面、科學(xué)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績效考核體系,客觀地評價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的履職能力和業(yè)績貢獻(xiàn),才能保證新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的順利完成。本文以X公司啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目為案例,通過問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方式找出了目前X公司啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員績效考核出現(xiàn)的問題及原因,調(diào)查結(jié)果顯示X公司未對啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員建立相宜的考核,仍延用之前以部室為考核單元的績效考核體系,而且考核強(qiáng)調(diào)事后結(jié)果考核,不重視過程考核。這樣對X公司員工的工作主動(dòng)性有影響且有時(shí)有失公允。另外考核體系中存在考核內(nèi)容不全面、指標(biāo)設(shè)定不合理、權(quán)重設(shè)定不合理等諸多問題。本文通過分析X公司啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)研究和調(diào)查結(jié)果,通過應(yīng)用KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)法、等級評估法等方法對X公司啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核研究,從實(shí)踐角度提出改進(jìn)措施,有效解決考核問題,同時(shí)其他類似項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員實(shí)施績效考核可以參考。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F272.92;F426.82
【圖文】：

Ｘ公司是Ｘ啤酒總公司在山東區(qū)域下屬管理機(jī)構(gòu)，２００９年３月，Ｘ公司正式成逡逑立。當(dāng)前，通過收購和新建有三家生產(chǎn)公司，啤酒產(chǎn)品銷往全省各地。公司的架逡逑構(gòu)如圖３－１所示。逡逑Ｘ公司逡逑ｉｉｉｎｎｔｉｒ＃門ｕ門卜銷中心，］逡逑ｎｔｉ邋Ｉ邐＾營財(cái)息力政法險(xiǎn)監(jiān)邐＾Ｔａｉ逡逑產(chǎn)備邐采邐￥運(yùn)務(wù)管資管律管察市售邐售力逡逑技工邐購邐安部部理源理部理部邋場管邐財(cái)資逡逑術(shù)程邐部邐全邐部部部邐部邐部理務(wù)源逡逑ｊｌ）邋Ｌ＾Ｊ邐＿邐ＬＪＪ邋ＬＪ邐＿＿邋ｌ＿Ｊ邋Ｌ＿Ｊ邋Ｌ＿Ｊ邐＿邋ｉ＿Ｊ邋＿邐Ｌ＿Ｊ邋Ｌ＾Ｊ邋１邋部邋１１邋部逡逑ｉｌｌ邐ｉ邐ｉ逡逑滇州工廠聊城工廠煙臺(tái)工廠邐〔新逡逑＾Ｉ￣￣｜＾邐銷邐：逡逑ｘＸｘｊｌＪｌｘｊＬｉｉ邐Ｉ邐？邐＾逡逑行邋Ａ邐５邐＾邐ｆ５邐ｉ逡逑政力尅制采＾■物釀包廠邐１３邐目逡逑管資務(wù)造購￡流造裝營邐邐邋＾逡逑理源部部部‘部部部運(yùn)逡逑部部邐￥邐部逡逑＿邋＿邋＿邋＿邋＿邋超邋＿邋＿邋—邋＿逡逑圖３－１邋Ｘ公司架構(gòu)圖逡逑３．１．２邐Ｘ公司啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目介紹逡逑針對山東省情況，Ｘ公司目前有超高檔、高檔、中檔、普酒、聽酒等系列啤酒逡逑產(chǎn)品，隨著市場的發(fā)展，品牌地位和品牌形象的不斷提升，受到越來越多山東消逡逑費(fèi)者的喜愛。為持續(xù)滿足消費(fèi)者的多元化需求，Ｘ公司非常重視啤酒新產(chǎn)品開發(fā)工逡逑作

分別通過從公司內(nèi)部采購、營運(yùn)、市場、生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)部門抽調(diào)人員逡逑組成。逡逑項(xiàng)目和部門經(jīng)理共同管理項(xiàng)目成員，項(xiàng)目部架構(gòu)如圖３－２所示。逡逑頂目經(jīng)理逡逑邐Ｉ邐Ｉ邐＇Ｉ邋＇Ｉ……邋＇－￣邋ｉ邋＇－－■邋１邋＇Ｉ邐逡逑市場調(diào)研員邐平面設(shè)計(jì)員邐采購管理員營運(yùn)調(diào)度員邋質(zhì)量管理員邐生產(chǎn)計(jì)劃員逡逑圖３－２項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)圖逡逑本文中研宄的啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目在啟動(dòng)階段需由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目章程；逡逑啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目范圍為啤酒新產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及包裝物設(shè)計(jì)、開發(fā)測試、需求統(tǒng)逡逑計(jì)、生產(chǎn)出符合要求的啤酒、推廣宣傳和銷售等。在計(jì)劃階段需確定資源、制定逡逑計(jì)劃和預(yù)算、確定風(fēng)險(xiǎn)等。在執(zhí)行階段需執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，生產(chǎn)啤酒新產(chǎn)品并達(dá)到逡逑交付標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要進(jìn)行評估，有好的方面要推廣，有差的方面要改進(jìn)。項(xiàng)逡逑目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核工作與啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目流程息息相關(guān)，啤酒新產(chǎn)品開逡逑發(fā)項(xiàng)目的流程如下：逡逑（１）

分別通過從公司內(nèi)部采購、營運(yùn)、市場、生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)部門抽調(diào)人員逡逑組成。逡逑項(xiàng)目和部門經(jīng)理共同管理項(xiàng)目成員，項(xiàng)目部架構(gòu)如圖３－２所示。逡逑頂目經(jīng)理逡逑邐Ｉ邐Ｉ邐＇Ｉ邋＇Ｉ……邋＇－￣邋ｉ邋＇－－■邋１邋＇Ｉ邐逡逑市場調(diào)研員邐平面設(shè)計(jì)員邐采購管理員營運(yùn)調(diào)度員邋質(zhì)量管理員邐生產(chǎn)計(jì)劃員逡逑圖３－２項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)圖逡逑本文中研宄的啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目在啟動(dòng)階段需由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目章程；逡逑啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目范圍為啤酒新產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及包裝物設(shè)計(jì)、開發(fā)測試、需求統(tǒng)逡逑計(jì)、生產(chǎn)出符合要求的啤酒、推廣宣傳和銷售等。在計(jì)劃階段需確定資源、制定逡逑計(jì)劃和預(yù)算、確定風(fēng)險(xiǎn)等。在執(zhí)行階段需執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，生產(chǎn)啤酒新產(chǎn)品并達(dá)到逡逑交付標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)要進(jìn)行評估，有好的方面要推廣，有差的方面要改進(jìn)。項(xiàng)逡逑目團(tuán)隊(duì)成員的績效考核工作與啤酒新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目流程息息相關(guān)，啤酒新產(chǎn)品開逡逑發(fā)項(xiàng)目的流程如下：逡逑（１）

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本文編號(hào)：2780789