【摘要】：國家電網(wǎng)公司經(jīng)過多年實(shí)踐探索,確立了“一強(qiáng)三優(yōu)”(電網(wǎng)堅強(qiáng),資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀)現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和創(chuàng)建“兩個一流”(創(chuàng)建世界一流電網(wǎng)、創(chuàng)建國際一流企業(yè))的公司愿景。但由于歷史原因,國家電網(wǎng)公司長期形成的公司管理體制和機(jī)制,層級多、鏈條長,對企業(yè)發(fā)展形成了嚴(yán)重制約�；趹�(zhàn)略環(huán)境的變化,國家電網(wǎng)公司提出了以“三集五大”為主的供電企業(yè)發(fā)展體系建設(shè),通過人財物的集約化管理,全面提高供電企業(yè)管理效率、經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)水平。這對供電企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。本文通過分析供電企業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的實(shí)質(zhì),把握供電企業(yè)發(fā)展對崗位職責(zé)變化的影響,以國內(nèi)外崗位勝任特征理論研究為依據(jù),著力分析了基于勝任特征的人力資源管理體系的優(yōu)勢,在文獻(xiàn)檢索的基礎(chǔ)上,利用結(jié)構(gòu)化訪談、行為事件訪談、O*NET工作分析問卷、通用勝任特征能力檢核表、FGI團(tuán)體焦點(diǎn)訪談等方法,選取了供電企業(yè)重點(diǎn)關(guān)鍵崗位開展工作分析,以供電企業(yè)發(fā)展體系建設(shè)的要求為根據(jù),編制了供電企業(yè)關(guān)鍵崗位說明書,構(gòu)建了供電企業(yè)關(guān)鍵崗位的勝任特征模型,并在關(guān)鍵崗位勝任特征模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行應(yīng)用研究,開發(fā)形成供電企業(yè)關(guān)鍵崗位結(jié)構(gòu)化面試題庫和360度反饋評價問卷,為供電企業(yè)崗位招聘、績效管理、薪酬分配等人力資源管理工作提供基礎(chǔ)和依據(jù)。本文構(gòu)建的崗位勝任特征模型反映了供電企業(yè)各關(guān)鍵崗位的核心能力和素質(zhì)特征,基于關(guān)鍵崗位勝任特征開發(fā)的結(jié)構(gòu)化面試題庫和360度反饋評價問卷,在供電企業(yè)崗位招聘、績效評價工作中予以了實(shí)際應(yīng)用。本文的應(yīng)用研究為供電企業(yè)基于勝任特征的人力資源管理提供了可操作的工具和方法,有助于提高供電企業(yè)人力資源管理的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化,有助于促進(jìn)人力資源管理服務(wù)公司發(fā)展,為供電企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施提供支持與幫助。
[Abstract]:After many years of practice and exploration, State Grid Company has established the strategic goal of "one strong and three excellent" (strong grid, excellent assets, good service, excellent performance) and established "two first-class" (creating world class power grid). Company vision for the creation of international top-class enterprises. However, due to historical reasons, the long-term formation of the state grid company management system and mechanism, there are many levels, long chain, the development of enterprises has formed a serious constraint. Based on the change of strategic environment, the State Grid Company has put forward the development system construction of power supply enterprise with "three sets and five big". Through intensive management of people and property, the management efficiency, economic benefit and service level of power supply enterprise can be improved in an all-round way. This has put forward higher request to human resource management of power supply enterprise. By analyzing the essence of the development system of power supply enterprises and grasping the influence of the development of power supply enterprises on the changes of post responsibilities, this paper bases on the theory of post competence at home and abroad. The advantage of human resource management system based on competency is analyzed. On the basis of literature retrieval, structured interview, behavior event interview, O*NET job analysis questionnaire, general competency check table are used. FGI group focus interview and other methods, selected key positions of power supply enterprises to carry out work analysis, based on the requirements of power supply enterprise development system construction, compiled the power supply enterprise key positions specification. The competency model of key positions in power supply enterprises is constructed, and the applied research is carried out on the basis of the competency model of key posts. The structured interview question bank and 360 degree feedback evaluation questionnaire are developed for key positions in power supply enterprises. Provide basis and basis for HR management such as post recruitment, performance management and salary distribution in power supply enterprises. The post competency model constructed in this paper reflects the core competence and quality characteristics of the key positions in power supply enterprises. The structured interview question bank and 360 degree feedback evaluation questionnaire are developed based on the competency characteristics of the key positions, and the positions are recruited in power supply enterprises. Performance evaluation has been applied in practice. The application research in this paper provides an operational tool and method for human resource management based on competency in power supply enterprises, which is helpful to improve the scientific and standardization of human resource management in power supply enterprises. Help to promote the development of human resources management service companies, and provide support and help for the implementation of strategic objectives of power supply enterprises.
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.61

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2387677