本文選題：產品服務系統(tǒng)　切入點：價值共創(chuàng)　出處：《中國科技論壇》2017年08期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：互聯網使社會互動突破時間和空間限制,為產品和服務的融合提供了契機,促進產品系統(tǒng)轉變?yōu)楫a品服務系統(tǒng)。本文構建了企業(yè)-顧客-環(huán)境價值共創(chuàng)型產品服務系統(tǒng)模型,探討互聯網環(huán)境下企業(yè)、顧客和環(huán)境在服務生態(tài)系統(tǒng)中通過價值互動共同創(chuàng)造價值,以小米公司為例分析產品服務系統(tǒng)的價值共創(chuàng)過程,最后提出對互聯網時代下中國制造企業(yè)轉型發(fā)展的啟示。
[Abstract]:The Internet makes social interaction break through the limitation of time and space, provides an opportunity for the integration of products and services, and promotes the transformation of product systems into product-service systems. In this paper, a product-service system model of enterprise-customer-environment value co-creation is constructed. This paper discusses how enterprises, customers and environment create value through value interaction in the service ecosystem under the Internet environment. Taking Xiaomi Company as an example, it analyzes the process of creating the value of the product service system. Finally, the enlightenment to the transformation and development of Chinese manufacturing enterprises in the Internet era is put forward.
【作者單位】： 華南理工大學工商管理學院;
【基金】：國家自然科學基金項目“市場導向、關系投資與供應鏈流程整合對服務創(chuàng)新績效的影響研究”(71272132) 教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃“制造業(yè)服務化理論與廣東實踐研究”(NCET-13-0210) 廣東省自然科學基金項目“多層級網絡結構對雙元創(chuàng)新的影響研究”(2014A030313231) 湖南省社科基金項目“知識轉移視角下的復雜產品系統(tǒng)產業(yè)鏈協同創(chuàng)新模式分析”(14YBA338)
【分類號】：F274;F426.63

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本文編號：1596942