本文關(guān)鍵詞：A企業(yè)管理人員績(jī)效考核滿意度研究　出處：《北京交通大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：人才是企業(yè)的生命線,影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。而管理人員作為企業(yè)的核心人力資源,他們的工作績(jī)效和工作態(tài)度影響著企業(yè)的經(jīng)營與產(chǎn)出,更影響著團(tuán)隊(duì)的和諧與建設(shè)。管理人員對(duì)績(jī)效考核的滿意程度影響著他們的工作狀態(tài),如何提高管理人員的績(jī)效考核滿意度,并建立和完善自身的績(jī)效考核體系,是許多企業(yè)越來越關(guān)注的管理難點(diǎn)。筆者首先通過梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)和相關(guān)激勵(lì)理論,再到A企業(yè)開展實(shí)地調(diào)查和訪談,根據(jù)訪談得到的內(nèi)容,并咨詢?nèi)肆Y源管理方面的專家,編制了《A企業(yè)管理人員績(jī)效考核滿意度調(diào)查問卷》,然后通過這份問卷來調(diào)查A企業(yè)155名管理人員的績(jī)效考核滿意度。運(yùn)用SPSS22.0軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,對(duì)A企業(yè)管理人員績(jī)效考核滿意度現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)價(jià)并得到影響A企業(yè)管理人員績(jī)效考核滿意度的5個(gè)維度和A企業(yè)在績(jī)效考核中存在的一些問題;最后,筆者對(duì)提升A企業(yè)管理人員的績(jī)效考核滿意度提出了相應(yīng)的建議和保障措施。本論文的研究結(jié)果體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是將影響A企業(yè)管理人員績(jī)效考核滿意度的21個(gè)因素劃分為五個(gè)維度:績(jī)效考核的了解程度、考核制度與考核指標(biāo)的科學(xué)性、考核結(jié)果的公平性及應(yīng)用、績(jī)效考核的激勵(lì)性和考核周期的合理性,并得出A企業(yè)管理人員的績(jī)效考核總體滿意度屬中等水平;二是管理人員的年齡、職能類別、在管理崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)以及在A企業(yè)的工作年限都在績(jī)效考核的總體滿意度上具有顯著差異;三是發(fā)現(xiàn)A企業(yè)管理人員績(jī)效考核存在的四個(gè)問題,分別是考核周期設(shè)置不科學(xué)、績(jī)效考核的激勵(lì)性不夠并缺乏差異化績(jī)效管理、缺乏績(jī)效考核溝通機(jī)制和考核結(jié)果缺乏有效應(yīng)用。本研究還對(duì)提升A企業(yè)管理人員績(jī)效考核滿意度提出了五個(gè)建議和四個(gè)保障措施。
【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272.92;F426.6

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1335801