發(fā)布時間：2017-12-26 04:23

  本文關(guān)鍵詞：A企業(yè)管理人員績效考核滿意度研究　出處：《北京交通大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

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【摘要】：人才是企業(yè)的生命線,影響著企業(yè)的核心競爭力,關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。而管理人員作為企業(yè)的核心人力資源,他們的工作績效和工作態(tài)度影響著企業(yè)的經(jīng)營與產(chǎn)出,更影響著團隊的和諧與建設。管理人員對績效考核的滿意程度影響著他們的工作狀態(tài),如何提高管理人員的績效考核滿意度,并建立和完善自身的績效考核體系,是許多企業(yè)越來越關(guān)注的管理難點。筆者首先通過梳理國內(nèi)外文獻和相關(guān)激勵理論,再到A企業(yè)開展實地調(diào)查和訪談,根據(jù)訪談得到的內(nèi)容,并咨詢?nèi)肆Y源管理方面的專家,編制了《A企業(yè)管理人員績效考核滿意度調(diào)查問卷》,然后通過這份問卷來調(diào)查A企業(yè)155名管理人員的績效考核滿意度。運用SPSS22.0軟件對調(diào)查結(jié)果進行分析,對A企業(yè)管理人員績效考核滿意度現(xiàn)狀進行了評價并得到影響A企業(yè)管理人員績效考核滿意度的5個維度和A企業(yè)在績效考核中存在的一些問題;最后,筆者對提升A企業(yè)管理人員的績效考核滿意度提出了相應的建議和保障措施。本論文的研究結(jié)果體現(xiàn)在以下幾個方面：一是將影響A企業(yè)管理人員績效考核滿意度的21個因素劃分為五個維度:績效考核的了解程度、考核制度與考核指標的科學性、考核結(jié)果的公平性及應用、績效考核的激勵性和考核周期的合理性,并得出A企業(yè)管理人員的績效考核總體滿意度屬中等水平;二是管理人員的年齡、職能類別、在管理崗位上的工作經(jīng)驗以及在A企業(yè)的工作年限都在績效考核的總體滿意度上具有顯著差異;三是發(fā)現(xiàn)A企業(yè)管理人員績效考核存在的四個問題,分別是考核周期設置不科學、績效考核的激勵性不夠并缺乏差異化績效管理、缺乏績效考核溝通機制和考核結(jié)果缺乏有效應用。本研究還對提升A企業(yè)管理人員績效考核滿意度提出了五個建議和四個保障措施。
【學位授予單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F426.6

【參考文獻】

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本文編號：1335801