本文關(guān)鍵詞：中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析

  更多相關(guān)文章： 離岸服務(wù)外包 鉆石模型 競(jìng)爭(zhēng)力 影響因素

【摘要】：近年來，以高端制造業(yè)和服務(wù)業(yè)為代表的新一輪全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方興未艾。服務(wù)外包作為此輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的主要內(nèi)容，因其資源消耗低、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好及促進(jìn)就業(yè)等特點(diǎn)，受到各國(guó)廣泛重視。各國(guó)都在積極制定政策措施鼓勵(lì)和推動(dòng)本國(guó)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。盡管受到全球金融危機(jī)和歐債危機(jī)的消極影響，離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩，但隨著經(jīng)濟(jì)全球化及全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)必將成為未來世界經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新動(dòng)力。中國(guó)的離岸服務(wù)外包雖然起步時(shí)間較晚，但發(fā)展迅速、潛力巨大。中國(guó)自2011年起已躍升為全球第二大離岸服務(wù)外包接包國(guó)�！笆濉币詠�，中國(guó)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)年均增長(zhǎng)達(dá)到45%以上，并保持高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。雖然總量突出，但是中國(guó)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)仍處于發(fā)展初期，并位于國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈的低端，其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、承接業(yè)務(wù)內(nèi)容和水平與愛爾蘭、印度等離岸服務(wù)外包強(qiáng)國(guó)仍存在較大差距，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力是中國(guó)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要障礙。如何在激烈的全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位，提高離岸服務(wù)外包接包競(jìng)爭(zhēng)力，是中國(guó)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)需要思考的重要問題。 本文以波特的國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力理論為基礎(chǔ)，結(jié)合定性與定量分析，系統(tǒng)分析了全球主要離岸服務(wù)外包承接國(guó)的接包競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀及影響中國(guó)承接離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各因素，提出提升中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議。全文的研究主要分為兩大部分，第一部分是承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力研究，剖析中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的各主要影響要素，通過與其他離岸服務(wù)外包大國(guó)的比較分析，評(píng)估中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)情況，發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)�；诓ㄌ亍般@石模型”的視角，構(gòu)建了影響中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力因素的指標(biāo)體系，在定性分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用誤差修正模型驗(yàn)證了各因素的正確性和重要性；第二部分是提高中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策研究，，結(jié)合國(guó)際環(huán)境和當(dāng)今形勢(shì)，針對(duì)前文的實(shí)證結(jié)果，探討提高中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議。 通過本文研究，得出如下結(jié)論： 人力資源稟賦、IT基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)總收入、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和企業(yè)開拓市場(chǎng)能力等因素對(duì)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力有正向影響，其中服務(wù)業(yè)發(fā)展水平對(duì)其影響最大，其次是IT基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源稟賦、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和軟件產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)總收入。勞動(dòng)力成本與承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)相關(guān)，但是影響不顯著。美國(guó)失業(yè)率上升會(huì)降低美國(guó)的發(fā)包量，與服務(wù)外包額負(fù)相關(guān)。此外，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面，中國(guó)的離岸服務(wù)外包接包企業(yè)規(guī)模較小、研發(fā)資金少、自主創(chuàng)新能力弱等問題也限制了中國(guó)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 結(jié)合上述分析，提出了以下對(duì)策建議：在政府層面，構(gòu)建多層次教育體系，加大中高端和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，解決中國(guó)離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才短缺與結(jié)構(gòu)不合理的問題；增強(qiáng)與服務(wù)外包相關(guān)的產(chǎn)業(yè)支持，加快電信體制改革，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；重點(diǎn)加快行業(yè)整合速度；加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度；擴(kuò)大服務(wù)業(yè)的國(guó)際引資；統(tǒng)一和完善統(tǒng)計(jì)口徑；政府全方位服務(wù)。在行業(yè)層面，建立國(guó)家服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)組織，提升我國(guó)服務(wù)外包行業(yè)整體水平；推進(jìn)軟件人才及從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化，與國(guó)際接軌；發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)秩序的規(guī)范作用。在企業(yè)層面，拓寬離岸服務(wù)外包市場(chǎng)范圍，堅(jiān)持國(guó)際市場(chǎng)多元化；促進(jìn)產(chǎn)品差異化；堅(jiān)持自主創(chuàng)新，樹立民族品牌；積極引入外資，建立上下游合作鏈條。
【關(guān)鍵詞】：離岸服務(wù)外包 鉆石模型 競(jìng)爭(zhēng)力 影響因素
【學(xué)位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F752.68
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 1 緒論11-16
• 1.1 研究背景及意義11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12-13
• 1.2 研究?jī)?nèi)容與方法13-14
• 1.2.1 研究思路13-14
• 1.2.2 文章內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排14
• 1.2.3 研究方法14
• 1.3 創(chuàng)新與不足14-16
• 1.3.1 可能的創(chuàng)新14-15
• 1.3.2 本文的不足15-16
• 2 概念界定與文獻(xiàn)綜述16-22
• 2.1 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)16-18
• 2.1.1 服務(wù)外包16-17
• 2.1.2 軟件外包與 ITO17
• 2.1.3 相關(guān)理論基礎(chǔ)17-18
• 2.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述18-22
• 2.2.1 關(guān)于承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的國(guó)外研究18-19
• 2.2.2 關(guān)于承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的國(guó)內(nèi)研究19-22
• 3 承接離岸服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀22-37
• 3.1 主要離岸服務(wù)外包承接國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀23-25
• 3.1.1 印度23-24
• 3.1.2 愛爾蘭24
• 3.1.3 中國(guó)24-25
• 3.2 中國(guó)與主要離岸服務(wù)外包承接國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力比較25-31
• 3.2.1 離岸服務(wù)外包發(fā)展規(guī)模的比較25-26
• 3.2.2 承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的比較26-31
• 3.3 中國(guó)承接離岸服務(wù)外包的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)31-37
• 3.3.1 優(yōu)勢(shì)31-33
• 3.3.2 劣勢(shì)33-36
• 3.3.3 結(jié)論36-37
• 4 中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的定性分析37-42
• 4.1 生產(chǎn)要素37-39
• 4.1.1 人力資源稟賦37-38
• 4.1.2 勞動(dòng)力成本38
• 4.1.3 基礎(chǔ)設(shè)施38-39
• 4.2 需求條件39
• 4.3 相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)39-40
• 4.4 企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)40
• 4.5 機(jī)遇40
• 4.6 政府因素40-42
• 5 中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力影響因素的定量分析42-50
• 5.1 變量設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)來源42-44
• 5.1.1 因變量42
• 5.1.2 自變量42-44
• 5.2 模型構(gòu)建和實(shí)證分析44-47
• 5.2.1 平穩(wěn)性檢驗(yàn)44-45
• 5.2.2 協(xié)整檢驗(yàn)45-46
• 5.2.3 誤差修正模型46-47
• 5.3 模型結(jié)果分析47-50
• 6 提高中國(guó)承接離岸服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策建議50-59
• 6.1 政府層面50-55
• 6.1.1 構(gòu)建多層次教育體系50-51
• 6.1.2 改革相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)51-52
• 6.1.3 加速離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)重組52
• 6.1.4 完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系52-53
• 6.1.5 擴(kuò)大服務(wù)業(yè)的 FDI 流入53-54
• 6.1.6 完善離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系54
• 6.1.7 政府提供全方位服務(wù)54-55
• 6.2 行業(yè)層面55-57
• 6.2.1 建立國(guó)家服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)組織55-56
• 6.2.2 推進(jìn)離岸服務(wù)外包從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)化56
• 6.2.3 規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序56-57
• 6.3 企業(yè)層面57-59
• 6.3.1 拓寬離岸服務(wù)外包市場(chǎng)范圍57
• 6.3.2 促進(jìn)產(chǎn)品差異化57
• 6.3.3 堅(jiān)持自主創(chuàng)新57-58
• 6.3.4 與全球先進(jìn)的服務(wù)外包企業(yè)合作58-59
• 7 研究結(jié)論與展望59-61
• 7.1 研究結(jié)論59-60
• 7.2 展望60-61
• 參考文獻(xiàn)61-64
• 后記64-65
• 攻讀學(xué)位期間取得的科研成果清單65

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：603509