在網絡消費模式中,評價系統(tǒng)對消費者網購行為的導向作用日益顯著,據調查發(fā)現(xiàn),由于虛假評論、網購中各方主體能力不平等、消費者經營者信息不對稱等各種因素,使得網絡消費中出現(xiàn)的各種違信行為屢禁不止。因此,從網絡消費與消費者權利的關系切入,綜合網絡消費評價體系中出現(xiàn)的主要問題,對網絡消費評價調查結果分析研究,盡快出臺相關的法律法規(guī)和政策措施,彌補立法的不足,從而逐步構建起完善的網絡消費者權益保障體系。 

【文章來源】：現(xiàn)代營銷(信息版). 2020,(06)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、網絡消費評價與消費者權利的關系
二、網絡消費評價下消費者權利面臨的問題與挑戰(zhàn)
    （一）虛假消費評價環(huán)境侵害消費者的知悉真情權
        1、經營者利用刷單、虛假好評博消費者青睞
        2、仿制商品虛假評價問題泛濫
        3、好評返現(xiàn)成為經營者常用手段
    （二）對消費者監(jiān)督權及評價權的侵害
        1、刷單影響評價真實性
        2、刪除差評行為屢禁不止
三、消費者基于評價權利受損的原因分析
    （一）消費者權利意識的缺失
    （二）經營者惡性競爭及商家的虛假銷售
    （三）立法及執(zhí)法監(jiān)管不到位
四、加強網購模式中消費者權利保護的建議
    （一）完善知情權、監(jiān)督權相關立法
    （二）政府平臺建立公平公正評價服務體系
    （三）提高消費者權利意識


【參考文獻】：
期刊論文
[1]微商模式下消費者權益保護存在的問題及破解[J]. 付琪琪.  哈爾濱學院學報. 2019(07)
[2]消費者權利的經濟法保護研究[J]. 董瑞玲.  法制博覽. 2019(08)
[3]完善我國消費者權益保護的若干法律問題研究[J]. 高穎.  今日中國論壇. 2013(19)
[4]論我國網絡消費者權益的立法保護[J]. 陳星.  法制博覽(中旬刊). 2012(11)
[5]消費者教育對消費者權利意識培養(yǎng)的影響[J]. 楊少英.  現(xiàn)代營銷(學苑版). 2012(03)

碩士論文
[1]好評返利營銷模式對網購消費者心理逆反的影響研究[D]. 姜逸雯.東華大學 2017



本文編號：3565770