發(fā)布時間：2020-11-02 23:13

　　 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，各種商業(yè)活動紛紛從線下轉移到了線上。在阿里巴巴利用支付寶推出“余額寶”業(yè)務后，各家銀行緊隨其后推出名目繁雜的網(wǎng)絡金融業(yè)務。網(wǎng)絡投資、融資、理財?shù)染W(wǎng)絡金融產(chǎn)品成為影響人們生活的一種新的金融服務形式。便捷的支付方式和較高的經(jīng)濟回報使其快速的成為了大家關注的金融消費熱點。由于我國目前的法律規(guī)定及機構設置不夠完善，無法有效地保障網(wǎng)絡金融消費者這一弱勢群體的利益，致使網(wǎng)絡金融消費者權益屢遭侵害。網(wǎng)絡金融產(chǎn)品因其特質，在發(fā)展初期必然存在風險提示不充分、信息無法核實、維權環(huán)節(jié)多、舉證難等問題，致使消費者權益受到侵害時較難通過訴訟途徑維護其合法利益。目前國家對于第三方網(wǎng)絡金融交易平臺沒有出臺相關明確的規(guī)定，導致糾紛責任難以確定。 作為網(wǎng)絡金融活動的重要參與者，網(wǎng)絡金融消費者的網(wǎng)絡金融選擇權、網(wǎng)絡金融隱私權、網(wǎng)絡知情權以及網(wǎng)絡賠償請求權等特殊權利都得不到有效的保障。西方發(fā)達國家的網(wǎng)絡金融發(fā)展較快，相關法律制度和保障措施也比較完善,我們應該學習國外的相關規(guī)定，借鑒其先進經(jīng)驗，完善我國的網(wǎng)絡金融消費者權益保護。美國在網(wǎng)絡金融方面主要有《公平信用報告法》、《金融服務現(xiàn)代法》和《電子簽名劃撥法》保障消費者的隱私權、安全權，金融危機后出臺《2009年華爾街改革與消費者保護法案》明確規(guī)定設立金融消費者保護機構。歐盟國家一直走在網(wǎng)絡金融的前列，對網(wǎng)絡金融消費者的保護也相對完善，如英國的《金融服務和市場法》，為了保證監(jiān)管的公正與精確，幾乎每年都有圍繞其條款或細節(jié)的修正案實施�；谖覈木W(wǎng)絡金融消費者保護現(xiàn)狀與不足，結合國外先進經(jīng)驗，我們應該從立法、行政監(jiān)管以及糾紛解決等方面對網(wǎng)絡金融相關法律加以完善。通過增加《消費者權益保護法》中對網(wǎng)絡金融消費者概念的界定，增加《消費者權益保護法》中對網(wǎng)絡金融消費者特殊權利的保護來完善立法。通過明確監(jiān)管主體、加強行業(yè)自律、制定市場準入標準和加強網(wǎng)絡金融機構的信息披露等來提升網(wǎng)絡金融的監(jiān)管水平。通過明確糾紛責任主體、建立新型的在線糾紛解決機制、明確管轄法院等來建立有效的糾紛解決機制。 網(wǎng)絡金融作為新興的金融形式，加強消費者權益的保護不僅符合我國社會主義和諧社會的理念，而且可以消費者更加廣泛使用網(wǎng)絡金融產(chǎn)品和服務，是支持和推動個人消費持續(xù)增長的重要因素，是實現(xiàn)我國擴大內需，促進經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。
【學位單位】：山西財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2015
【中圖分類】：D923.8;D922.28
【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 引言
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內外文獻綜述
    1.3 研究內容與方法
    1.4 主要工作和創(chuàng)新
    1.5 論文的基本結構
第2章 網(wǎng)絡金融消費者法律界定
    2.1 網(wǎng)絡金融概念界定
        2.1.1 網(wǎng)絡金融的概念
        2.1.2 網(wǎng)絡金融的特征
    2.2 網(wǎng)絡金融消費者概念界定
        2.2.1 網(wǎng)絡金融消費者概念的界定
        2.2.2 網(wǎng)絡金融消費者權利的特殊性
第3章 我國網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護的現(xiàn)狀與不足
    3.1 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護的現(xiàn)狀
        3.1.1 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護的立法現(xiàn)狀
        3.1.2 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護的監(jiān)管現(xiàn)狀
        3.1.3 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護的糾紛解決現(xiàn)狀
    3.2 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護存在的問題
        3.2.1 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護立法存在的問題
        3.2.2 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護監(jiān)管存在的問題
        3.2.3 網(wǎng)絡金融消費者特殊權益保護糾紛解決存在的問題
第4章 國外網(wǎng)絡金融消費者權益保護的相關規(guī)定與借鑒
    4.1 美國網(wǎng)絡金融消費者保護的相關規(guī)定
    4.2 歐盟網(wǎng)絡金融消費者保護的相關規(guī)定
第5章 完善我國網(wǎng)絡金融消費者權益保護的建議
    5.1 增加《消費者權益保護法》中對網(wǎng)絡金融消費者概念的界定
    5.2 完善《消費者權益保護法》中對網(wǎng)絡金融消費者特殊權利的保護
    5.3 提升網(wǎng)絡金融監(jiān)管水平
    5.4 建立有效的糾紛解決機制
結論與展望
參考文獻
致謝
攻讀博/碩士學位期間發(fā)表的論文和其它科研情況

【參考文獻】

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本文編號：2867722