預(yù)付式會(huì)員卡的法律問題研究
發(fā)布時(shí)間:2021-11-28 17:25
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展,預(yù)付式會(huì)員卡作為預(yù)付式消費(fèi)模式一種介質(zhì)被經(jīng)營(yíng)者廣泛地應(yīng)用在各行各業(yè),尤其是服務(wù)行業(yè)。經(jīng)營(yíng)者以更多的優(yōu)惠和折扣吸引消費(fèi)者辦理會(huì)員卡,與之建立起長(zhǎng)期而穩(wěn)定的消費(fèi)群體,消費(fèi)者也從中得到了實(shí)際的優(yōu)惠和便利,預(yù)付式會(huì)員卡對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。但是,在預(yù)付式會(huì)員卡給經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者帶來雙贏局面的背后,因缺乏完善的社會(huì)誠(chéng)信體系、健全的法律體系與有效的監(jiān)管作為支撐,經(jīng)營(yíng)者利用預(yù)付式會(huì)員卡侵權(quán)的行為屢禁不止,消費(fèi)者面對(duì)這些問題時(shí),往往由于缺乏相應(yīng)的消費(fèi)憑證而難以勝訴。本文分為六個(gè)部分對(duì)其進(jìn)行了論述:第一個(gè)部分從預(yù)付式會(huì)員卡的界定、發(fā)展歷程、特征以及法律性質(zhì)這四個(gè)方面介紹了預(yù)付式會(huì)員卡的概況。第二個(gè)部分分析了預(yù)付式會(huì)員卡侵權(quán)的成因,主要從社會(huì)因素、立法因素和司法因素這三點(diǎn)進(jìn)行的分析。經(jīng)營(yíng)者違法成本低、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)弱、誠(chéng)信制度不健全以及法律體系不完善、維權(quán)時(shí)間長(zhǎng)等原因造成侵權(quán)行為屢禁不止,消費(fèi)市場(chǎng)混亂的局面。第三個(gè)部分歸納了經(jīng)營(yíng)者利用通過預(yù)付式會(huì)員卡侵權(quán)的主要表現(xiàn)方式,包括關(guān)門停業(yè)、經(jīng)營(yíng)者單方變更、服務(wù)降級(jí)、口頭承諾,維權(quán)無證、個(gè)人信息泄露等。第四和第五個(gè)部分分...
【文章來源】:揚(yáng)州大學(xué)江蘇省
【文章頁數(shù)】:38 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
1 預(yù)付式會(huì)員卡的概況
1.1 預(yù)付式會(huì)員卡的界定
1.2 預(yù)付式會(huì)員卡的發(fā)展歷程
1.3 預(yù)付式會(huì)員卡的特征
1.3.1 營(yíng)銷策略的雙贏性
1.3.2 單方面的風(fēng)險(xiǎn)性
1.3.3 消費(fèi)內(nèi)容、主體的特定性
1.4 預(yù)付式會(huì)員卡的法律性質(zhì)
2 預(yù)付式會(huì)員卡領(lǐng)域侵權(quán)的表現(xiàn)形式
2.1 關(guān)門停業(yè)
2.2 經(jīng)營(yíng)者單方變更
2.3 服務(wù)降級(jí)
2.3.1 商品(服務(wù))質(zhì)量降級(jí)
2.3.2 提升商品(服務(wù))價(jià)格
2.3.3 收取高額附加費(fèi)
2.4 口頭承諾,維權(quán)困難
2.5 個(gè)人信息泄露
3 預(yù)付式會(huì)員卡侵權(quán)的成因分析
3.1 社會(huì)因素
3.1.1 誠(chéng)信制度不健全
3.1.2 經(jīng)營(yíng)者違法成本低
3.1.3 消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)弱
3.2 立法因素
3.3 司法因素
3.3.1 維權(quán)時(shí)間長(zhǎng)、成本高
3.3.2 消費(fèi)者取證困難
3.3.3 格式條款普遍存在
4 我國(guó)對(duì)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
4.1 行政法規(guī)和部門規(guī)章的規(guī)范
4.2 地方性法規(guī)和地方規(guī)章的規(guī)范
4.2.1 行業(yè)自律公約
4.2.2 地方規(guī)章
4.2.3 合同示范文本
5 美國(guó)、日本對(duì)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
5.1 美國(guó)有關(guān)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
5.1.1 聯(lián)邦法律規(guī)范
5.1.2 州法律規(guī)范
5.2 日本有關(guān)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
5.2.1 申報(bào)制度與登記制度
5.2.2 地位繼承制度
5.2.3 監(jiān)督制度
5.2.4 保證金制度
6 完善我國(guó)預(yù)付式會(huì)員卡法律規(guī)制的建議
6.1 社會(huì)規(guī)范
6.1.1 經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信體系——信息披露
6.1.2 提高經(jīng)營(yíng)者的違法成本
6.1.3 增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)
6.2. 立法規(guī)范
6.2.1 會(huì)員卡發(fā)行主體——行政準(zhǔn)入
6.2.2 會(huì)員卡的兌現(xiàn)——保證金制度
6.3. 司法規(guī)范
6.3.1 降低維權(quán)的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本
6.3.2 格式條款的司法的保護(hù)
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]預(yù)付式消費(fèi)的法律風(fēng)險(xiǎn)亟待防范[J]. 徐小飛. 法庭內(nèi)外. 2015(01)
[2]預(yù)付式消費(fèi)盈利模式探析[J]. 施玉梅. 學(xué)術(shù)交流. 2013(09)
[3]預(yù)付式服務(wù)消費(fèi)的規(guī)制失靈及其克服:以“余額”為焦點(diǎn)[J]. 許一云. 今日中國(guó)論壇. 2013(10)
[4]我國(guó)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)合同法律規(guī)制探析——以消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)為視角[J]. 趙云. 中國(guó)政法大學(xué)學(xué)報(bào). 2013(02)
[5]日本預(yù)付卡法律制度及對(duì)我國(guó)的借鑒意義[J]. 杜曉宇. 金融發(fā)展研究. 2012(10)
[6]我國(guó)預(yù)付式消費(fèi)模式的法律規(guī)制[J]. 王建文. 法律科學(xué)(西北政法大學(xué)學(xué)報(bào)). 2012(05)
[7]我國(guó)預(yù)付式消費(fèi)卡規(guī)制研究[J]. 上海市經(jīng)信工作黨委、上海市經(jīng)信委、上海商學(xué)院聯(lián)合課題組. 上海商業(yè). 2011(02)
[8]會(huì)員制消費(fèi)模式的法律困境[J]. 王東光. 消費(fèi)經(jīng)濟(jì). 2010(04)
[9]論預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡的監(jiān)管機(jī)制[J]. 李瑩. 法制與社會(huì). 2010(15)
[10]預(yù)付式消費(fèi)卡若干法律問題探析[J]. 段寶玫. 上海商學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(02)
碩士論文
[1]論預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡消費(fèi)糾紛的法律規(guī)制[D]. 余承波.武漢科技大學(xué) 2011
[2]我國(guó)存款保險(xiǎn)法律制度若干問題研究[D]. 童元松.華東政法學(xué)院 2006
本文編號(hào):3524841
【文章來源】:揚(yáng)州大學(xué)江蘇省
【文章頁數(shù)】:38 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
中文摘要
Abstract
1 預(yù)付式會(huì)員卡的概況
1.1 預(yù)付式會(huì)員卡的界定
1.2 預(yù)付式會(huì)員卡的發(fā)展歷程
1.3 預(yù)付式會(huì)員卡的特征
1.3.1 營(yíng)銷策略的雙贏性
1.3.2 單方面的風(fēng)險(xiǎn)性
1.3.3 消費(fèi)內(nèi)容、主體的特定性
1.4 預(yù)付式會(huì)員卡的法律性質(zhì)
2 預(yù)付式會(huì)員卡領(lǐng)域侵權(quán)的表現(xiàn)形式
2.1 關(guān)門停業(yè)
2.2 經(jīng)營(yíng)者單方變更
2.3 服務(wù)降級(jí)
2.3.1 商品(服務(wù))質(zhì)量降級(jí)
2.3.2 提升商品(服務(wù))價(jià)格
2.3.3 收取高額附加費(fèi)
2.4 口頭承諾,維權(quán)困難
2.5 個(gè)人信息泄露
3 預(yù)付式會(huì)員卡侵權(quán)的成因分析
3.1 社會(huì)因素
3.1.1 誠(chéng)信制度不健全
3.1.2 經(jīng)營(yíng)者違法成本低
3.1.3 消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)弱
3.2 立法因素
3.3 司法因素
3.3.1 維權(quán)時(shí)間長(zhǎng)、成本高
3.3.2 消費(fèi)者取證困難
3.3.3 格式條款普遍存在
4 我國(guó)對(duì)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
4.1 行政法規(guī)和部門規(guī)章的規(guī)范
4.2 地方性法規(guī)和地方規(guī)章的規(guī)范
4.2.1 行業(yè)自律公約
4.2.2 地方規(guī)章
4.2.3 合同示范文本
5 美國(guó)、日本對(duì)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
5.1 美國(guó)有關(guān)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
5.1.1 聯(lián)邦法律規(guī)范
5.1.2 州法律規(guī)范
5.2 日本有關(guān)預(yù)付式會(huì)員卡的法律規(guī)制
5.2.1 申報(bào)制度與登記制度
5.2.2 地位繼承制度
5.2.3 監(jiān)督制度
5.2.4 保證金制度
6 完善我國(guó)預(yù)付式會(huì)員卡法律規(guī)制的建議
6.1 社會(huì)規(guī)范
6.1.1 經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信體系——信息披露
6.1.2 提高經(jīng)營(yíng)者的違法成本
6.1.3 增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)
6.2. 立法規(guī)范
6.2.1 會(huì)員卡發(fā)行主體——行政準(zhǔn)入
6.2.2 會(huì)員卡的兌現(xiàn)——保證金制度
6.3. 司法規(guī)范
6.3.1 降低維權(quán)的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本
6.3.2 格式條款的司法的保護(hù)
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]預(yù)付式消費(fèi)的法律風(fēng)險(xiǎn)亟待防范[J]. 徐小飛. 法庭內(nèi)外. 2015(01)
[2]預(yù)付式消費(fèi)盈利模式探析[J]. 施玉梅. 學(xué)術(shù)交流. 2013(09)
[3]預(yù)付式服務(wù)消費(fèi)的規(guī)制失靈及其克服:以“余額”為焦點(diǎn)[J]. 許一云. 今日中國(guó)論壇. 2013(10)
[4]我國(guó)預(yù)付費(fèi)消費(fèi)合同法律規(guī)制探析——以消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)為視角[J]. 趙云. 中國(guó)政法大學(xué)學(xué)報(bào). 2013(02)
[5]日本預(yù)付卡法律制度及對(duì)我國(guó)的借鑒意義[J]. 杜曉宇. 金融發(fā)展研究. 2012(10)
[6]我國(guó)預(yù)付式消費(fèi)模式的法律規(guī)制[J]. 王建文. 法律科學(xué)(西北政法大學(xué)學(xué)報(bào)). 2012(05)
[7]我國(guó)預(yù)付式消費(fèi)卡規(guī)制研究[J]. 上海市經(jīng)信工作黨委、上海市經(jīng)信委、上海商學(xué)院聯(lián)合課題組. 上海商業(yè). 2011(02)
[8]會(huì)員制消費(fèi)模式的法律困境[J]. 王東光. 消費(fèi)經(jīng)濟(jì). 2010(04)
[9]論預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡的監(jiān)管機(jī)制[J]. 李瑩. 法制與社會(huì). 2010(15)
[10]預(yù)付式消費(fèi)卡若干法律問題探析[J]. 段寶玫. 上海商學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(02)
碩士論文
[1]論預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡消費(fèi)糾紛的法律規(guī)制[D]. 余承波.武漢科技大學(xué) 2011
[2]我國(guó)存款保險(xiǎn)法律制度若干問題研究[D]. 童元松.華東政法學(xué)院 2006
本文編號(hào):3524841
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