我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展研究
發(fā)布時間:2021-09-28 01:10
隨著科學技術的不斷進步,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等詞匯成為當下的經(jīng)濟熱點,“互聯(lián)網(wǎng)+X”模式成為時代的選擇,各人壽保險公司、人壽保險中介公司等都在積極探索適合新環(huán)境的營銷之路。在這種大背景下,“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式作為傳統(tǒng)人壽保險營銷模式的補充應運而生。據(jù)統(tǒng)計,截止2017年底,來源于“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的人壽保險保費收入達1352.79億元,占人壽保險保費總收入的6.31%。開展“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的人壽保險公司數(shù)量也達到了117家。因此,在這種經(jīng)濟社會大環(huán)境下,研究我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義!盎ヂ(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的興起和普及對人壽保險行業(yè)的影響主要有兩個方面:一是人壽保險公司可以利用互聯(lián)網(wǎng)來優(yōu)化改進傳統(tǒng)人壽保險經(jīng)營模式,降低經(jīng)營成本,提高經(jīng)營效率,贏得更多客戶。二是創(chuàng)造了新的人壽保險需求,傳統(tǒng)人壽保險產(chǎn)品由于自身的某些特點無法滿足互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下消費者對人壽保險的新需求,“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的出現(xiàn)正好彌補了這一缺口。然而相對于一些發(fā)達國家,我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的發(fā)展規(guī)模還很小,發(fā)展程度相對滯后,這跟我國人壽保...
【文章來源】:新疆財經(jīng)大學新疆維吾爾自治區(qū)
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1.緒論
1.1 選題背景與研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 文獻綜述
1.2.1 國外文獻綜述
1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
1.2.3 國內(nèi)外文獻述評
1.3 研究思路、內(nèi)容及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究內(nèi)容
1.3.3 研究方法
1.4 本文的創(chuàng)新與不足
1.4.1 本文的創(chuàng)新
1.4.2 本文的不足
2.相關概念及理論
2.1 相關概念
2.1.1 人壽保險相關概念
2.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式相關概念
2.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的特點
2.2 相關理論
2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融相關理論
2.2.2 營銷相關理論
3.我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀及問題
3.1 我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 我國人壽保險發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.2 我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展中存在的問題
3.2.1 信息安全存在隱患
3.2.2 整體缺乏規(guī)劃,管理存在風險
3.2.3 營銷品種單一,全面推廣有較大難度
3.2.4 營銷面臨誠信問題,消費者信任度不高
3.2.5 監(jiān)管力度有待加強,法律法規(guī)相對滯后
4.我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展對人壽保險公司的影響分析
4.1 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展對人壽保險公司影響的定性分析
4.1.1 提高人壽保險公司經(jīng)營效率,降低運營成本
4.1.2 拓展了人壽保險公司經(jīng)營的時間和空間范圍
4.1.3 提高了信息傳遞的有效性,促使人壽保險公司競爭力大大提高
4.2 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展對人壽保險公司業(yè)績的定量分析
4.2.1 數(shù)據(jù)來源
4.2.2 模型的設定
4.2.3 單位根檢驗和協(xié)整分析
4.2.4 選擇面板設定形式
4.2.5 實證結(jié)果分析
5.發(fā)達國家“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的成功經(jīng)驗及對我國的啟示
5.1 發(fā)達國家“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的成功經(jīng)驗
5.1.1 美國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的經(jīng)驗
5.1.2 日本“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的經(jīng)驗
5.1.3 英國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的經(jīng)驗
5.2 對我國的啟示
5.2.1 線上平臺應與線下服務相結(jié)合,以協(xié)調(diào)發(fā)展
5.2.2 優(yōu)化服務質(zhì)量,提供更全面、個性化的服務
5.2.3 進一步深化合作,積極促進人壽保險產(chǎn)品的開發(fā)
5.2.4 深化消費者信息保護機制
6.我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展的對策建議
6.1 加強IT基礎設施建設,提高安全防范意識
6.1.1 完善互聯(lián)網(wǎng)營銷客戶端的漏洞
6.1.2 加強安全防范意識宣傳
6.2 積極創(chuàng)新保險營銷人員管理方式
6.2.1 轉(zhuǎn)變營銷思路
6.2.2 擴展知識體系,增強營銷水平
6.3 提高營銷品種開發(fā)能力,多方位的滿足客戶需求
6.3.1 利用大數(shù)據(jù)對客戶需求進行匯總分析
6.3.2 積極開發(fā)營銷品種,全方位滿足客戶個性化需求
6.4 加快征信體系建設,實現(xiàn)行業(yè)信息共享
6.4.1 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),完善征信系統(tǒng)
6.4.2 建設行之有效的行業(yè)信息共享體系
6.5 加大監(jiān)管力度,完善相應法律法規(guī)
6.5.1 積極推進穿透式監(jiān)管
6.5.2 加快修訂相關法律法規(guī)
參考文獻
致謝
作者簡介
本文編號:3410959
【文章來源】:新疆財經(jīng)大學新疆維吾爾自治區(qū)
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1.緒論
1.1 選題背景與研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 文獻綜述
1.2.1 國外文獻綜述
1.2.2 國內(nèi)文獻綜述
1.2.3 國內(nèi)外文獻述評
1.3 研究思路、內(nèi)容及方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究內(nèi)容
1.3.3 研究方法
1.4 本文的創(chuàng)新與不足
1.4.1 本文的創(chuàng)新
1.4.2 本文的不足
2.相關概念及理論
2.1 相關概念
2.1.1 人壽保險相關概念
2.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式相關概念
2.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的特點
2.2 相關理論
2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融相關理論
2.2.2 營銷相關理論
3.我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀及問題
3.1 我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.1 我國人壽保險發(fā)展現(xiàn)狀
3.1.2 我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展現(xiàn)狀
3.2 我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展中存在的問題
3.2.1 信息安全存在隱患
3.2.2 整體缺乏規(guī)劃,管理存在風險
3.2.3 營銷品種單一,全面推廣有較大難度
3.2.4 營銷面臨誠信問題,消費者信任度不高
3.2.5 監(jiān)管力度有待加強,法律法規(guī)相對滯后
4.我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展對人壽保險公司的影響分析
4.1 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展對人壽保險公司影響的定性分析
4.1.1 提高人壽保險公司經(jīng)營效率,降低運營成本
4.1.2 拓展了人壽保險公司經(jīng)營的時間和空間范圍
4.1.3 提高了信息傳遞的有效性,促使人壽保險公司競爭力大大提高
4.2 “互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展對人壽保險公司業(yè)績的定量分析
4.2.1 數(shù)據(jù)來源
4.2.2 模型的設定
4.2.3 單位根檢驗和協(xié)整分析
4.2.4 選擇面板設定形式
4.2.5 實證結(jié)果分析
5.發(fā)達國家“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的成功經(jīng)驗及對我國的啟示
5.1 發(fā)達國家“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的成功經(jīng)驗
5.1.1 美國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的經(jīng)驗
5.1.2 日本“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的經(jīng)驗
5.1.3 英國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式的經(jīng)驗
5.2 對我國的啟示
5.2.1 線上平臺應與線下服務相結(jié)合,以協(xié)調(diào)發(fā)展
5.2.2 優(yōu)化服務質(zhì)量,提供更全面、個性化的服務
5.2.3 進一步深化合作,積極促進人壽保險產(chǎn)品的開發(fā)
5.2.4 深化消費者信息保護機制
6.我國“互聯(lián)網(wǎng)+人壽保險”營銷模式發(fā)展的對策建議
6.1 加強IT基礎設施建設,提高安全防范意識
6.1.1 完善互聯(lián)網(wǎng)營銷客戶端的漏洞
6.1.2 加強安全防范意識宣傳
6.2 積極創(chuàng)新保險營銷人員管理方式
6.2.1 轉(zhuǎn)變營銷思路
6.2.2 擴展知識體系,增強營銷水平
6.3 提高營銷品種開發(fā)能力,多方位的滿足客戶需求
6.3.1 利用大數(shù)據(jù)對客戶需求進行匯總分析
6.3.2 積極開發(fā)營銷品種,全方位滿足客戶個性化需求
6.4 加快征信體系建設,實現(xiàn)行業(yè)信息共享
6.4.1 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),完善征信系統(tǒng)
6.4.2 建設行之有效的行業(yè)信息共享體系
6.5 加大監(jiān)管力度,完善相應法律法規(guī)
6.5.1 積極推進穿透式監(jiān)管
6.5.2 加快修訂相關法律法規(guī)
參考文獻
致謝
作者簡介
本文編號:3410959
本文鏈接:http://sikaile.net/falvlunwen/jinrfa/3410959.html
教材專著