本文關(guān)鍵詞：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)調(diào)查研究

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活方式發(fā)生了巨大的改變,尤其是移動(dòng)終端的日新月異和客戶端的開發(fā)完善,使得人們的購(gòu)物方式由傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌馁?gòu)物方式——網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)購(gòu)已逐漸成為大學(xué)生購(gòu)物的主要方式。但是由于互聯(lián)網(wǎng)自身虛擬性和開放性的特點(diǎn),以及大學(xué)生消費(fèi)心理的不成熟和維權(quán)意識(shí)的薄弱,使得消費(fèi)者自身的合法權(quán)益容易受到侵害,產(chǎn)生了大量網(wǎng)購(gòu)糾紛,降低了消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)滿意度。以武漢商學(xué)院為例,運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、數(shù)據(jù)分析法、問卷調(diào)查法的形式,分析大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物心理和消費(fèi)行為,并針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理不成熟、維權(quán)意識(shí)薄弱等方面提出建議,引導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi),勇于維權(quán)。
【作者單位】： 武漢商學(xué)院商貿(mào)物流學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 大學(xué)生 網(wǎng)購(gòu)心理 消費(fèi)行為 滿意度 維權(quán)意識(shí)
【分類號(hào)】：F724.6;D922.294
【正文快照】： 0引言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正在改變著人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,尤其是對(duì)大學(xué)生的影響極為重大。因其接受新生事物的能力較強(qiáng),大學(xué)生消費(fèi)行為復(fù)雜多樣,而網(wǎng)購(gòu)占據(jù)相當(dāng)比重。但由于大學(xué)生消費(fèi)觀念尚不健全、消費(fèi)心理尚不成熟等原因,其購(gòu)物行為主要受感性購(gòu)物沖動(dòng)影響,最終拉低大學(xué)生消費(fèi)者

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

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