發(fā)布時(shí)間：2017-08-25 08:29

  本文關(guān)鍵詞：張家界旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

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【摘要】：張家界作為全世界知名的旅游目的地,擁有一系列數(shù)量眾多、種類豐富、品質(zhì)較高的自然景觀和人文景觀,旅游業(yè)成為了當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。不斷增加的旅游接待量使張家界旅游行政管理部門以及旅游企業(yè)開(kāi)始重視旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。目前張家界旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)逐漸由數(shù)量擴(kuò)展發(fā)展階段進(jìn)入提質(zhì)升級(jí)的階段,旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。因此,張家界旅游質(zhì)量監(jiān)管面臨的各種問(wèn)題已經(jīng)亟待解決。本文從分析張家界旅游質(zhì)量監(jiān)管的現(xiàn)狀出發(fā),指出了張家界旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管方面存在的問(wèn)題,并對(duì)解決這些問(wèn)題提出了個(gè)人的一些建議。
【作者單位】： 張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系;
【關(guān)鍵詞】： 張家界旅游;質(zhì)量監(jiān)管;旅游服務(wù)質(zhì)量;旅游企業(yè);旅游質(zhì)量;旅游投訴;人文景觀;地方標(biāo)準(zhǔn);標(biāo)準(zhǔn)化體系;支柱產(chǎn)業(yè);
【分類號(hào)】：F592.7;D922.294
【正文快照】： 張家界作為全世界知名的旅游目的地,擁有一系列數(shù)量眾多、種類豐富、品質(zhì)較高的自然景觀和人文景觀,旅游業(yè)成為了當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。不斷增加的旅游接待量使張家界旅游行政管理部門以及旅游企業(yè)開(kāi)始重視旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。目前張家界旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)逐漸由數(shù)量擴(kuò)展發(fā)展

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本文編號(hào)：736065