本文關(guān)鍵詞：試論我國導游服務(wù)質(zhì)量的政府監(jiān)管對策

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【摘要】：基于當前導游管理體制的改革,導游執(zhí)業(yè)自由對導游服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。通過分析導游服務(wù)存在的問題及其原因,要完善導游管理體制,政府應(yīng)提高法制化管理水平、完善現(xiàn)行的監(jiān)管機制、加快配套機制,以提高導游的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,促進我國旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
【作者單位】： 中國海洋大學管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 導游服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量 政府監(jiān)管
【基金】：國家社會科學基金青年項目(12CGL059) 教育部人文社會科學重點研究基地中國海洋大學海洋發(fā)展研究院重大培育項目(2012JDPY02)
【分類號】：D922.294;F592.6
【正文快照】： 隨著我國旅游業(yè)及其“大眾化”的快速發(fā)展,市場對旅游服務(wù)的要求也不斷提高。在2016年全國旅游工作會議上,國家旅游局局長李金早提出,要深化導游管理體制改革,從行政化、非流動、封閉式管理向市場化、自由化、法制化管理轉(zhuǎn)變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“旅游+”的大背景下,積極進行導

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本文編號：694505