商業(yè)銀行普遍采用與金融消費(fèi)者簽訂信用卡領(lǐng)用合同方式對(duì)持卡人信用卡使用行為進(jìn)行約束,但合同中格式條款可能存在侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益內(nèi)容:一是當(dāng)信用卡申領(lǐng)人未依約還款時(shí)銀行可扣劃申領(lǐng)人在本行其他賬戶的資產(chǎn),甚至是未到期的定期存款,并按活期計(jì)息;二是信用卡到期后,申領(lǐng)人不愿換領(lǐng)新卡的,應(yīng)于卡片到期前一定時(shí)間內(nèi)電話告知銀行,否則視為同意更換新卡。針對(duì)該問(wèn)題,經(jīng)過(guò)對(duì)8家資產(chǎn)規(guī)模較大、具有行業(yè)代表性的國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行以及地方法人商業(yè)銀行(以英文字母代替)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)各類銀行均不同程度存在該問(wèn)題。本文重點(diǎn)就信用卡格式條款涉嫌侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行研究,進(jìn)而提出解決對(duì)策,以便為督促商業(yè)銀行規(guī)范開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、強(qiáng)化央行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)履職提供有益借鑒。

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【文章目錄】：
一、商業(yè)銀行信用卡領(lǐng)用合同格式條款現(xiàn)狀
二、存在的問(wèn)題
    (一)直接扣劃客戶在發(fā)卡行其他賬戶資產(chǎn)條款存在的問(wèn)題
    (二)信用卡到期后默認(rèn)換卡條款存在的問(wèn)題
        1.默認(rèn)換卡格式條款涉嫌加重消費(fèi)者責(zé)任。
        2.默認(rèn)換卡涉嫌侵犯消費(fèi)者自主選擇權(quán)。
        3.合同的默示行為通常以積極的方式作出。
三、對(duì)策建議



本文編號(hào)：3930665