試論預(yù)付式消費中退卡問題的相關(guān)消費者權(quán)益保護
本文關(guān)鍵詞:試論預(yù)付式消費中退卡問題的相關(guān)消費者權(quán)益保護
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【摘要】:預(yù)付式消費的本質(zhì)是消費者與經(jīng)營者基于合意進行消費。只要消費者購買了預(yù)付卡并預(yù)存了費用,則合同生效,消費者即有權(quán)享受商家將來提供的相應(yīng)內(nèi)容的服務(wù),而經(jīng)營者應(yīng)當履行發(fā)放預(yù)付卡時所承諾的全部合同義務(wù),否則應(yīng)承擔違約責任。對預(yù)付卡消費中因惡意欺詐、單方面變更服務(wù)內(nèi)容、霸王條款而產(chǎn)生的退卡問題,可以適用《合同法》第94條對消費者的權(quán)益加以保護。若經(jīng)營者以格式條款加以抗辯,則只有滿足《合同法》的要求才具有效力。對于退卡后返還卡金的問題,消費者已經(jīng)進行的消費,原則上應(yīng)當辦理預(yù)付卡時的價格進行計算。若經(jīng)營者贈與了附加性商品或服務(wù),消費者原則上也不需承當其費用。
【作者單位】: 華東政法大學(xué);
【關(guān)鍵詞】: 預(yù)付卡消費 退卡 格式條款
【分類號】:D923.6
【正文快照】: 近年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的“一手交錢,一手交貨”的消費方式已經(jīng)不能滿足人們的經(jīng)濟需求,在美容、保健、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、各種商會、電信等領(lǐng)域,預(yù)付式消費發(fā)展勢頭強勁,成為支付領(lǐng)域的后起之秀。持卡消費使消費者省卻了每次支付現(xiàn)金的麻煩,得到了一定程度上的消費優(yōu)惠,
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,本文編號:806255
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