本文關(guān)鍵詞：跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：電子商務(wù)的飛速發(fā)展導(dǎo)致了大量跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的產(chǎn)生。在跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物剛興起之時(shí)，傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制因具有受眾普遍、程序嚴(yán)密、執(zhí)行力強(qiáng)、發(fā)展成熟的優(yōu)勢(shì)被廣泛應(yīng)用于糾紛解決實(shí)踐中，但如今它對(duì)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛而言不再是一個(gè)及時(shí)有效的解決手段。面對(duì)虛擬、數(shù)量大、范圍廣的國(guó)際化電子市場(chǎng)所產(chǎn)生的糾紛，，即使是發(fā)展成熟的傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制亦會(huì)水土不服，顯得力不從心。昂貴的時(shí)間、金錢(qián)成本、管轄權(quán)沖突問(wèn)題、復(fù)雜的程序，以及法律適用困難都會(huì)導(dǎo)致傳統(tǒng)的糾紛解決機(jī)制面對(duì)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的適應(yīng)性較弱。信息科技的飛速發(fā)展影響了國(guó)際貿(mào)易方式，跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛對(duì)傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制提出了創(chuàng)新理念和實(shí)踐上的挑戰(zhàn)，并急需一種為其量身打造的新型解決方式。在線糾紛解決機(jī)制便是這樣一種新型糾紛解決平臺(tái)，其快捷、高效等特點(diǎn)為糾紛當(dāng)事人所接受，具有相當(dāng)?shù)目尚行浴?本文結(jié)合跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，提出在線糾紛解決機(jī)制雖然沒(méi)有完全取代傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制的地位，但不可否認(rèn)的是，在跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決的實(shí)踐中，傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制正不斷地向在線糾紛解決機(jī)制轉(zhuǎn)移。然而，跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的在線糾紛解決機(jī)制在我國(guó)的實(shí)踐中仍然存在著一些問(wèn)題，對(duì)此，筆者認(rèn)為，在跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛獨(dú)特的模式下，在線糾紛解決機(jī)制必須融合傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制中最為可取的特點(diǎn)，即公信力與強(qiáng)制力。在此基礎(chǔ)上，我國(guó)應(yīng)填補(bǔ)在線糾紛解決機(jī)制在立法上的空白、發(fā)展誠(chéng)信機(jī)制、革新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、配套相關(guān)法律體系、增強(qiáng)行業(yè)自律與政府支持，以此完善糾紛解決機(jī)制的配套措施。同時(shí)，在立法上完成傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制與在線糾紛解決機(jī)制的對(duì)接以增強(qiáng)糾紛解決結(jié)果的執(zhí)行力也是非常重要的一步。此外，為了促進(jìn)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的解決與電子商務(wù)的繁榮發(fā)展，我國(guó)相關(guān)組織在具體的實(shí)踐上也應(yīng)該在考慮國(guó)情的前提下增強(qiáng)與國(guó)際組織的交流與合作，以建立一個(gè)在國(guó)際上具有認(rèn)可度，在經(jīng)濟(jì)上具有可行性，且兼具程序與執(zhí)行效率的跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制。
【關(guān)鍵詞】：跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 糾紛解決機(jī)制 電子商務(wù) ODR
【學(xué)位授予單位】：上海大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：D997.3;D923
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-11
• 引言11-13
• 第一章 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛對(duì)解決機(jī)制的挑戰(zhàn)13-18
• 第一節(jié) 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛典型案例及其比較分析13-15
• 一、 跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)遙控飛機(jī)案13-14
• 二、 跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)雞蛋孵化器案14
• 三、 案例綜合比較與分析14-15
• 第二節(jié) 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的特征與對(duì)解決機(jī)制的要求15-18
• 一、 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的特征15-16
• 二、 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛對(duì)解決機(jī)制的要求16-18
• 第二章 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛的解決機(jī)制評(píng)析18-27
• 第一節(jié) 傳統(tǒng)糾紛解決機(jī)制18-20
• 一、 訴訟18-19
• 二、 仲裁19
• 三、 其他傳統(tǒng)糾紛解決方式19-20
• 第二節(jié) 在線糾紛解決機(jī)制20-27
• 一、 在線糾紛解決機(jī)制的含義20-21
• 二、 現(xiàn)階段在線糾紛解決機(jī)制的典型分類(lèi)21-23
• 三、 在線糾紛解決機(jī)制的運(yùn)作模式23-24
• 四、 在線糾紛解決機(jī)制的優(yōu)勢(shì)24-27
• 第三章 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制的發(fā)展現(xiàn)狀與啟示27-38
• 第一節(jié) 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)27-30
• 一、 國(guó)際組織對(duì)糾紛解決機(jī)制發(fā)展的推動(dòng)27-28
• 二、 先導(dǎo)者美國(guó)的糾紛解決機(jī)制概況28-29
• 三、 歐盟及其他地區(qū)糾紛解決機(jī)制概況29-30
• 第二節(jié) 中國(guó)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制現(xiàn)狀30-35
• 一、 糾紛解決機(jī)制在中國(guó)的實(shí)踐30-33
• 二、 糾紛解決機(jī)制實(shí)踐中存在的問(wèn)題33-35
• 第三節(jié) 國(guó)外跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)啟示35-38
• 一、 傳統(tǒng)方式向在線方式的轉(zhuǎn)移35-36
• 二、 國(guó)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)的啟示36-38
• 第四章 完善中國(guó)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛解決機(jī)制38-46
• 第一節(jié) 跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式下糾紛解決機(jī)制的要素38-40
• 一、 糾紛當(dāng)事人38-39
• 二、 中立第三方39-40
• 三、 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)40
• 第二節(jié) 健全糾紛解決機(jī)制的配套措施40-46
• 一、 發(fā)展信任機(jī)制41-42
• 二、 革新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)42-43
• 三、 配套相關(guān)法律體系43-44
• 四、 增強(qiáng)行業(yè)自律與政府支持44-46
• 結(jié)語(yǔ)46-47
• 參考文獻(xiàn)47-52
• 作者在攻讀碩士學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的論文52-53
• 致謝53

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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7 劉彥謖;;淺析C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信用機(jī)制中存在的問(wèn)題及對(duì)策——以淘寶網(wǎng)“刷信譽(yù)”為例[J];法制與社會(huì);2013年23期

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