本文選題：國際工程 + 項目　； 參考：《中國礦業(yè)大學(xué)(北京)》2016年博士論文

【摘要】：在國際工程項目的建設(shè)過程中,承包商對業(yè)主的索賠并不是一件簡單的事情,處理好國際工程索賠需要一個有效的索賠組織、工程流程和組織管理策略。本文以系統(tǒng)論、風(fēng)險理論、網(wǎng)絡(luò)分析等為工具;從索賠的法律基礎(chǔ)、風(fēng)險管理、合同系統(tǒng)理論、工期管理及費用索賠入手,用定性和定量的方法,研究國際總包項目索賠組織與流程,取得的主要成果如下:(1)通過對索賠法律理論、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)以及國際工程爭端的原因進(jìn)行分析,提出了國際工程爭端索賠是由不可預(yù)見因素、合同變更及缺陷、業(yè)主違約和政策法令等因素導(dǎo)致。建立了索賠因素模型,并運用灰色關(guān)聯(lián)度對國際工程中索賠爭端的因素進(jìn)行定量分析,得出了引起索賠事件發(fā)生的主因素依次為合同變更與缺陷、不可預(yù)見因素、其他影響及業(yè)主違約,引起索賠的子因素主要為合同缺陷,其次為地質(zhì)條件與計劃不一致。(2)運用管理學(xué)的系統(tǒng)原理和方法,提出了組織結(jié)構(gòu)影響因素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的關(guān)系框架,并指出該系統(tǒng)組成的要素,即工程規(guī)模、管理因素、組織機構(gòu)特征和環(huán)境因素是索賠組織系統(tǒng)構(gòu)建的重要影響因素,并從因素歸屬性的角度將影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素分為四類:環(huán)境因素、管理因素、組織結(jié)構(gòu)特征因素和組織規(guī)模因素,并運用模糊決策法對影響因素進(jìn)行分析,得出了對組織設(shè)計影響因素綜合重要度排序中管理層次最為重要,其次為索賠戰(zhàn)略、集權(quán)程度、規(guī)范化程度、專業(yè)化程度、人員結(jié)構(gòu)、信息化程度、組織技術(shù)、工程規(guī)模以及組織文化等因素,為索賠組織設(shè)計提供依據(jù)。(3)在明確索賠管理組織組建原則的基礎(chǔ)之上,針對索賠管理組織的特點,提出了依據(jù)企業(yè)規(guī)模應(yīng)選取索賠組織模式:中小型企業(yè)使用直線職責(zé)式組織架構(gòu)、大型企業(yè)選用矩陣式組織架構(gòu)。并針對矩陣式組織模式中存在的集權(quán)度不夠、領(lǐng)導(dǎo)力不強等缺點,對矩陣式組織模式進(jìn)行了改善,增設(shè)了新的管理層次——索賠部,加強了組織的縱向聯(lián)系。(4)運用組織理論,構(gòu)建了索賠管理組織的機制保障:溝通、激勵和沖突管理,并基于國際總包企業(yè)調(diào)查的量化分析指出索賠組織人員應(yīng)具備的素養(yǎng)。(5)以索賠工作的一般程序為出發(fā)點,設(shè)計了國際工程索賠的具體流程,即運用德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法和面談法等方法提出了機會識別方法,合理應(yīng)對對方所提出的索賠要求,并達(dá)到減少索賠糾紛,控制投資成本。進(jìn)而再提出了索賠過程中,分析合同條款、收集證據(jù)、制定策略等內(nèi)容,從而可以使承包在國際索賠中保障自身權(quán)益。(6)界定了工期索賠的含義。對工期延誤按是否可以申請工期索賠、延誤事件間的影響和發(fā)生延誤工序的重要性分成三類。提出了分析索賠事由、分析事件影響和確定索賠策略的索賠步驟。為合理量化工期索賠值,提出了有效索賠時間的概念,運用按比例計算的簡單處理方法和按責(zé)任分?jǐn)偟牧炕椒?并得出按工序延誤原因、設(shè)置相應(yīng)的變量和對總工期影響的變量、確定出對有效的延誤工序、實際情況分析、延誤責(zé)任劃分、索賠計算模型計算索賠值的工期索賠計算步驟。最終得出在多事件延誤的情況下,承包商向業(yè)主進(jìn)行工期索賠值為業(yè)主因素和不可抗力因素導(dǎo)致的工期延誤。(7)分析了各項費用增加的原因、責(zé)任分擔(dān)和計算作了詳細(xì)的分析,提出了各項費用的索賠計算方法。分析了構(gòu)成索賠費用的七個組成項目發(fā)生的原因、處理辦法及計算方法等,對各種費用索賠進(jìn)行了科學(xué)地分類,進(jìn)行了定性與定量的分析,建立了相應(yīng)的索賠計算模型,并系統(tǒng)分析了各種計算模型適用的范圍與條件,筆者還站在承包商的角度,提出了有關(guān)的索賠策略,以求得索賠值在合理的前提下的最大化。(8)基于國際工程快速發(fā)展趨勢以及索賠管理中的這種現(xiàn)狀,本文在此提出了索賠組織管理策略,提出了國際工程總包商索賠管理對于風(fēng)險、工程變更、合同索賠和反索賠管理方面的應(yīng)對策略。從預(yù)防與控制的角度,詳細(xì)分析了索賠風(fēng)險管理控制的風(fēng)險識別、風(fēng)險分析與評價、風(fēng)險控制與風(fēng)險轉(zhuǎn)移,并提出了風(fēng)險控制的模型,為國際總包索賠組織風(fēng)險管理提供依據(jù)。對引起索賠的工程變更,分析了變更索賠的影響因素:設(shè)計變更、施工暫�；蚬て谘娱L引發(fā)、不可抗力引發(fā),提出應(yīng)對變更的方法,為總包商正確進(jìn)行工程變更決策和控制工程變更風(fēng)險提供依據(jù)。從反駁索賠的角度,重點討論了承包商對業(yè)主索賠的反駁,以及需要注意的問題。本文在充分借鑒國內(nèi)外索賠管理相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,運用系統(tǒng)理論、組織理論等,采用模糊決策法和灰色關(guān)聯(lián)度將國際索賠管理機制與策略作為研究內(nèi)容。主要創(chuàng)新點如下:(1)提出索賠因素灰色關(guān)聯(lián)分析模型,得出了引起索賠事件發(fā)生的主因素依次為合同變更與缺陷、不可預(yù)見因素、其他影響及業(yè)主違約,引起索賠的子因素主要為合同缺陷,其次為地質(zhì)條件與計劃不一致。(2)提出了索賠管理組織構(gòu)建是由承包工程規(guī)模、管理因素、組織結(jié)構(gòu)特征和環(huán)境因素四方面因素影響,并運用模糊決策法對影響因素進(jìn)行分析,得出了對組織設(shè)計影響因素綜合重要度排序中管理層次最為重要因素。(3)提出了國際工程索賠組織組建原則,對矩陣式組織模式進(jìn)行了改善,增設(shè)了新的管理層次——索賠部,構(gòu)建了索賠組織機構(gòu)模型。(4)提出索賠組織機構(gòu)的索賠工作流程。工期索賠中,提出了有效延誤時間,并對網(wǎng)絡(luò)計劃模型進(jìn)行了相應(yīng)的完善,設(shè)置新的變量來確定工期索賠值。費用索賠中,將各項可能的索賠費用進(jìn)行量化。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：中國礦業(yè)大學(xué)(北京)
【學(xué)位級別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D996

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1769294