當(dāng)前,在金融消費(fèi)者保護(hù)日益得到重視和多元化糾紛解決方式興起的大背景下,金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制建設(shè)工作也在我國不斷推進(jìn)。但同時(shí),調(diào)解機(jī)制建設(shè)過程中也暴露出一些不足和缺陷,使金融消費(fèi)糾紛解決的特殊要求無法得到充分滿足,需要進(jìn)一步完善。本文通過對金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制運(yùn)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),從調(diào)解組織、調(diào)解規(guī)則、調(diào)解機(jī)制與其他機(jī)制銜接等角度對出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面分析,同時(shí)結(jié)合域內(nèi)外的相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對比考察,在借鑒域內(nèi)外優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出自己的完善建議。本文主要由三章組成。第一章介紹了金融消費(fèi)糾紛的定義及調(diào)解在金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制中的獨(dú)特優(yōu)勢。本文將金融消費(fèi)糾紛界定為金融消費(fèi)者因購買、使用金融產(chǎn)品和金融服務(wù)而與金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的糾紛。金融消費(fèi)糾紛不僅具有傳統(tǒng)消費(fèi)糾紛的特點(diǎn),還有其因涉及金融領(lǐng)域而產(chǎn)生的特殊性。金融消費(fèi)糾紛特殊性為金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制的建設(shè)提出了特殊的要求,金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制的構(gòu)建應(yīng)以對金融消費(fèi)者實(shí)行傾斜保護(hù)為基本理念,注重調(diào)解機(jī)制的易得性、便捷性和高效性。調(diào)解在金融消費(fèi)糾紛解決中發(fā)揮著其獨(dú)特價(jià)值,一方面調(diào)解自身的合意性、保密性在金融消費(fèi)糾紛解決中有獨(dú)特的功能優(yōu)勢,另一方面當(dāng)前我... 

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
導(dǎo)言
    一、研究背景和研究意義
    二、文獻(xiàn)綜述
    三、主要研究方法
    四、論文主要?jiǎng)?chuàng)新及不足
第一章 金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制的理論分析
    第一節(jié) 金融消費(fèi)糾紛的定義及特殊性
        一、金融消費(fèi)糾紛的定義
        二、金融消費(fèi)糾紛的特殊性
    第二節(jié) 調(diào)解制度在金融消費(fèi)糾紛解決中的優(yōu)勢分析
        一、調(diào)解制度在金融消費(fèi)糾紛解決中的功能優(yōu)勢
        二、我國現(xiàn)行政策制度對金融消費(fèi)糾紛調(diào)解的支持
第二章 我國金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制現(xiàn)狀及問題分析
    第一節(jié) 我國金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制的現(xiàn)狀
    第二節(jié) 金融消費(fèi)糾紛調(diào)解組織的社會公信力不足
        一、調(diào)解組織的獨(dú)立性不足
        二、調(diào)解組織的專業(yè)性不足
    第三節(jié) 金融消費(fèi)糾紛調(diào)解規(guī)則的程序設(shè)計(jì)不合理
        一、調(diào)解自愿性規(guī)則影響調(diào)解機(jī)制的啟動(dòng)
        二、調(diào)解規(guī)則中調(diào)解員的職權(quán)有限
    第四節(jié) 金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制與其他糾紛解決機(jī)制的銜接不協(xié)調(diào)
        一、司法確認(rèn)對調(diào)解協(xié)議的性質(zhì)有特定要求
        二、調(diào)解與其他糾紛解決機(jī)制的銜接程序較為復(fù)雜
第三章 完善金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制的建議
    第一節(jié) 提高金融消費(fèi)糾紛調(diào)解組織的社會公信力
        一、合理設(shè)置金融消費(fèi)糾紛調(diào)解組織
        二、推動(dòng)建立金融消費(fèi)糾紛調(diào)解員信息披露制度
        三、推進(jìn)金融消費(fèi)糾紛調(diào)解員的職業(yè)化建設(shè)
    第二節(jié) 優(yōu)化金融消費(fèi)糾紛調(diào)解規(guī)則
        一、適當(dāng)變更調(diào)解啟動(dòng)的自愿性規(guī)則
        二、推動(dòng)建立金融消費(fèi)糾紛小額速裁機(jī)制
        三、推動(dòng)建立金融消費(fèi)糾紛中立評估機(jī)制
    第三節(jié) 推進(jìn)金融消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制與其他糾紛解決機(jī)制的銜接
        一、完善調(diào)解與其他糾紛解決機(jī)制的銜接程序
        二、打造“一站式”糾紛解決平臺
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
后記


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[10]構(gòu)建中國特色金融糾紛多元化解決機(jī)制——中國（廣東）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)金融糾紛多元化解決機(jī)制研討會綜述[J]. 冼宇航,朱偉彬,曾勇.  法治論壇. 2016(01)



本文編號：3646044