發(fā)布時(shí)間：2021-01-25 02:20

　　自我國(guó)推進(jìn)城鎮(zhèn)化改革以來(lái),熟人社會(huì)的農(nóng)村逐漸向以陌生人為主的城鎮(zhèn)化方向發(fā)展,伴隨這一過(guò)程的是農(nóng)村矛盾糾紛頻繁產(chǎn)生。農(nóng)村人民調(diào)解員在化解糾紛矛盾,維護(hù)治安秩序方面,發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。本文從“大治安”研究視角出發(fā),運(yùn)用深度訪談法,深入基層農(nóng)村,研究人民調(diào)解員的糾紛調(diào)解機(jī)制;對(duì)其調(diào)解糾紛的有效性進(jìn)行觀察,從而發(fā)現(xiàn)農(nóng)村人民調(diào)解員化解糾紛矛盾有效性的現(xiàn)狀;結(jié)合有效性的影響因素分析,提出具有一定針對(duì)性的對(duì)策建議。研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)村人民調(diào)解員調(diào)解的有效性比較低。一方面是后續(xù)關(guān)系恢復(fù)的數(shù)量較少,關(guān)系存在裂痕的數(shù)量較多;另一方面是村民對(duì)人民調(diào)解員調(diào)解的滿意度不高。從訪談的相關(guān)資料中發(fā)現(xiàn),部分民事糾紛易衍生新次級(jí)糾紛,激化矛盾;糾紛雙方對(duì)人民調(diào)解員調(diào)解的滿意度不高;糾紛雙方后續(xù)關(guān)系存在裂痕,“心刺”難消;農(nóng)村人民調(diào)解員角色定位存在偏差等。從有效性影響因素的現(xiàn)狀看,預(yù)期利益是影響調(diào)解成功與失敗結(jié)果的最核心因素;人際關(guān)系貫穿調(diào)解過(guò)程始終,推動(dòng)和變更調(diào)解結(jié)果;人民調(diào)解員公信力是促進(jìn)調(diào)解結(jié)果成功的重要保證;法意和傳統(tǒng)道德與風(fēng)俗習(xí)慣是影響調(diào)解結(jié)果的重要依據(jù)。根據(jù)上述研究,本文提出如下幾個(gè)方面的建議:農(nóng)村人民調(diào)解員... 

【文章來(lái)源】：中國(guó)人民公安大學(xué)北京市

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
注釋說(shuō)明清單
1 緒言
    1.1 問(wèn)題的提出與研究背景
        1.1.1 問(wèn)題的提出
        1.1.2 研究背景
    1.2 概念界定
        1.2.1 農(nóng)村人民調(diào)解員
        1.2.2 糾紛調(diào)解的有效性
        1.2.3 農(nóng)村人民調(diào)解員調(diào)解與治安調(diào)解的關(guān)系
2 研究?jī)r(jià)值
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究思路
    3.2 研究框架
    3.3 研究假設(shè)
        3.3.1 假設(shè)一：預(yù)期利益假設(shè)
        3.3.2 假設(shè)二：法意假設(shè)
        3.3.3 假設(shè)三：傳統(tǒng)道德與風(fēng)俗習(xí)慣假設(shè)
        3.3.4 假設(shè)四：人際關(guān)系假設(shè)
        3.3.5 假設(shè)五：人民調(diào)解員公信力假設(shè)
    3.4 有效性研究指標(biāo)體系
4 研究方法
    4.1 文獻(xiàn)研究方法
    4.2 深度訪談法
    4.3 觀察法
5 研究創(chuàng)新
6 調(diào)查的實(shí)施
7 農(nóng)村人民調(diào)解員調(diào)解的糾紛類型、機(jī)制與機(jī)制特征
    7.1 農(nóng)村人民調(diào)解員調(diào)解的糾紛類型
    7.2 農(nóng)村人民調(diào)解員糾紛調(diào)解機(jī)制
    7.3 農(nóng)村人民調(diào)解員糾紛調(diào)解的機(jī)制特征
8 農(nóng)村人民調(diào)解員糾紛調(diào)解有效性現(xiàn)狀
    8.1 次級(jí)糾紛為主,部分民事糾紛衍生新次級(jí)糾紛
    8.2 糾紛雙方全部簽署書面契約
    8.3 糾紛雙方滿意的結(jié)果占多數(shù),部分村民對(duì)糾紛結(jié)果不滿意
    8.4 民事糾紛轉(zhuǎn)化結(jié)果存在激化現(xiàn)象,糾紛矛盾弱化消失的現(xiàn)象占多數(shù)
    8.5 后續(xù)關(guān)系存在裂痕的數(shù)量較多,陌生關(guān)系和恢復(fù)關(guān)系數(shù)量較少
9 農(nóng)村人民調(diào)解員糾紛調(diào)解有效性假設(shè)檢驗(yàn)
    9.1 預(yù)期利益是影響調(diào)解成功與失敗結(jié)果的最核心因素
    9.2 法意是影響調(diào)解結(jié)果的重要依據(jù)
    9.3 傳統(tǒng)道德與風(fēng)俗習(xí)慣是影響調(diào)解結(jié)果的重要依據(jù)
    9.4 人際關(guān)系貫穿影響調(diào)解過(guò)程始終,推動(dòng)和變更調(diào)解結(jié)果
    9.5 人民調(diào)解員公信力是促進(jìn)調(diào)解結(jié)果成功的重要保證
    9.6 有效性影響因素的強(qiáng)弱對(duì)比
10 研究發(fā)現(xiàn)
    10.1 部分民事糾紛易衍生新次級(jí)糾紛,激化矛盾
    10.2 糾紛雙方對(duì)人民調(diào)解員調(diào)解的滿意度不高
    10.3 糾紛雙方后續(xù)關(guān)系存在裂痕,“心刺”難消
    10.4 農(nóng)村人民調(diào)解員的角色定位存在偏差
    10.5 未考慮到農(nóng)村人民調(diào)解員的自然屬性對(duì)糾紛調(diào)解的作用
11 提升農(nóng)村人民調(diào)解員糾紛調(diào)解有效性的對(duì)策
    11.1 要合理分配預(yù)期利益,化解糾紛矛盾
        11.1.1 要秉持公正,合理分配預(yù)期利益
        11.1.2 要巧用技術(shù),化解糾紛矛盾
    11.2 要做“法意引導(dǎo)者”,貫徹遵法守法觀念
        11.2.1 要做“法意引導(dǎo)者”
        11.2.2 要貫徹遵法守法觀念
    11.3 要依據(jù)傳統(tǒng)道德與風(fēng)俗習(xí)慣,靈活化解糾紛矛盾
        11.3.1 用傳統(tǒng)道德的教育方式化解糾紛
        11.3.2 用風(fēng)俗習(xí)慣的約定方式化解糾紛
    11.4 厘清人際關(guān)系,用“全息”調(diào)解機(jī)制解決矛盾糾紛,提升村民滿意度
        11.4.1 認(rèn)清村民滿意度的關(guān)注重點(diǎn)
        11.4.2 貫徹“全息”糾紛調(diào)解機(jī)制
        11.4.3 增加糾紛調(diào)解回訪機(jī)制
    11.5 提高農(nóng)村人民調(diào)解員公信力,三個(gè)“用心”消除“心刺”
        11.5.1 用恒心提升素質(zhì)
        11.5.2 用誠(chéng)心化解矛盾
        11.5.3 用熱心幫助村民
    11.6 規(guī)范農(nóng)村人民調(diào)解員專業(yè)化發(fā)展
        11.6.1 規(guī)范農(nóng)村人民調(diào)解員調(diào)解范圍
        11.6.2 嚴(yán)格農(nóng)村人民調(diào)解員錄用制度
        11.6.3 規(guī)范農(nóng)村人民調(diào)解員工資保障制度
12 結(jié)論與不足
參考文獻(xiàn)
附錄A 農(nóng)村人民調(diào)解員訪談提綱
附錄B 農(nóng)村村民的訪談提綱
在學(xué)研究成果
致謝



本文編號(hào)：2998368