發(fā)布時(shí)間：2017-06-06 03:14

  本文關(guān)鍵詞：手機(jī)上網(wǎng)流量套餐隔月清零電信服務(wù)合同糾紛案評(píng)析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展和應(yīng)用，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃興起及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇使用智能手機(jī)等移動(dòng)終端上網(wǎng)，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正慢慢從臺(tái)式電腦向移動(dòng)設(shè)備過渡，移動(dòng)上網(wǎng)常態(tài)化，因此，，中國國有電信企業(yè)向消費(fèi)者收取手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)、方式是否合法、公平，其關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)流量套餐中的當(dāng)月剩余流量不跨月結(jié)轉(zhuǎn)，即“隔月清零”的作法，是否符合電信企業(yè)和消費(fèi)者之間的合同約定，是否侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的問題值得研究。 消費(fèi)者劉某在某電信運(yùn)營商處辦理了手機(jī)上網(wǎng)流量套餐后，發(fā)現(xiàn)該套餐內(nèi)當(dāng)月未用完的流量被運(yùn)營商“隔月清零”，認(rèn)為該行為違反了雙方的合同約定，侵犯了其對(duì)于“流量”的財(cái)產(chǎn)權(quán)，遂向人民法院起訴，要求運(yùn)營商返還被清零的剩余流量或者現(xiàn)金補(bǔ)償。在案件審理過程中，原、被告雙方對(duì)于電信服務(wù)合同中是否存在“流量清零“的約定；消費(fèi)者未在當(dāng)月用完套餐中的流量是否應(yīng)視為主動(dòng)放棄可以行使的合同權(quán)利；手機(jī)上網(wǎng)“流量”屬于產(chǎn)品還是服務(wù)；該“流量”是否屬于《中華人民共和國物權(quán)法》所保護(hù)的物權(quán)客體，消費(fèi)者對(duì)“流量”享有何種權(quán)利；“流量清零”是否屬于交易習(xí)慣等問題分歧極大。 從手機(jī)上網(wǎng)“流量”的本質(zhì)來看，“流量”是在對(duì)無線電頻譜資源的利用過程中產(chǎn)生的，而無線電頻譜資源系屬于國家所有的“無形物”，“流量”是電信用戶對(duì)在使用電信服務(wù)過程中對(duì)“無線電頻譜資源”的別稱。因此，消費(fèi)者對(duì)于“流量”應(yīng)當(dāng)享有用益物權(quán)。運(yùn)營商提供的手機(jī)上網(wǎng)流量套餐中，一定數(shù)量的貨幣對(duì)應(yīng)一定額度的流量，具有等價(jià)交換的特征，“流量”對(duì)于消費(fèi)者而言具有排他性和可支配性，且運(yùn)營商并未明示消費(fèi)者套餐內(nèi)剩余流量僅限當(dāng)月使用，因而其擅自清零的行為顯屬違約，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。同一運(yùn)營商提供的“流量”套餐，中國內(nèi)地的資費(fèi)比香港昂貴是不爭的事實(shí)，此案之所以輿論關(guān)注度極高，引發(fā)較大的社會(huì)反響，實(shí)際上是民眾對(duì)積蓄以久的壟斷企業(yè)不公平交易行為在同時(shí)說“不”，“消除社會(huì)中人們公認(rèn)的不公正的現(xiàn)象，是走向公平正義的最現(xiàn)實(shí)的路徑”，認(rèn)定運(yùn)營商構(gòu)成違約，促使其合理定價(jià)、公平交易，符合深化改革、依法治國的基本價(jià)值取向和目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】：手機(jī)上網(wǎng) 流量 隔月清零 違約 消費(fèi)者合法權(quán)益
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：D920.5;D923.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 引言9-12
• 1.1 研究目的9-10
• 1.2 實(shí)踐意義10-12
• 第2章 案情概要12-15
• 2.1 基本案情12-13
• 2.2 法院審理結(jié)果13-15
• 第3章 爭議焦點(diǎn)15-17
• 3.1 關(guān)于合同條款內(nèi)容的理解爭議15
• 3.2 關(guān)于合同標(biāo)的物的分歧15-17
• 第4章 案件評(píng)析17-25
• 4.1 本案中的合同內(nèi)容如何確定和解釋17-21
• 4.2 原告對(duì)訴爭“流量”是否享有物權(quán)請(qǐng)求權(quán)21-23
• 4.3 隔月清零是否可以被認(rèn)定為合同法所稱的“交易習(xí)慣”23-24
• 4.4 消費(fèi)者當(dāng)月未使用或者未用完套餐內(nèi)流量是否應(yīng)視為其自行放棄合同權(quán)利24-25
• 結(jié)論25-26
• 參考文獻(xiàn)26-28
• 致謝28

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 倪旭佳;王峰;;法律視野中無線電頻譜資源——我國無線電頻譜所有權(quán)制度的完善方向[J];北京理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2009年03期

2 婁耀雄;;論無線電頻譜使用權(quán)的準(zhǔn)物權(quán)特征及面向技術(shù)進(jìn)步的制度變革[J];法律科學(xué)(西北政法大學(xué)學(xué)報(bào));2009年05期

  本文關(guān)鍵詞：手機(jī)上網(wǎng)流量套餐隔月清零電信服務(wù)合同糾紛案評(píng)析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：425272