群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的形成演變機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略
本文關(guān)鍵詞:群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的形成演變機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:作為一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)以其虛擬性、交互性及匿名性等特點(diǎn)為中國(guó)公民提供了表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)和情緒的公共空間。但是,由于網(wǎng)絡(luò)信息是以非線性的傳播方式擴(kuò)散,所以一旦某個(gè)信息進(jìn)入人們的關(guān)注范圍并展開(kāi)討論,單個(gè)事件極易形成群體性突發(fā)事件。群體性突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情有其自身特有的規(guī)律,其發(fā)展途徑和消退方式不同于現(xiàn)實(shí)空間的群體性突發(fā)事件。因此需要深入研究其網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)。但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體性事件,政府的危機(jī)處理策略還有失偏頗,究其原因在于不了解網(wǎng)絡(luò)輿情的形成演變機(jī)制,因此無(wú)法對(duì)癥下藥解決問(wèn)題,本文重點(diǎn)從群體性突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情形成演變機(jī)制入手探討政府以及媒體、公眾如何應(yīng)對(duì)群體性突發(fā)事件。
【關(guān)鍵詞】:群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情 網(wǎng)絡(luò)輿情演變機(jī)制 議題升級(jí) 議程設(shè)置 蝴蝶效應(yīng)
【學(xué)位授予單位】:四川省社會(huì)科學(xué)院
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:G206;D631.43
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第一章 緒論7-11
- 一、 選題背景和意義7
- 二、 關(guān)于群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)7-8
- 三、 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情國(guó)內(nèi)研究狀況8-9
- 四、 本文研究的主要內(nèi)容9
- 五、 本文研究的創(chuàng)新之處9
- 六、 本文研究的思路和方法9-11
- 第二章 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展演變機(jī)制11-26
- 一、 網(wǎng)絡(luò)輿情以及群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的含義及其特征11-14
- (一) 網(wǎng)絡(luò)輿情的含義11-12
- (二) 網(wǎng)絡(luò)輿情的特征12-13
- (三) 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的含義以及特點(diǎn)13-14
- 二、 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的形成演變機(jī)制14-26
- (一) 群體突發(fā)性事件網(wǎng)絡(luò)輿情的生成期14-18
- (二) 突發(fā)性群體事件網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展期18-20
- (三) 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的高漲期20-23
- (四) 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的消退期23-26
- 第三章 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情中的傳播學(xué)理論26-31
- 一、 網(wǎng)絡(luò)公眾的自我議程設(shè)置對(duì)輿情的影響26-27
- 二、 傳播主體的隱匿化對(duì)“沉默的螺旋”理論的改變27-29
- (一) 沉默的螺旋理論在網(wǎng)絡(luò)空間中受到挑戰(zhàn)28
- (二) 沉默的螺旋理論在網(wǎng)絡(luò)輿情中繼續(xù)適用28-29
- 三、 傳播手段的個(gè)性化對(duì)“使用與滿足”理論的強(qiáng)化29-31
- 第四章 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情中的心理學(xué)分析31-35
- 一、 個(gè)人心理需求31-32
- (一) 成見(jiàn)和認(rèn)知31-32
- (二) 個(gè)人心態(tài)失衡點(diǎn)燃群體性突發(fā)事件32
- 二、 群體心理作用32-35
- (一) 網(wǎng)絡(luò)輿情中的群體心理32-34
- (二) 集群情緒渲染導(dǎo)致群體極化34-35
- 第五章 群體性突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)之策35-41
- 一、 建立網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制,提高輿情預(yù)警能力35-36
- 二、 重視意見(jiàn)領(lǐng)袖作用,借力做好輿情導(dǎo)向36-37
- 三、 善待媒體、善用媒體37-38
- 四、 增強(qiáng)信息透明度,提高輿情引導(dǎo)能力38
- 五、 做好群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情的善后工作38-39
- 六、 提高公眾媒介素養(yǎng),自由和責(zé)任并重39
- 七、 政府要轉(zhuǎn)變職能,完善法律法規(guī)39-41
- 結(jié)論41-42
- 參考文獻(xiàn)42-43
- 致謝43-44
- 在校期間學(xué)術(shù)成果情況44
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,本文編號(hào):482950
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