本文關(guān)鍵詞：福建省網(wǎng)絡(luò)涉警輿情應(yīng)對(duì)策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文分析網(wǎng)絡(luò)涉警輿情發(fā)生的原因和特征,總結(jié)了福建省近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的發(fā)展和應(yīng)對(duì)情況,分析出福建公安在網(wǎng)絡(luò)涉警輿情應(yīng)對(duì)上存在效果不明顯、工作片面性、前期監(jiān)測(cè)處理不力、事中預(yù)警處置不當(dāng)、信息澄清發(fā)布不全、聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制不暢和后期跟進(jìn)恢復(fù)不重視等七個(gè)方面問(wèn)題。通過(guò)運(yùn)用SWOT分析方法建立矩陣剖析問(wèn)題存在的原因,得出存在掩埋應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)、放大自身劣勢(shì)、錯(cuò)失補(bǔ)救機(jī)會(huì)和加劇輿情威脅等四大方面因素。再以杭州、廈門兩個(gè)副省級(jí)城市成功處置、應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事件典型案例,分析得出應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情要注重話語(yǔ)同盟建立、權(quán)威信息發(fā)布、時(shí)間節(jié)點(diǎn)把握、輿情監(jiān)測(cè)管控、正面輿論導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)啟示。運(yùn)用長(zhǎng)尾理論,整合長(zhǎng)尾模型中的“頭部”和“尾部”力量,分析如何建立“話語(yǔ)同盟”工作機(jī)制；應(yīng)用美國(guó)應(yīng)急管理理論和標(biāo)準(zhǔn)模型框架,分析如何建立網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事前減災(zāi)、事發(fā)準(zhǔn)備、事中響應(yīng)、事后恢復(fù)等四個(gè)工作機(jī)制和子模型,綜合得出應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的應(yīng)急管理工作機(jī)制和總模型,并建立了相關(guān)的工作機(jī)制體制,以期為福建省各級(jí)公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事件提供理論層面的支撐,并對(duì)實(shí)踐應(yīng)用提供借鑒和參考。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)涉警輿情 應(yīng)急管理 福建
【學(xué)位授予單位】：福建農(nóng)林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：D631.1
【目錄】：

• 中文摘要9-10
• Abstract10-12
• 1 引言12-21
• 1.1 研究背景和意義12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意義13-14
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述14-19
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀14-16
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀16-18
• 1.2.3 文獻(xiàn)述評(píng)18-19
• 1.3 研究方法與思路19-20
• 1.3.1 研究方法19
• 1.3.2 研究思路19
• 1.3.3 技術(shù)路線圖19-20
• 1.4 創(chuàng)新與不足20-21
• 2 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)21-27
• 2.1 相關(guān)概念21-23
• 2.1.1 輿情21
• 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)輿情21
• 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)涉警輿情21-23
• 2.2 理論基礎(chǔ)23-27
• 2.2.1 長(zhǎng)尾理論23-24
• 2.2.2 應(yīng)急管理理論24-27
• 3 網(wǎng)絡(luò)涉警輿情產(chǎn)生的原因及特征27-31
• 3.1 網(wǎng)絡(luò)涉警輿情產(chǎn)生的原因27-29
• 3.1.1 因“公”而發(fā)27
• 3.1.2 因“警”而發(fā)27-28
• 3.1.3 因“民”而發(fā)28
• 3.1.4 因“媒”而發(fā)28-29
• 3.2 網(wǎng)絡(luò)涉警輿情特征29-31
• 3.2.1 迅即性29
• 3.2.2 擴(kuò)張性29-30
• 3.2.3 復(fù)雜性30
• 3.2.4 破壞性30-31
• 4 福建省網(wǎng)絡(luò)涉警輿情現(xiàn)狀及公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)情況分析31-46
• 4.1 福建省網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有關(guān)情況概述31
• 4.2 福建省網(wǎng)絡(luò)涉警輿情基本情況概述31-33
• 4.2.1 涉警輿情數(shù)量逐年遞增31
• 4.2.2 警務(wù)微博、微信公眾號(hào)關(guān)注度高31-32
• 4.2.3 重大案事件影響力大32
• 4.2.4 民警作風(fēng)問(wèn)題易成熱點(diǎn)32-33
• 4.3 福建省公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情概述33-38
• 4.3.1 福建省公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的基礎(chǔ)措施33-34
• 4.3.2 福建公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的主要做法——以福州市為例34-38
• 4.3.3 福建省應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情取得的主要成效38
• 4.4 福建省公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情存在的問(wèn)題38-39
• 4.4.1 遏制網(wǎng)絡(luò)涉警輿情發(fā)生效果不明顯38-39
• 4.4.2 建立“話語(yǔ)同盟”工作存在片面性39
• 4.4.3 前期監(jiān)測(cè)處理不力39
• 4.4.4 事中預(yù)警處置不當(dāng)39
• 4.4.5 信息澄清發(fā)布不全39
• 4.4.6 聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制不暢39
• 4.4.7 后期跟進(jìn)恢復(fù)不重視39
• 4.5 福建省公安機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情存在的問(wèn)題原因分析39-44
• 4.5.1 掩埋應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)41-42
• 4.5.2 放大自身劣勢(shì)42
• 4.5.3 錯(cuò)失補(bǔ)救機(jī)會(huì)42-44
• 4.5.4 加劇輿情威脅44
• 4.6 小結(jié)44-46
• 5 網(wǎng)絡(luò)涉警輿情典型案例分析及經(jīng)驗(yàn)啟示46-52
• 5.1 福建廈門“2013.6.7”公交車縱火案46-48
• 5.1.1 事件回顧46
• 5.1.2 輿情處置效果46
• 5.1.3 輿情處置過(guò)程46-47
• 5.1.4 案例分析47-48
• 5.2 浙江杭州“2014.7.5”公交車縱火案48-50
• 5.2.1 事件回顧48
• 5.2.2 輿情處置效果48
• 5.2.3 輿情處置過(guò)程48-49
• 5.2.4 案件分析49-50
• 5.3 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)涉警輿情的經(jīng)驗(yàn)啟示50-52
• 5.3.1 注重話語(yǔ)同盟建立50
• 5.3.2 注重權(quán)威信息發(fā)布50
• 5.3.3 注重時(shí)間節(jié)點(diǎn)把握50-51
• 5.3.4 注重輿情監(jiān)測(cè)管控51
• 5.3.5 注重正面輿論導(dǎo)向51-52
• 6 基于長(zhǎng)尾理論的福建省公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)分析52-56
• 6.1 網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事件“長(zhǎng)尾模型”構(gòu)建分析52-53
• 6.2 “頭部”群體“話語(yǔ)同盟”建立分析53-54
• 6.2.1 加強(qiáng)日常交流互動(dòng)53-54
• 6.2.2 構(gòu)建互利共贏關(guān)系54
• 6.3 “尾部”群體“話語(yǔ)同盟”建立分析54-56
• 6.3.1 搭建互動(dòng)平臺(tái)54-55
• 6.3.2 暢通訴求渠道55-56
• 7 基于應(yīng)急管理理論的福建省公安機(jī)關(guān)輿情應(yīng)對(duì)策略56-67
• 7.1 建立網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事前減災(zāi)工作機(jī)制56-60
• 7.1.1 進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)57
• 7.1.2 進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)57-58
• 7.1.3 進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)58
• 7.1.4 進(jìn)一步加強(qiáng)警務(wù)實(shí)戰(zhàn)化建設(shè)58-59
• 7.1.5 事前減災(zāi)工作模型構(gòu)建59-60
• 7.2 建立網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事發(fā)準(zhǔn)備工作機(jī)制60-61
• 7.2.1 建立健全各項(xiàng)輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)60
• 7.2.2 健全輿情預(yù)警機(jī)制60-61
• 7.2.3 健全輿情研判機(jī)制61
• 7.2.4 事發(fā)準(zhǔn)備工作模型構(gòu)建61
• 7.3 建立網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事中響應(yīng)機(jī)制61-63
• 7.3.1 堅(jiān)持應(yīng)用研判,啟動(dòng)預(yù)案,落實(shí)到位61-62
• 7.3.2 堅(jiān)持即時(shí)發(fā)聲,正面回應(yīng),分步澄清62
• 7.3.3 堅(jiān)持公開(kāi)信息,透明處置,消除猜疑62
• 7.3.4 堅(jiān)持從嚴(yán)處理,依法打擊,違法必究62-63
• 7.3.5 事中響應(yīng)工作“四步驟”模型構(gòu)建63
• 7.4 建立網(wǎng)絡(luò)涉警輿情事后恢復(fù)機(jī)制63-65
• 7.4.1 “三個(gè)到位”強(qiáng)化跟蹤反饋63-64
• 7.4.2 “三個(gè)依法”提升法治水平64
• 7.4.3 “三項(xiàng)建設(shè)”提高防范能力64-65
• 7.4.4 事后恢復(fù)工作模型構(gòu)建65
• 7.5 小結(jié)65-67
• 8 結(jié)論與展望67-68
• 參考文獻(xiàn)68-71
• 致謝71

【相似文獻(xiàn)】

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10 于波;朝陽(yáng)市應(yīng)急管理工作完善研究[D];大連理工大學(xué);2014年

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