本文關(guān)鍵詞：公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的問題與對策研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)，致使借由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳達(dá)言論的途徑及空間急速簡易化。網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前已然成為人們生活當(dāng)中的必需品，與此同時(shí)亦是傳播、判斷輿論情況的載體。因?yàn)楣矙C(jī)關(guān)具備的特殊身份，即政府組成要素和社會(huì)管理機(jī)構(gòu)，就擔(dān)負(fù)著直面社會(huì)沖突和矛盾的責(zé)任，這是由其具備的特殊性決定的。社會(huì)矛盾激化的最終結(jié)果將會(huì)轉(zhuǎn)移到公安機(jī)關(guān)，其作為政府有關(guān)部門的執(zhí)法代言者，將會(huì)首當(dāng)其沖的遭受到言論挑戰(zhàn)甚至打擊。若是此時(shí)相關(guān)部門不能對已發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行及時(shí)關(guān)注和合理處理，就會(huì)使其演化成為更大范圍且破壞性更強(qiáng)的輿情危機(jī)，這對公安機(jī)關(guān)及政府部門的公信力和形象均有影響，長期發(fā)展會(huì)使警民關(guān)系惡化，破壞執(zhí)法環(huán)境進(jìn)而使得執(zhí)法的難度增加，導(dǎo)致社會(huì)產(chǎn)生存在不和諧因素。 對當(dāng)前公安機(jī)關(guān)應(yīng)對輿情策略實(shí)施合理的探討，能促使輿情處理得到進(jìn)一步客觀化和理性化發(fā)展，這對于形成“取信于民”的執(zhí)法氛圍和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)有著重要的建設(shè)性意義。公安機(jī)關(guān)透過相關(guān)媒介進(jìn)行社會(huì)管理的參與，該類參與能夠有效地促使公管政策得到順利執(zhí)行，同時(shí)也取得顯著的效果。網(wǎng)絡(luò)輿情的處理手法凸顯婉轉(zhuǎn)并堅(jiān)持原則，已取得較多成功的案例。但是我國在該領(lǐng)域的研究并未完全成熟，因此成果頗少。該項(xiàng)研究仍處于起步階段，還存在某些落后觀念、不切實(shí)際的做法，這些都與當(dāng)前的機(jī)制相違背，在眾多層面都出現(xiàn)困擾管理層思路的問題。所以實(shí)施正確的輿情處理方式，能夠有助于更好地打造優(yōu)秀公安機(jī)關(guān)品牌。本文先是對公共管理語境背景下的網(wǎng)絡(luò)輿情概念、特點(diǎn)進(jìn)行逐一分析，而后針對我國公安機(jī)關(guān)開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原因及意義進(jìn)行闡述，進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)輿情管理中存在的問題進(jìn)行梳理，最后結(jié)合實(shí)際案例“鄧玉嬌事件”的處理實(shí)況，提出解決當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情問題的有效對策。
【關(guān)鍵詞】：公安機(jī)關(guān) 網(wǎng)絡(luò)輿情 對策 研究
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：D631.1
【目錄】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-9
• 引言9-11
• 一、緒論11-16
• （一） 研究背景11-12
• （二） 文獻(xiàn)綜述12-15
• （三） 研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)15-16
• 二、公共管理語境下的網(wǎng)絡(luò)輿情概念及特點(diǎn)16-19
• （一） 網(wǎng)絡(luò)輿情的涵義和本質(zhì)16-17
• （二） 公共管理語境下的網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)17-19
• 三、我國公安機(jī)關(guān)開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原因與意義19-25
• （一） 我國公安機(jī)關(guān)開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原因19-22
• （二） 我國公安機(jī)關(guān)開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理的意義22-25
• 四、我國公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情管理中存在的問題25-31
• （一） 民警的輿論危機(jī)意識(shí)薄弱25-26
• （二） 對外界監(jiān)督作用認(rèn)識(shí)不足26-27
• （三） 缺乏與外界媒體溝通的技巧27-29
• （四） 執(zhí)法“硬傷”與服務(wù)意識(shí)缺失29-31
• 五、完善公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)用的對策建議31-39
• （一） 完善預(yù)警機(jī)制并強(qiáng)化宣傳31-33
• （二） 建設(shè)警務(wù)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公共關(guān)系33-34
• （三） 提升與外界媒體的溝通能力34-36
• （四） 強(qiáng)化對民警形象的正面宣傳36-37
• （五） 增強(qiáng)警務(wù)工作透明度37-39
• 六、結(jié)論39-41
• 參考文獻(xiàn)41-43
• 作者簡介43-44
• 致謝44

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：公安機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的問題與對策研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：299293