群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管研究
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【摘要】:中國社會頻發(fā)的群體性事件已經(jīng)成為影響社會穩(wěn)定的最為突出的問題,成為風(fēng)險社會的信號。網(wǎng)絡(luò)媒體,尤其是以微博為代表的網(wǎng)絡(luò)新興媒體已經(jīng)成為危機事件、群體性事件輿論的最主要發(fā)源地。群體性事件由先前間隙性“上演”轉(zhuǎn)呈集體性“井噴”的網(wǎng)絡(luò)態(tài)勢,不僅使得網(wǎng)絡(luò)言論力量繼續(xù)成為業(yè)界、學(xué)界關(guān)注的焦點,更使網(wǎng)絡(luò)輿情逐漸向復(fù)雜、波詭態(tài)勢演化。因此,如何有效地管理群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情是地方政府管理無法回避的問題。 本文通過分析近年來我國群體性事件的特點以及網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,指出了在當(dāng)前研究群體性事件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管具有現(xiàn)實的意義。在此背景下,從群體性事件和網(wǎng)絡(luò)輿情的概念入手,提出了群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情的四大特點,進一步說明對于處于轉(zhuǎn)型階段的我國現(xiàn)階段開展群體性事件網(wǎng)絡(luò)輿情研究的緊迫性和必要性。接著通過熱點群體性事件的實證,分析了網(wǎng)絡(luò)輿情對群體性事件的正面及負面影響。最后在分析典型案例的基礎(chǔ)上重點探討了群體性事件中政府應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管策略,針對網(wǎng)絡(luò)輿情的消極影響,提出了地方政府在處置群體性事件時應(yīng)做好以下五點,才能最大限度地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)輿情對于政府管理的積極作用,避免網(wǎng)絡(luò)輿情的消極影響。即:作為網(wǎng)絡(luò)輿情的主導(dǎo)信源,確立以政府為核心的網(wǎng)絡(luò)話語主導(dǎo)權(quán),對輿論予以積極的疏導(dǎo);作為網(wǎng)絡(luò)輿情的研究者,觀察輿情、監(jiān)測輿情,從中發(fā)掘民意訴求;作為網(wǎng)絡(luò)輿情的切實管理者,完善立法,依法管理;作為網(wǎng)絡(luò)輿情的積極參與者,主動通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布政府部門的相關(guān)信息,強化政府部門與民眾的網(wǎng)絡(luò)互動,完善網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對機制;作為網(wǎng)絡(luò)輿情的主要指向者,強化服務(wù)型政府的理念,在實際工作中提高政府公信力,實現(xiàn)和諧社會的目標(biāo)。
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:D631.43
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,本文編號:1179535
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