本文關(guān)鍵詞：高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的對策研究

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【摘要】：隨著改革開放的不斷深化，我國正處于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會轉(zhuǎn)型期。高校教育體系也在跨越式發(fā)展，高校內(nèi)部管理與外部環(huán)境都發(fā)生了巨大變化，發(fā)展過程中產(chǎn)生了許多不確定的因素。新時期的高校學(xué)生思想開放，有著強(qiáng)烈的愛國主義情懷和維護(hù)自身權(quán)益的意識，是社會中最敏感、最具活力、最易沖動的特殊群體。近幾年，，高校學(xué)生群體性事件發(fā)生頻率越來越頻繁，引起了整個社會的關(guān)注。有效的預(yù)防、控制、管理和妥善處置高校學(xué)生群體性事件，對于維護(hù)社會穩(wěn)定和構(gòu)建和諧校園有著重要的意義。如果處理不當(dāng)，會影響到高校和社會穩(wěn)定發(fā)展，造成高校師生生命、財產(chǎn)的安全，對學(xué)生心理也會產(chǎn)生負(fù)面影響。 本文基于對高校群體性事件的理論研究，了解高校學(xué)生群體性事件的主體特性，深層次誘因和形成要素。發(fā)現(xiàn)在高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件中存在的問題，對問題進(jìn)行原因分析并借鑒國外高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的經(jīng)驗(yàn)，提出高校在應(yīng)對學(xué)生群體性事件中的對策。學(xué)校在處理學(xué)生群體性事件時，要以學(xué)生為本，尊重學(xué)生利益，用柔性控制管理手段制約，而不是剛性強(qiáng)制的壓迫。學(xué)生發(fā)生的群體性事件目的比較單純，短暫性強(qiáng)，一般發(fā)泄不滿情緒和維護(hù)自身利益，至少在初期不具有破壞性和危害性，強(qiáng)制性的控制反而會增加處理難度。我們可以充分發(fā)掘和發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的特有優(yōu)勢，培養(yǎng)輔導(dǎo)員應(yīng)對群體性事件的能力和素質(zhì)，配合高校各部門快速平息事件并在善后處理上發(fā)揮其積極作用；合理運(yùn)用高校非正式的學(xué)生組織，無形融入在他們?nèi)后w中，建立社團(tuán)文化平臺，與非正式組織中的自然領(lǐng)導(dǎo)人建立良好關(guān)系，這在預(yù)防和平息群體性事件中會發(fā)揮強(qiáng)大力量。同時結(jié)合傳統(tǒng)的應(yīng)對模式，建立和完善高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的預(yù)警，應(yīng)急控制和善后處置機(jī)制積極有效的應(yīng)對學(xué)生群體性事件，構(gòu)建和諧校園。
【關(guān)鍵詞】：高校學(xué)生 群體性事件 對策 危機(jī)管理
【學(xué)位授予單位】：長安大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：D631.43
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 緒論10-19
• （一） 研究背景及意義10-12
• 1. 研究背景10
• 2. 研究意義10-12
• （二） 國內(nèi)外研究綜述12-17
• 1. 國外研究綜述12-15
• 2. 國內(nèi)研究綜述15-17
• （三） 研究思路及研究內(nèi)容17
• 1. 研究思路17
• 2. 研究內(nèi)容17
• （四） 本文研究方法與創(chuàng)新17-19
• 1. 研究方法17-18
• 2. 本文的創(chuàng)新點(diǎn)18-19
• 一、 高校學(xué)生群體性事件的相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)19-30
• （一） 集群行為與群體性事件19-21
• 1. 集群行為的內(nèi)涵19-20
• 2. 群體性事件的概念界定20-21
• （二） 高校學(xué)生群體性事件21-26
• 1. 高校學(xué)生群體性事件的概念21-22
• 2. 高校學(xué)生群體性事件的類型22-24
• 3. 高校學(xué)生群體性事件的特征24-26
• （三） 研究的理論基礎(chǔ)26-30
• 1. 危機(jī)管理理論26-28
• 2. 剛性制約與柔性制約28-30
• 二、 高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件存在的問題及原因分析30-37
• （一） 高校學(xué)生群體性事件的形成因素30-31
• 1. 環(huán)境條件30
• 2. 結(jié)構(gòu)性壓力30
• 3. 直接誘因30-31
• 4. 行動動員31
• 5. 相似的情感特征31
• 6. 社會控制能力31
• （二） 高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件存在的問題31-33
• 1. 高校領(lǐng)導(dǎo)思想上缺乏重視31-32
• 2. 高校缺乏應(yīng)急管理策略32
• 3. 高校預(yù)防管理體系不完善32
• 4. 高校處置過程中信息管理失當(dāng)32-33
• 5. 高校善后處置工作不到位33
• （三） 高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件存在問題的原因分析33-37
• 1. 高校管理思想和制度僵化是問題發(fā)生的根本原因33-34
• 2. 高校預(yù)防工作忽視是導(dǎo)致處置方式不利的基本原因34-35
• 3. 高校信息管理滯后是處置失誤的重要原因35-36
• 4. 高校事后處置工作缺失是事件復(fù)發(fā)的主要原因36-37
• 三、 國外高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的經(jīng)驗(yàn)及啟示37-40
• （一） 美國高校危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)37-38
• （二） 日本高校危機(jī)管理的經(jīng)驗(yàn)38
• （三） 國外高校危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)對我國的啟示38-40
• 1. 堅持預(yù)防為主38-39
• 2. 建立高效的信息管理系統(tǒng)39
• 3. 培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)急人員39-40
• 四、 高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的對策40-50
• （一） 建立高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的預(yù)警防范機(jī)制40-42
• 1. 建立預(yù)防教育機(jī)制，進(jìn)行教育預(yù)防40-41
• 2. 疏通宣泄渠道，建立利益表達(dá)機(jī)制41-42
• 3. 及時回應(yīng)需求，建立信息反饋機(jī)制42
• （二） 建全高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件的應(yīng)急控制機(jī)制42-44
• 1. 建立高校一把手負(fù)責(zé)制，成立應(yīng)急管理小組42-43
• 2. 采取冷處理對話法，防止事態(tài)升級43-44
• 3. 構(gòu)建應(yīng)急預(yù)案，因事施策44
• （三） 完善高校應(yīng)對學(xué)生群體性事件善后處置機(jī)制44-45
• 1. 落實(shí)責(zé)任追究，恢復(fù)正常教學(xué)秩序45
• 2. 注重善后工作，防止事件復(fù)發(fā)45
• （四） 充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的獨(dú)特作用45-48
• 1. 培養(yǎng)輔導(dǎo)員應(yīng)對群體性事件的能力和素質(zhì)46-47
• 2. 發(fā)揮輔導(dǎo)員的個人威信47
• 3. 配合各部門迅速平息事件47-48
• 4. 日常生活中重視學(xué)生的利益訴求48
• （五） 合理運(yùn)用學(xué)生非正式組織48-50
• 1. 高校無形管理和關(guān)注非正式組織，48-49
• 2. 同非正式組織中的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)人建立良好的關(guān)系49
• 3. 通過非正式組織收集學(xué)生各種利益訴求49-50
• 結(jié)論50-51
• 參考文獻(xiàn)51-54
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果54-55
• 致謝55

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1016944