醫(yī)院船“和諧使命-2018”海外醫(yī)療服務(wù)中門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐與成效
發(fā)布時(shí)間:2023-09-14 05:16
<正>"和平方舟"號(hào)醫(yī)院船于2018年6月至2019年1月執(zhí)行"和諧使命-2018"任務(wù),對(duì)巴布亞新幾內(nèi)亞、瓦努阿圖、湯加、斐濟(jì)等10個(gè)國(guó)家實(shí)施醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)下了抽組人員最少、到訪國(guó)家最多、任務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)的歷史記錄。醫(yī)院船作為海軍中遠(yuǎn)海保障力量體系中一支重要力量,在有限的時(shí)間和空間里為更多的國(guó)外民眾提供有效的醫(yī)療服務(wù),更好地宣傳了"和諧世界"、"和諧海洋"的理念,具有重要意義[1]。筆者在"和諧使命-2018"任務(wù)的醫(yī)療服務(wù)中探索實(shí)踐了門診優(yōu)質(zhì)服
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 一般資料
2 方法
2.1 充分做好醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
2.1.1 制定門診物資申領(lǐng)計(jì)劃
2.1.2 合理有序擺放各類物資
2.1.3 做好日常各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
2.2 保障護(hù)理人員的身心健康
2.2.1 加強(qiáng)護(hù)理人員思想準(zhǔn)備
2.2.2 合理調(diào)配護(hù)理人力資源
2.3 建立護(hù)患間準(zhǔn)確高效的溝通方式
2.3.1 運(yùn)用多形式的溝通方法, 提升溝通效率
2.3.2 加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力, 提升溝通內(nèi)涵
2.4 靈活有效應(yīng)用主平臺(tái)診療空間
2.4.1 做好患者分類排隊(duì)
2.4.2 合理安排診室內(nèi)學(xué)科布局
2.5 嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度
3 效果
4 體會(huì)
4.1 充分完善的準(zhǔn)備工作是前提
4.2 簡(jiǎn)明高效的溝通是關(guān)鍵
4.3 護(hù)理人員良好的身心素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障
本文編號(hào):3846626
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
1 一般資料
2 方法
2.1 充分做好醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
2.1.1 制定門診物資申領(lǐng)計(jì)劃
2.1.2 合理有序擺放各類物資
2.1.3 做好日常各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
2.2 保障護(hù)理人員的身心健康
2.2.1 加強(qiáng)護(hù)理人員思想準(zhǔn)備
2.2.2 合理調(diào)配護(hù)理人力資源
2.3 建立護(hù)患間準(zhǔn)確高效的溝通方式
2.3.1 運(yùn)用多形式的溝通方法, 提升溝通效率
2.3.2 加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力, 提升溝通內(nèi)涵
2.4 靈活有效應(yīng)用主平臺(tái)診療空間
2.4.1 做好患者分類排隊(duì)
2.4.2 合理安排診室內(nèi)學(xué)科布局
2.5 嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度
3 效果
4 體會(huì)
4.1 充分完善的準(zhǔn)備工作是前提
4.2 簡(jiǎn)明高效的溝通是關(guān)鍵
4.3 護(hù)理人員良好的身心素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障
本文編號(hào):3846626
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