本文關(guān)鍵詞：軍隊醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠與情緒勞動、工作角色特征相關(guān)研究

  更多相關(guān)文章： 醫(yī)務(wù)人員 職業(yè)倦怠 情緒勞動 工作角色特征

【摘要】：目的探討軍隊醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠與情緒勞動3種表現(xiàn)策略、工作角色特征的相關(guān)性及情緒勞動和工作角色特征對職業(yè)倦怠的預(yù)測作用。方法采用CMBI問卷、工作角色特征量表和情緒勞動量表,其中CMBI問卷包含情感衰竭、去個性化及個人成就感減低3個維度,工作角色特征量表包含角色沖突和角色混淆2個維度,情緒勞動量表包含表面表現(xiàn)、自然表現(xiàn)和深層表現(xiàn)3個維度,采用整群抽樣方法,對某軍隊三甲綜合醫(yī)院511名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果情感衰竭與情緒的表面表現(xiàn)、深層表現(xiàn)、角色沖突呈顯著正相關(guān)(r分別為0.260、0.074、0.285,P0.05,P0.01)。去個性化與表面表現(xiàn)呈顯著正相關(guān)(r=0.240,P0.01),而與深層表現(xiàn)、自然表現(xiàn)呈顯著性負(fù)相關(guān)(r分別為-0.153、-0.181,P0.01)。成就感減低與情緒的深層表現(xiàn)、自然表現(xiàn)呈顯著負(fù)相關(guān)(r分別為-0.247、-0.183,P0.01),而與角色沖突和角色混淆呈顯著性正相關(guān)(r分別為0.094、0.247,P0.05,P0.01)。角色沖突、表面表現(xiàn)及深層表現(xiàn)3個維度能聯(lián)合預(yù)測情感衰竭12.6%的變異。表面表現(xiàn)、深層表現(xiàn)及自然表現(xiàn)3個維度能聯(lián)合預(yù)測去個性化8%的變異。深層表現(xiàn)、角色混淆及角色沖突3個維度能預(yù)測個人成就感減低10.2%的變異。結(jié)論職業(yè)倦怠與情緒勞動3種表現(xiàn)策略和工作角色特征相關(guān),情緒勞動3種表現(xiàn)策略和工作角色特征對職業(yè)倦怠有預(yù)測作用。
【作者單位】： 第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院臨床心理科;
【關(guān)鍵詞】： 醫(yī)務(wù)人員 職業(yè)倦怠 情緒勞動 工作角色特征
【分類號】：R82
【正文快照】： 醫(yī)療服務(wù)不僅要為患者熟練提供技術(shù)服務(wù),而且要面對被疾病折磨陷入焦慮、抑郁、恐懼情緒狀態(tài)的患者及家屬提供及時的情感上支持,以解除其心理憂患,促進(jìn)其病情的好轉(zhuǎn)和恢復(fù)。研究表明,助人職業(yè)的從業(yè)人員易發(fā)生職業(yè)倦怠,醫(yī)務(wù)人員是典型的助人職業(yè),也是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群[1]。T

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孫萍;許海燕;;重慶市護(hù)士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及影響因素分析[J];重慶醫(yī)學(xué);2011年21期

2 瞿偉;谷珊珊;;軍隊三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查及分析[J];第三軍醫(yī)大學(xué)學(xué)報;2012年11期

3 劉鐵榜;;醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)倦怠(上)[J];臨床精神醫(yī)學(xué)雜志;2009年04期

4 林武;袁也豐;;我國醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠研究的現(xiàn)狀[J];實(shí)用臨床醫(yī)學(xué);2010年12期

5 李永鑫,吳明證;工作倦怠的結(jié)構(gòu)研究[J];心理科學(xué);2005年02期

6 李永鑫;李藝敏;;工作倦怠評價標(biāo)準(zhǔn)的初步探討[J];心理科學(xué);2006年01期

7 王曉春,甘怡群;國外關(guān)于工作倦怠研究的現(xiàn)狀述評[J];心理科學(xué)進(jìn)展;2003年05期

8 李超平,時勘,羅正學(xué),李莉,楊悅;醫(yī)護(hù)人員工作倦怠的調(diào)查[J];中國臨床心理學(xué)雜志;2003年03期

9 汪純孝;劉義趁;張秀娟;;醫(yī)務(wù)人員情感性勞動行為的前因后果[J];中山大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2007年02期

10 張勤;周典;鮑文;;醫(yī)護(hù)員工情緒勞動的結(jié)構(gòu)探析[J];中國衛(wèi)生事業(yè)管理;2010年01期

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李靜;史慧穎;夏凌翔;譚浩;姚志會;;成渝農(nóng)民工工作倦怠的特點(diǎn)及影響因素研究[J];安徽農(nóng)業(yè)科學(xué);2012年03期

2 陳飛;;一般本科院校學(xué)生干部工作倦怠與自我效能感的關(guān)系研究——以福建師范大學(xué)福清分校為例[J];安康學(xué)院學(xué)報;2012年03期

3 劉成玉;班永飛;李鎮(zhèn)譯;;特殊教育教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及影響——以貴州省為例[J];安順學(xué)院學(xué)報;2011年06期

4 鄭傳現(xiàn);;職業(yè)壓力與倦怠的研究[J];安徽水利水電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報;2010年03期

5 林寧波;邢穎;;河南省普通高校體育教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀分析[J];安徽體育科技;2007年01期

6 陳愉炯;;高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠壓力分析及緩解方法[J];浙江中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報;2007年05期

7 李潔;甘怡群;周宇;;建筑設(shè)計師完美主義與工作倦怠的關(guān)系[J];北京大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版);2012年04期

8 鄭滿利;;教師工作倦怠問題原因探析[J];邊疆經(jīng)濟(jì)與文化;2009年12期

9 張敏;;國外教師職業(yè)認(rèn)同與專業(yè)發(fā)展研究述評[J];比較教育研究;2006年02期

10 楊劍;陳開梅;劉曉偉;;高校教師職業(yè)壓力研究[J];北京體育大學(xué)學(xué)報;2006年06期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 于俊葉;胡建軍;;臨床一線護(hù)士情感性勞動的管理探討[A];第二屆航天醫(yī)院管理論壇論文匯編[C];2010年

2 薛祖梅;殷小川;向艷;;競技體育教練員職業(yè)倦怠量表編制的初步構(gòu)想[A];第8屆全國運(yùn)動心理學(xué)學(xué)術(shù)會議論文匯編[C];2006年

3 ;The Evaluation of an Integrated Stress Management Intervention Program among Chinese Health Care Workers"[A];Proceedings 2010 IEEE 2nd Symposium on Web Society[C];2010年

4 文斌;;強(qiáng)化責(zé)任意識保障醫(yī)療安全[A];第10次全國精神病學(xué)術(shù)交流會暨《中國民康醫(yī)學(xué)》創(chuàng)刊20周年慶典論文匯編[C];2008年

5 裴音;范竹青;陳杰;張捷;;北京某中醫(yī)院一線醫(yī)生職業(yè)倦怠現(xiàn)況調(diào)查及相關(guān)因素分析[A];中國中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會精神疾病專業(yè)委員會第十屆學(xué)術(shù)會議論文集[C];2010年

6 張力為;林嶺;;運(yùn)動性心理疲勞研究進(jìn)展[A];2006-2007體育科學(xué)學(xué)科發(fā)展報告[C];2007年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 潘偉穎;房地產(chǎn)企業(yè)員工工作倦怠相關(guān)因素和干預(yù)研究[D];華東師范大學(xué);2011年

2 張華;山東省縣級公立醫(yī)院工作變動流入的衛(wèi)生技術(shù)人員工作狀況綜合評價[D];山東大學(xué);2011年

3 張宜民;城市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生工作滿意度、職業(yè)倦怠與離職意向關(guān)系的模型研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

4 石蕾;知識型員工職業(yè)倦怠研究[D];天津大學(xué);2010年

5 張志學(xué);東北地區(qū)公安邊防機(jī)動部隊體能訓(xùn)練目標(biāo)管理研究[D];山西大學(xué);2011年

6 李永鑫;三種職業(yè)人群工作倦怠的比較研究：基于整合的視角[D];華東師范大學(xué);2005年

7 朱偉;醫(yī)務(wù)人員工作倦怠與職業(yè)緊張的關(guān)系及其對職業(yè)生命質(zhì)量影響的研究[D];四川大學(xué);2006年

8 張靜平;護(hù)士工作應(yīng)激源量表的編制及常模的建立[D];中南大學(xué);2006年

9 張琳琳;國有企業(yè)員工工作倦怠與工作投入研究[D];吉林大學(xué);2008年

10 章震宇;人力資源理論與實(shí)踐[D];華東師范大學(xué);2008年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李紅梅;菏澤市農(nóng)村中小學(xué)體育教師從業(yè)狀況研究[D];上海體育學(xué)院;2010年

2 許丹丹;EI培訓(xùn)對外向型企業(yè)營銷人員工作滿意度和績效影響的研究[D];遼寧師范大學(xué);2010年

3 李占立;工作要求—資源模型與工作倦怠：時間管理傾向調(diào)節(jié)作用[D];蘇州大學(xué);2010年

4 朱聰;招商銀行南昌分行員工組織承諾與離職傾向?qū)嵶C研究[D];江西財經(jīng)大學(xué);2010年

5 鄭傳現(xiàn);高職教師倦怠現(xiàn)狀及其相關(guān)因素的研究[D];華東師范大學(xué);2010年

6 謝小玉;高校輔導(dǎo)員職業(yè)化趨勢下的職業(yè)倦怠研究[D];華東師范大學(xué);2010年

7 李偉;長株潭經(jīng)濟(jì)圈普通高校體育教師職業(yè)倦怠狀況調(diào)查與對策研究[D];華東師范大學(xué);2010年

8 魏紅;80后大學(xué)畢業(yè)生工作倦怠研究[D];南京財經(jīng)大學(xué);2010年

9 莫合德斯·斯依提;新疆護(hù)理專職教師職業(yè)倦怠狀況與工作壓力關(guān)系的調(diào)查與研究[D];新疆醫(yī)科大學(xué);2010年

10 劉蓬蓬;知識型員工工作壓力和工作倦怠關(guān)系研究[D];北京服裝學(xué)院;2010年

【二級參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李兆良;高燕;馮曉黎;;醫(yī)護(hù)人員工作壓力狀況及與職業(yè)倦怠關(guān)系調(diào)查分析[J];吉林大學(xué)學(xué)報(醫(yī)學(xué)版);2006年01期

2 牟亞;晏玲;薛媛;何念海;;兒科病房護(hù)士心理健康水平與工作壓力源的相關(guān)性研究[J];重慶醫(yī)學(xué);2006年21期

3 夏連芳;;急診科護(hù)士工作壓力調(diào)查分析[J];重慶醫(yī)學(xué);2007年10期

4 李永鑫,白楊,李慧民;工作倦怠的測量與診斷[J];河南職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報;2004年04期

5 劉曉榮,張鷺鷺,周秀華,孟虹,王志紅;部分軍隊醫(yī)院護(hù)理人員現(xiàn)狀調(diào)查[J];解放軍醫(yī)院管理雜志;2002年02期

6 李永鑫;;護(hù)士心理控制源、應(yīng)對方式與工作倦怠的相關(guān)研究[J];中國健康心理學(xué)雜志;2007年06期

7 王惠;張寧;;醫(yī)生職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀與分析[J];中國健康心理學(xué)雜志;2008年04期

8 李慧民;蔡聚雨;杜一菲;崔冠宇;;艾滋病醫(yī)護(hù)人員社會支持對工作倦怠的影響[J];中國健康心理學(xué)雜志;2009年10期

9 姜能志;韓國華;劉曉麗;;醫(yī)生職業(yè)倦怠與社會支持、集體效能的關(guān)系[J];中國健康心理學(xué)雜志;2010年03期

10 李藝敏;李永鑫;;護(hù)士工作壓力、倦怠與健康之間的關(guān)系[J];河南大學(xué)學(xué)報(醫(yī)學(xué)版);2008年02期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 許海燕;心理健康的“幸福進(jìn)取者”模型的理論構(gòu)建與初步檢驗[D];西南大學(xué);2008年

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 熊楠楠;蔣水芳;杜萍;楊放;;淺析醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠的成因及對策[J];醫(yī)學(xué)與社會;2011年04期

2 楊桂菊;陳艾華;;寬恕心理對降低醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠發(fā)生的思考[J];護(hù)理管理雜志;2006年10期

3 金虹;;醫(yī)生職業(yè)倦怠影響病人安全[J];醫(yī)院管理論壇;2007年09期

4 汪炳琳;劉云;寧南義;孫亞軍;巴莉;劉紅;;醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠與職業(yè)滿意度調(diào)查[J];臨床精神醫(yī)學(xué)雜志;2011年04期

5 劉春燕;劉春明;;論醫(yī)務(wù)人員工作倦怠的形成因素與干預(yù)策略[J];實(shí)用醫(yī)技雜志;2006年18期

6 黃培;;醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠影響因素及對策研究[J];衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究;2009年09期

7 田國強(qiáng);;職業(yè)倦怠對醫(yī)患關(guān)系的影響[J];醫(yī)學(xué)與社會;2009年06期

8 成艷陽;;基層醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員職業(yè)倦怠的預(yù)防對策[J];新聞天地(下半月刊);2010年09期

9 林武;袁也豐;;我國醫(yī)務(wù)人員職業(yè)倦怠研究的現(xiàn)狀[J];實(shí)用臨床醫(yī)學(xué);2010年12期

10 廖慶蘭;;醫(yī)護(hù)群體職業(yè)枯竭研究進(jìn)展[J];中國行為醫(yī)學(xué)科學(xué);2006年12期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 董君;;克服職業(yè)倦怠 實(shí)現(xiàn)生命主體價值[A];國家教師科研基金十一五階段性成果集（山東卷）[C];2010年

2 楊桂菊;陳艾華;;醫(yī)護(hù)群體社會支持系統(tǒng)與職業(yè)倦怠的相關(guān)性研究[A];全國精神科護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會議論文匯編[C];2008年

3 蔣慧琳;許家麗;黃海燕;顧超瓊;;廣西護(hù)理骨干職業(yè)倦怠的調(diào)查分析[A];全國第十一屆手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會議論文匯編（上）[C];2007年

4 王樹珍;趙琦;李曙光;;臨床護(hù)士職業(yè)倦怠的調(diào)查研究[A];中華護(hù)理學(xué)會《護(hù)士條列》解析培訓(xùn)會、中華護(hù)理學(xué)會2008年“中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展”論壇暨全國護(hù)理新理論、新技術(shù)、新方法研討會論文匯編[C];2008年

5 孔麗;;護(hù)士職業(yè)倦怠發(fā)生的原因及對策[A];全國第四屆糖尿病護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會議論文匯編[C];2006年

6 魏心;戰(zhàn)偉根;于煥芝;;論教師職業(yè)倦怠及其解決途徑[A];全國教育科研“十五”成果論文集（第二卷）[C];2005年

7 王新青;余文斌;;青島市高校體育教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀調(diào)查[A];第八屆全國體育科學(xué)大會論文摘要匯編（一）[C];2007年

8 王偉華;;領(lǐng)導(dǎo)干部職業(yè)倦怠對工作創(chuàng)新的影響及干預(yù)措施[A];提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力暨紀(jì)念新中國成立60周年理論研討會論文集[C];2009年

9 田培樹;;淺議教師職業(yè)倦怠的成因及干預(yù)策略[A];國家教師科研基金“十一五”成果集（中國名校卷）（四）[C];2009年

10 沈鑒清;吳惠娟;章秋萍;;護(hù)士職業(yè)倦怠狀況與壓力源的關(guān)系分析[A];2006年浙江省精神病學(xué)學(xué)術(shù)會議論文匯編[C];2006年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 英國特約撰稿人 顧遠(yuǎn);為何NGO人更易產(chǎn)生“職業(yè)倦怠”[N];東方早報;2011年

2 趙旭東邋金永紅;是什么令我們疲憊不堪[N];健康報;2007年

3 聲宏;職業(yè)倦怠癥成了都市“流行病”[N];中國中醫(yī)藥報;2007年

4 黃梅縣教研室 馮漢青;遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠 成就職業(yè)夢想[N];黃岡日報;2008年

5 本報記者 張雯婧;教師：我們也得減減負(fù)![N];天津日報;2009年

6 江蘇翔宇教育集團(tuán)寶應(yīng)實(shí)驗初級中學(xué) 沈壽鴻;重燃教師的教育激情[N];江蘇教育報;2010年

7 周淑君;瑞士的現(xiàn)代病：職業(yè)倦怠癥[N];中國社會報;2005年

8 本報記者 范占英;《職業(yè)倦怠自治手冊》討論員工心理調(diào)節(jié)[N];中國新聞出版報;2005年

9 高青縣實(shí)驗小學(xué)副校長 曹德霞;和諧讓教師遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠[N];中國教育報;2006年

10 金永紅;醫(yī)生,最易出現(xiàn)職業(yè)倦怠[N];健康報;2006年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳永愉;潛意識、情緒勞動與服務(wù)質(zhì)量關(guān)系的研究[D];南開大學(xué);2010年

2 羅昱;護(hù)理人員職業(yè)價值觀、情緒勞動、工作產(chǎn)出關(guān)系研究[D];武漢大學(xué);2011年

3 汪媛;衛(wèi)生服務(wù)過程中艾滋病相關(guān)歧視的干預(yù)研究[D];中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué);2006年

4 朱偉;醫(yī)務(wù)人員工作倦怠與職業(yè)緊張的關(guān)系及其對職業(yè)生命質(zhì)量影響的研究[D];四川大學(xué);2006年

5 蔡文智;醫(yī)務(wù)人員職業(yè)傷害現(xiàn)狀調(diào)查及相關(guān)影響因素分析研究[D];第四軍醫(yī)大學(xué);2009年

6 董彩婷;醫(yī)院環(huán)境控?zé)煾深A(yù)模式的探索性研究[D];四川大學(xué);2005年

7 劉晴;中小學(xué)教師職業(yè)倦怠影響因素及模型研究[D];華中科技大學(xué);2007年

8 張宗久;大型綜合醫(yī)院績效管理的研究[D];中南大學(xué);2008年

9 張明寮;臺灣地區(qū)金融控股公司銀行主管工作壓力、職業(yè)倦怠暨因應(yīng)策略研究[D];蘇州大學(xué);2007年

10 王培席;醫(yī)務(wù)場所暴力調(diào)查及理論模型研制[D];四川大學(xué);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黃雪飛;上海市某三級綜合性醫(yī)院護(hù)理人員職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及對策研究[D];復(fù)旦大學(xué);2008年

2 張彥強(qiáng);大慶市企業(yè)醫(yī)院職工職業(yè)倦怠調(diào)查及影響因素分析[D];吉林大學(xué);2009年

3 李冬梅;中小學(xué)教師角色模糊、角色沖突對工作滿意度及三者對職業(yè)倦怠的影響[D];東北師范大學(xué);2005年

4 王芬;濟(jì)鋼醫(yī)院護(hù)士職業(yè)倦怠及影響因素研究[D];山東大學(xué);2010年

5 王平;川渝地區(qū)高校輔導(dǎo)員工作壓力現(xiàn)狀及其與職業(yè)倦怠的關(guān)系[D];西南大學(xué);2011年

6 邵雅利;新手—熟手—專家教師職業(yè)承諾與職業(yè)倦怠的研究[D];福建師范大學(xué);2003年

7 李江霞;教師職業(yè)倦怠與教學(xué)成效的關(guān)系之研究[D];天津師范大學(xué);2003年

8 鄭曉芳;中小學(xué)教師職業(yè)壓力、人格特征與職業(yè)倦怠的關(guān)系[D];吉林大學(xué);2005年

9 祝宏偉;工作要求、工作控制感與醫(yī)生職業(yè)倦怠的關(guān)系研究[D];河北師范大學(xué);2006年

10 郝明;河南省普通高校體育教師職業(yè)倦怠與職業(yè)自我概念關(guān)系的研究[D];河南大學(xué);2006年

，

本文編號：1008585