本文關鍵詞：軍隊某三甲醫(yī)院醫(yī)療糾紛發(fā)生特點及對策

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【摘要】：目的通過對軍隊某三甲醫(yī)院醫(yī)療糾紛的發(fā)生特點進行分析,制定醫(yī)療糾紛防范措施,降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率。方法采用回顧性分析法,收集該醫(yī)院2010年1月—2015年12月間發(fā)生的73起醫(yī)療糾紛案例,分析其發(fā)生特點及原因。結果醫(yī)療糾紛高發(fā)科室為普外科、骨科、婦產(chǎn)科;發(fā)生的主要原因為診療效果不滿意、術中或術后死亡、手術不當?shù)�。結論加強業(yè)務培訓與考核、提升醫(yī)療技術水平、建立合理醫(yī)患溝通制度、提高患者滿意度、樹立患者風險意識、降低診療期望值等是醫(yī)療糾紛的主要防范措施。
【作者單位】： 安徽醫(yī)科大學;解放軍第105醫(yī)院醫(yī)務處;第二軍醫(yī)大學衛(wèi)生勤務學系衛(wèi)生事業(yè)管理學教研室;
【基金】：國家社會科學基金(14AGL020)
【分類號】：R82
【正文快照】： Hosp Admin J Chin PLA,2016,23(5):415-417.醫(yī)療糾紛發(fā)生率逐年增加,惡性傷醫(yī)事件屢見不鮮,據(jù)不完全統(tǒng)計,中國每年被毆打受傷的醫(yī)務人員已經(jīng)超過10 000人,2000—2010年間共有11名醫(yī)務人員被患者殺害[1],由于醫(yī)療糾紛具有危害性、復雜性、高賠償性等特點,嚴重影響醫(yī)療秩序,導

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本文編號：1230231