本文關(guān)鍵詞：部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究

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【摘要】：20世紀(jì)90年代末以來(lái)，隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我軍建設(shè)所面臨的社會(huì)環(huán)境、時(shí)代條件和任務(wù)使命發(fā)生了深刻變化，官兵心理問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，受到全軍上下普遍關(guān)注。為此，全軍部隊(duì)不斷加大心理服務(wù)工作力度，部隊(duì)心理服務(wù)工作也進(jìn)入了快速發(fā)展階段。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我軍心理服務(wù)工作在人才隊(duì)伍、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、規(guī)范管理及支撐條件等方面取得了明顯成效，初步形成了比較完善的心理服務(wù)工作體系，推動(dòng)了心理服務(wù)工作的有序展開(kāi)、有效落實(shí)。部隊(duì)心理服務(wù)工作在維護(hù)官兵心理健康、培養(yǎng)官兵良好心理素質(zhì)、解決官兵心理問(wèn)題、促進(jìn)官兵全面發(fā)展、增強(qiáng)部隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。 同時(shí)也要看到，隨著我軍使命任務(wù)的拓展，部隊(duì)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)一步提高，遂行多樣化軍事任務(wù)越來(lái)越多，對(duì)官兵的精神和心理提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)。此外，兵員結(jié)構(gòu)和成分正在發(fā)生新的變化，官兵的心理需求更加多樣，心理適應(yīng)和承受能力較弱的問(wèn)題也日益突出，心理問(wèn)題不斷增多，心理服務(wù)工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 為檢驗(yàn)心理服務(wù)工作成效，促進(jìn)心理服務(wù)工作深入開(kāi)展，需要建立起一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)對(duì)心理服務(wù)工作進(jìn)行檢查評(píng)估，充分發(fā)揮考評(píng)的激勵(lì)、導(dǎo)向和監(jiān)督功能。然而，在部隊(duì)心理服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中，其組織體系、人員配備、體制架構(gòu)是否完善，運(yùn)行機(jī)制是否順暢，服務(wù)效果如何等一系列問(wèn)題還沒(méi)有一套科學(xué)可行的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這將對(duì)進(jìn)一步推動(dòng)我軍心理服務(wù)工作規(guī)范發(fā)展產(chǎn)生不利影響。 本研究通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)和上級(jí)文件資料，在系統(tǒng)回顧了國(guó)內(nèi)外軍隊(duì)心理服務(wù)工作的發(fā)展歷程的同時(shí)，對(duì)社區(qū)、學(xué)校、部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)現(xiàn)狀以及構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系所依據(jù)的理論進(jìn)行了深入對(duì)比分析。在此基礎(chǔ)上，采用問(wèn)卷調(diào)查及訪談法，對(duì)我軍心理服務(wù)工作現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，全面收集目前已有心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)特別是有關(guān)部隊(duì)心理服務(wù)工作的分類(lèi)考評(píng)指標(biāo)。通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議進(jìn)行一輪預(yù)咨詢，初擬部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)草案。然后，通過(guò)運(yùn)用德?tīng)柗茖?zhuān)家咨詢法進(jìn)行兩輪專(zhuān)家咨詢，對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行篩選和修改，構(gòu)建了由“結(jié)構(gòu)、過(guò)程、結(jié)果、發(fā)展?jié)摿Α?項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，，14項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，49項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)結(jié)成的部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。最后，運(yùn)用層次分析法確定各層級(jí)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)，構(gòu)建出一套符合我軍實(shí)際的，科學(xué)、合理、系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以期為部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)提供科學(xué)依據(jù)。 論文共分為六部分： 第一部分：部隊(duì)心理服務(wù)工作及其評(píng)價(jià)的理論研究。通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)、上級(jí)文件資料、專(zhuān)著，整理分析與國(guó)內(nèi)外部隊(duì)心理服務(wù)工作、社區(qū)心理服務(wù)工作、學(xué)校心理服務(wù)工作、衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的相關(guān)資料，經(jīng)過(guò)對(duì)比分析、歸納提煉，對(duì)部隊(duì)心理服務(wù)工作及評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相關(guān)概念進(jìn)行了界定。經(jīng)過(guò)對(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)理論進(jìn)行梳理歸納，確立了指標(biāo)體系建立的原則及設(shè)置依據(jù)，為部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建提供理論依據(jù)。 第二部分：部隊(duì)心理服務(wù)工作現(xiàn)狀調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪談法，在全面掌握當(dāng)前部隊(duì)心理服務(wù)工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，收集部隊(duì)心理服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)，對(duì)下一步如何更加科學(xué)地開(kāi)展心理服務(wù)工作進(jìn)行了深入的思考，為建立部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。 第三部分：部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立。通過(guò)運(yùn)用文獻(xiàn)分析和召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議，結(jié)合一輪預(yù)咨詢，制定部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)草案。通過(guò)兩輪專(zhuān)家咨詢，最后確定了部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)的各級(jí)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、14項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和49項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)，同時(shí)為49項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)確定了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 第四部分：部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重系數(shù)的確定。運(yùn)用層次分析法計(jì)算出部隊(duì)心理服務(wù)工作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系各層級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。 第五部分：指標(biāo)體系的實(shí)證研究。以建立的評(píng)估指標(biāo)體系為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不同軍兵種部隊(duì)心理服務(wù)工作進(jìn)行實(shí)測(cè)評(píng)估,并針對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，旨在深入了解部隊(duì)心理服務(wù)工作現(xiàn)狀，找出指標(biāo)體系與新時(shí)期部隊(duì)心理服務(wù)工作需求之間的差距，檢驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性和實(shí)用性，為完善評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和部隊(duì)心理服務(wù)工作提供科學(xué)參考和依據(jù)。 第六部分：討論和建議。針對(duì)本研究指標(biāo)體系構(gòu)建和實(shí)測(cè)過(guò)程存在的問(wèn)題、部隊(duì)心理服務(wù)工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析討論，提出進(jìn)一步做好部隊(duì)心理服務(wù)工作的建議。
【學(xué)位授予單位】：第三軍醫(yī)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：R821

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1205642