發(fā)布時間：2017-07-16 06:16

  本文關(guān)鍵詞：神奇的醫(yī)院管理工具——魚骨圖

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【摘要】：職業(yè)化醫(yī)院管理關(guān)系到醫(yī)院經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。不同科室、不同事件可以用不同的管理工具來解決。本刊開辦醫(yī)院管理工具欄目,試圖將世界各地頂級企業(yè)家和管理學(xué)家經(jīng)典與神奇的管理工具展示給讀者,以對醫(yī)院各類管理問題有更多的手段去解決。 醫(yī)院頻發(fā)醫(yī)療糾紛 病患就診等候時間長 醫(yī)院的門診量低 醫(yī)院經(jīng)營不理想…… 您是否有辦法解決這些類似的問題?有人說,在事件發(fā)生的諸多原因中,只要首先解決其中20％的主要原因,其余80％的原因也會隨之解決,那么整個事件的問題也就解決了,這就是神奇的醫(yī)院管理工具之一——特性要因圖,又稱魚骨圖、石川圖、樹枝圖、因果關(guān)系圖。
【關(guān)鍵詞】： 管理工具 魚骨圖 醫(yī)院管理 醫(yī)院經(jīng)營 清潔人 主要原因 次要原因 要因圖 醫(yī)療糾紛 質(zhì)量管理
【分類號】：R197.3
【正文快照】： “魚骨圖”又稱“特性要因圖”,就是將造成某項結(jié)果的眾多原因,以系統(tǒng)的方式圖解之。也就是以圖表的方式來表達結(jié)果與原因的關(guān)系,其圖形像魚骨,因此稱為“魚骨圖”。到主骨,大骨與主骨的交角以60度一8。度較為美觀。 3、分析次要原因。在兒個主要原因的大方向下,充分發(fā)揮相關(guān)

【相似文獻】

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本文編號：547363