目的:調查北京市綜合性三甲醫(yī)院員工工作滿意度狀況,為進一步落實三級公立醫(yī)院績效改革提供參考依據(jù)。方法:2018年9月,采用分層隨機抽樣的方法在北京市隨機抽取30家三級綜合醫(yī)院,共計1266名醫(yī)院員工進行問卷調查。結果:北京市綜合性三甲醫(yī)院員工總體滿意度為79.98%。國家衛(wèi)健委直屬醫(yī)院員工對工作環(huán)境、工作成就感、培訓和學習計劃、職業(yè)發(fā)展平臺、人員與崗位配置、發(fā)展遠景及未來展望、收入與付出匹配度及績效(獎金)的計算與付給是否合理等的滿意度均高于高校附屬醫(yī)院及市屬醫(yī)院,差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。正高職稱人員、醫(yī)技和行政管理人員、36-55歲的員工在職稱、崗位類別、學歷分組中滿意度最高。學歷越高的醫(yī)院員工滿意度越低,以工作年限10年為轉折點呈倒U型分布。結論:北京綜合性三甲醫(yī)院員工總體工作滿意度尚有提升空間,醫(yī)院類別、薪酬待遇、發(fā)展遠景、工作負荷、崗位類別及職稱等均為工作滿意度的影響因素。

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【文章目錄】：
1 資料來源與方法
    1.1 研究對象
    1.2 研究方法
    1.3 統(tǒng)計學方法
2 結果
    2.1 調查對象基本情況
    2.2 醫(yī)院員工滿意度情況
    2.3 不同類型醫(yī)院員工滿意度情況
    2.4 不同人口學特征醫(yī)院員工工作滿意度分布情況
3 討論
    3.1 醫(yī)院員工工作滿意度尚有提升空間
    3.2 醫(yī)院員工對物質回報、發(fā)展遠景和工作負荷較不滿意
    3.3 不同類型醫(yī)院的員工工作滿意度存在差異
    3.4 不同崗位類別、職稱的醫(yī)院員工工作滿意度各具特點



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