隨著人們生活水平的提高,醫(yī)療以及健康理念的深入,對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高,越來越多的社會(huì)辦醫(yī)也加入到社會(huì)醫(yī)療事業(yè)中,中國公立醫(yī)院面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜環(huán)境。隨著醫(yī)改對(duì)公立醫(yī)院要求的提高,公立醫(yī)院必須學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)先進(jìn)的管理工具,優(yōu)化內(nèi)部資源配置和管理流程,從根本上提升醫(yī)院的管理能力,從而增強(qiáng)競(jìng)爭實(shí)力�？冃Ч芾碓卺t(yī)院管理中發(fā)揮著核心的作用已成為不爭的事實(shí),自醫(yī)改以來,國家對(duì)公立醫(yī)院績效管理改革的要求也做了明確指示,并指出公立醫(yī)院在績效指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效管理落實(shí)、績效結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié)都還欠缺科學(xué)性。本文所選擇的YF公立醫(yī)院績效管理實(shí)施情況,反映了當(dāng)下大部分公立醫(yī)院的績效管理現(xiàn)狀,所以本文的研究內(nèi)容和研究方法以及研究思路為中國公立醫(yī)院的績效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)提供了可借鑒的參考價(jià)值。本文以福建YF公立醫(yī)院為研究對(duì)象,采用了歷史分析法、文獻(xiàn)分析法、問卷調(diào)查法、訪談法、實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)法等多種分析方法,對(duì)YF公立醫(yī)院現(xiàn)行的績效管理方案中存在的問題做深入剖析,總結(jié)其問題出現(xiàn)的原因。然后,本文以科學(xué)系統(tǒng)的績效管理的流程和方法為核心,基于YF公立醫(yī)院的基本情況,重新梳理YF公立醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),完...

【文章頁數(shù)】：98 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖2-1企業(yè)分析戰(zhàn)略地圖通用模型

圖2-1企業(yè)分析戰(zhàn)略地圖通用模型義的平衡計(jì)分卡是將戰(zhàn)略地圖的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體指標(biāo)的一種表格賦予權(quán)重并制定詳細(xì)的行動(dòng)方案和預(yù)算方案。平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的地圖一致，具體關(guān)系如圖2-2所示：

圖2-2平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的邏輯關(guān)系

圖2-2平衡計(jì)分卡四個(gè)維度的邏輯關(guān)系關(guān)鍵指標(biāo)KPI：理解關(guān)鍵指標(biāo)法強(qiáng)調(diào)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可操作、可衡量的并對(duì)組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有核心意義的關(guān)鍵行為，其指導(dǎo)思想是“二八”定律，即找到企業(yè)關(guān)鍵成功領(lǐng)域（KeyResultAreas,KPA）的核心績效要素（KeyPerf....

圖3-2績效考核的4類對(duì)象表3-3醫(yī)院全體員工績效管理辦法內(nèi)容

圖3-2績效考核的4類對(duì)象表3-3醫(yī)院全體員工績效管理辦法內(nèi)容醫(yī)德考核制度醫(yī)師定期考核制度護(hù)理績效管理方案職能考核制度績效指標(biāo)基礎(chǔ)要求加分依據(jù)扣分依據(jù)（具體見表3-2）業(yè)務(wù)水平測(cè)評(píng)、工作成績考核和職業(yè)道德工作責(zé)任心職業(yè)道德工作效率優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)護(hù)理....

圖3-3對(duì)醫(yī)院近五年的發(fā)展規(guī)劃了解程度

本文編號(hào)：3910878