目的:響應(yīng)國家衛(wèi)健委文件精神要求,開展"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"應(yīng)用,支持新型冠狀病毒肺炎(coronavirus disease 2019,COVID-19)的診療咨詢。方法:建設(shè)并持續(xù)改進(jìn)COVID-19在線咨詢平臺。結(jié)果:2020年2月1日上線至2月21日,提供72名醫(yī)生合計26個醫(yī)療組承接在線咨詢工作,共完成咨詢2 273人次,5星好評率為99.74%。同時也存在信息不全面、智能判斷邏輯缺乏、對健康宣教支撐不足、隨訪功能缺乏等問題。結(jié)論:針對存在問題,加強(qiáng)信息集成共享、新增智能判斷和宣教板塊,以及開展對隨訪平臺的探索研究,提高COVID-19咨詢平臺的應(yīng)用效果,并為后續(xù)多學(xué)科線上診療咨詢平臺建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 材料與方法
    1.1 背景研究
    1.2 設(shè)計方法
        1.2.1 患者服務(wù)模塊
        1.2.2 醫(yī)生咨詢模塊
        1.2.3 管理配置模塊
2 結(jié)果
    2.1 運行效果
    2.2 存在問題
        2.2.1 信息不全面
        2.2.2 系統(tǒng)缺乏智能判斷邏輯
        2.2.3 對健康宣教內(nèi)容支持不充分
        2.2.4 缺乏隨訪功能
3 討論
    3.1 加強(qiáng)信息采集與共享
    3.2 實現(xiàn)智能判斷邏輯
    3.3 新增宣教板塊，突出熱點問題
    3.4 開展對隨訪平臺的探索研究



本文編號：3783086