目的探討PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用在醫(yī)院醫(yī)保總額控制付費(fèi)方式下管理中的價(jià)值。方法建立醫(yī)院醫(yī)保管理體系,與2017年1月—12月在全院各科室、各控費(fèi)管理環(huán)節(jié)中實(shí)施PDCA循環(huán),進(jìn)行醫(yī)保管理規(guī)劃、修訂和實(shí)施及循環(huán)與改進(jìn)后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)的對(duì)照,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。結(jié)果 PDCA循環(huán)醫(yī)保管理模式后醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策知曉度、患者對(duì)醫(yī)保咨詢的滿意度提高,P <0. 05;醫(yī)保各指標(biāo)完成明顯提高,醫(yī)保違規(guī)條目明顯減少。結(jié)論實(shí)施基于PDCA循環(huán)的醫(yī)院醫(yī)保管理模式可提高醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量,并可更好的控制醫(yī)保費(fèi)用,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。 

【文章來源】：現(xiàn)代醫(yī)院. 2020,20(07)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 PDCA實(shí)施
        1.3.1 制定計(jì)劃(Plan)
        1.3.2 執(zhí)行(Do)
            1.3.2. 1 關(guān)注衛(wèi)生行政部門新的醫(yī)保政策動(dòng)向
            1.3.2. 2 建立醫(yī)院管理體系
            1.3.2. 3 完善醫(yī)院醫(yī)保管理信息平臺(tái)建設(shè)
            1.3.2. 4 加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)控和自查
        1.3.3 檢查(Check)
        1.3.4 糾正處理(Action)
        1.3.5 評(píng)價(jià)指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 醫(yī)保政策知曉及醫(yī)保咨詢滿意度情況比較
    2.2 醫(yī)保指標(biāo)完成情況
    2.3 醫(yī)保違規(guī)條目情況
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]某軍隊(duì)醫(yī)院在門診流程再造中運(yùn)用PDCA循環(huán)的研究[D]. 焦贊.安徽醫(yī)科大學(xué) 2016



本文編號(hào)：3519139