[目的/意義]旨在探索微信平臺中老年用戶健康信息接受行為意愿影響因素,并構(gòu)建健康信息接受行為意愿影響因素模型,為微信平臺篩選健康信息、優(yōu)化信息服務(wù)提供參考。[方法/過程]本研究對27位微信平臺中老年用戶進行半結(jié)構(gòu)化訪談,采用NVivo軟件對訪談結(jié)果進行分析,最終抽取10個范疇及3個主范疇。[結(jié)果/結(jié)論]本研究按照影響程度大小,將影響微信平臺中老年用戶健康信息接受行為意愿的范疇進行排列,其中信息需求影響程度最大、信息可信度、自我效能、過往經(jīng)歷影響程度依次降低,認同動機影響程度最小。據(jù)此,從接受前、接受中和接受后3個主范疇,總結(jié)相關(guān)啟示。 

【文章來源】：現(xiàn)代情報. 2020,40(01)CSSCI

【文章頁數(shù)】：10 頁

【部分圖文】：

核心范疇分布圖

過往經(jīng)歷表示微信平臺中老年用戶在接受信息前自身的相關(guān)經(jīng)歷對其是否接受該信息所產(chǎn)生的影響。研究表明,微信平臺中老年用戶的相關(guān)經(jīng)歷與該健康信息相關(guān)程度越大、信息內(nèi)容越相近,該條信息越易被瀏覽者所接受。23個受訪者中21位都提到了過往經(jīng)歷或多或少地影響其對相關(guān)健康信息的接受意愿。如“因為我覺得和我的自身經(jīng)歷有關(guān),和自己相關(guān)的、和我生活相關(guān)的我都很在意”(E01)、“我是做這一行的,就對這方面比較在意”(E16)。平衡知識異構(gòu)指當(dāng)微信平臺中老年用戶接觸到的信息與個人已有知識體系發(fā)生沖突,或者在已有知識體系上得到了豐富的狀態(tài)。研究結(jié)果顯示,當(dāng)中老年用戶接觸到與自身知識體系有沖突的信息時,部分用戶會因其新穎或出于豐富自身知識體系的目的而去接受該信息。以23位受訪者為例,其中15位表示自己接受的這條信息之前從沒聽說過,亦或表示之后會咨詢醫(yī)生進行再次確認,而8位受訪者表示目前還未接受過與自身知識或經(jīng)驗相矛盾或者沖突的健康信息,若是接觸到自己并不會去接受此類信息。如“我還是看它的內(nèi)容吧,覺得適合的話,就可以嘛。就它的原理還是說得挺有道理的”(E20)、“因為有的時候我的經(jīng)歷和閱歷也不是那么的豐富,所以說,看文章的時候我可能會去求同存異。我可能不認同的觀點,但事實上也有可能是存在的”(E23)。

【參考文獻】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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本文編號：3471994