城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是深化我國(guó)衛(wèi)生改革的重要內(nèi)容,雖然國(guó)家出臺(tái)了一系列的政策文件,但是由于發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng),我國(guó)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力還有待進(jìn)一步的提高。基于此,本文運(yùn)用定性研究和定量研究方法,從服務(wù)鏈理論的角度對(duì)如何提升城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力這個(gè)問(wèn)題展開研究工作,具體步驟如下:首先,分析研究背景和研究意義,運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量方法對(duì)“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,確定論文的研究?jī)?nèi)容和研究方法,制定出研究的技術(shù)路線:定性分析-構(gòu)建服務(wù)鏈框架-問(wèn)題調(diào)查-提出對(duì)策-研究展望;其次,對(duì)城市社區(qū)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等核心概念進(jìn)行界定,并介紹論文中所運(yùn)用的相關(guān)理論;然后,收集關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求的相關(guān)文獻(xiàn),使用扎根理論,并借助Nvivo11.0對(duì)文獻(xiàn)材料進(jìn)行編碼分析,提煉出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求內(nèi)容;再次,基于提煉出的服務(wù)需求構(gòu)建城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)鏈框架,在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)訪談提綱和調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)訪談結(jié)果和問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)際中存在的問(wèn)題,分析問(wèn)題存在的原因;最后,針對(duì)以上分析結(jié)果,對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力的提升提出對(duì)策建議。通過(guò)定性與定量分析,本文得到以下結(jié)論:城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)鏈框架主要包括:政策制度服務(wù)、基本... 

【文章來(lái)源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：75 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究綜述
        1.2.1 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)研究的文獻(xiàn)計(jì)量分析
        1.2.2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀研究
        1.2.3 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求研究
        1.2.4 總體研究述評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
    1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 城市社區(qū)
        2.1.2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
    2.2 相關(guān)理論介紹
        2.2.1 扎根理論
        2.2.2 服務(wù)鏈理論
第三章 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求的定性分析
    3.1 分析步驟
    3.2 數(shù)據(jù)來(lái)源與收集
    3.3 數(shù)據(jù)分析
        3.3.1 軟件支持
        3.3.2 開放性編碼
        3.3.3 主軸編碼
        3.3.4 選擇性編碼
    3.4 信度檢驗(yàn)
第四章 基于服務(wù)鏈框架的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)問(wèn)題分析
    4.1 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)鏈框架構(gòu)建
    4.2 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的問(wèn)題調(diào)查
        4.2.1 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人深入訪談
        4.2.2 居民問(wèn)卷調(diào)查
        4.2.3 調(diào)查及分析結(jié)果
        4.2.4 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中存在的問(wèn)題分析
        4.2.5 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在問(wèn)題的原因分析
第五章 提升城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力的對(duì)策建議
    5.1 指導(dǎo)性建議
        5.1.1 重視服務(wù)流程的系統(tǒng)性規(guī)劃
        5.1.2 加快服務(wù)過(guò)程中的理念轉(zhuǎn)變
        5.1.3 深化服務(wù)機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé)定位
        5.1.4 提升服務(wù)對(duì)象的廣泛參與度
    5.2 城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力提升方案
        5.2.1 總體服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)架
        5.2.2 建立“城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)”
第六章 結(jié)語(yǔ)
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 研究局限與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3272065