為解決我國(guó)在實(shí)行分級(jí)診療政策中出現(xiàn)的患者分布不合理問題,運(yùn)用實(shí)證調(diào)查方法,探討感知質(zhì)量、感知體驗(yàn)、感知風(fēng)險(xiǎn)和感知價(jià)值與患者社區(qū)首診意愿的關(guān)系以及信任的中介作用與價(jià)格敏感度在患者分布中的調(diào)節(jié)作用。研究結(jié)果表明,患者感知質(zhì)量是患者社區(qū)首診的最主要決定因素,并且患者信任對(duì)患者社區(qū)首診意愿起到顯著正向影響。在此基礎(chǔ)上,指出一些社區(qū)醫(yī)院發(fā)展策略方面的誤區(qū),并提出社區(qū)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在強(qiáng)化自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍前提高診療質(zhì)量,形成良好的"治療小病和慢性病的口碑",從而大幅度提高患者的感知質(zhì)量,有效地增加患者的首診意愿。 

【文章來源】：上海理工大學(xué)學(xué)報(bào). 2020,42(04)北大核心CSCD

【文章頁數(shù)】：9 頁

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]保險(xiǎn)公司與醫(yī)院合作的博弈分析[J]. 鐘勝,羅琳.  運(yùn)籌與管理. 2004(03)



本文編號(hào)：3128647