發(fā)布時間：2021-04-01 04:51

　　本文介紹"用戶畫像"的概念、構(gòu)建方法、跨學(xué)科應(yīng)用價值,對"用戶畫像"在患者體驗提升中的探索性應(yīng)用進(jìn)行綜述,并提出"患者畫像"這一理念,探討"患者畫像"在患者體驗提升研究中的應(yīng)用前景及面臨的挑戰(zhàn),從而為多學(xué)科交叉助力患者體驗提升提供參考,推進(jìn)患者體驗提升的創(chuàng)新實踐。 

【文章來源】：中國護(hù)理管理. 2020,20(05)北大核心CSCD

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1“用戶畫像”的概念及構(gòu)建方法
2“用戶畫像”在用戶體驗提升中的跨學(xué)科應(yīng)用價值
    2.1準(zhǔn)確識別目標(biāo)用戶
    2.2挖掘并預(yù)測用戶需求
    2.3指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計和完善
    2.4動態(tài)且個性化推薦服務(wù)
    2.5降低交易風(fēng)險
3“用戶畫像”在患者體驗提升中的探索性應(yīng)用
    3.1基于“用戶畫像”的抑郁癥患者閱讀療法干預(yù)
    3.2基于“用戶畫像”的健康管理平臺
    3.3移動醫(yī)療APP使用者的“用戶畫像”
4“用戶畫像”在患者體驗提升中的應(yīng)用展望
    4.1基于“用戶畫像”的“患者畫像”設(shè)想提出
    4.2“患者畫像”在患者體驗提升中的應(yīng)用前景展望
        4.2.1高效、準(zhǔn)確識別目標(biāo)患者
        4.2.3實現(xiàn)疾病全程的動態(tài)管理
        4.2.4促進(jìn)醫(yī)患/護(hù)患高效溝通
    4.3構(gòu)建“患者畫像”所面臨的挑戰(zhàn)
        4.3.1數(shù)據(jù)共享
        4.3.2數(shù)據(jù)安全
        4.3.3數(shù)據(jù)質(zhì)量
        4.3.4多學(xué)科團(tuán)隊與跨學(xué)科人才
5小結(jié)



本文編號：3112697