1999年,中國進(jìn)入社會(huì)階段的老齡化。到2017年底,60歲及以上老人總?cè)丝诘?7.3%,約為2.41億。2017年的老年人口數(shù)相比1999年凈增了1.1億,并且新增的老年人口數(shù)初次突破1000萬。據(jù)有關(guān)部門估計(jì),到2050年,中國老年人口達(dá)到最多4.87億,占總?cè)丝诘?4.9%。人口老齡化逐漸成為社會(huì)問題,隨著年齡的增加老年群體慢性疾病發(fā)病率也會(huì)增加。從而增加了中國的醫(yī)療消費(fèi)。目前的以醫(yī)院為基礎(chǔ)的治療方法不足以管理慢性病,因?yàn)槁圆⌒枰谡麄�(gè)生命周期內(nèi)保持一致的護(hù)理。移動(dòng)醫(yī)療健康能夠滿足各種患有慢性疾病的老年人在家中治療疾病的需求。中國移動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生已經(jīng)擁有120.8億元的市場。2018年,預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到184.3億元,中國智能手機(jī)用戶使用移動(dòng)健康A(chǔ)PP的人數(shù)占中國手機(jī)用戶總?cè)藬?shù)的34.2%。使用移動(dòng)健康A(chǔ)PP的智能手機(jī)用戶主要集中在18⁴5歲,在45⁶0歲和60歲以上的中老年用戶的滲透率比較低,對于老年用戶,移動(dòng)健康A(chǔ)PP的可用性比較差。而質(zhì)量功能展開（QFD）是一個(gè)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量的工具,其最終目的是確保滿足用戶需求和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。論文針對... 

【文章來源】：東華大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：103 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

011-2018中國移動(dòng)健康市場規(guī)模及預(yù)測

圖 1-1 2011-2018 中國移動(dòng)健康市場規(guī)模及預(yù)測1.1.3 移動(dòng)醫(yī)療健康老年用戶的滲透率較低艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)了 2016 年底，中國智能手機(jī)用戶使用移動(dòng)健康 APP 的人數(shù)占中國手機(jī)用戶總?cè)藬?shù)的 34.2%。使用移動(dòng)健康 APP 的智能手機(jī)用戶主要集中在18～45 歲。此外，移動(dòng)健康 APP 在 45～60 歲和 60 歲以上的中老年用戶的滲透率都比較低，如圖 1-2 所示。

圖 2-1 質(zhì)量屋結(jié)構(gòu)在具體運(yùn)用中，并不是每個(gè)質(zhì)量屋都必須用到質(zhì)量屋的六個(gè)部分，如圖 2-1所示，根據(jù)需要自己的研究內(nèi)容對質(zhì)量屋的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉艉蛿U(kuò)充[20]，本論文也將會(huì)對質(zhì)量屋進(jìn)行相應(yīng)的剪裁，只使用質(zhì)量屋的左墻（需求輸入）、天花板（質(zhì)量特性）、房間（相關(guān)關(guān)系矩陣）、地下室（輸出矩陣）四個(gè)部分。2.1.3 質(zhì)量屋的構(gòu)建按常理來說，產(chǎn)品的質(zhì)量屋主要由用戶需求展開、質(zhì)量特性展開和質(zhì)量屋這三個(gè)部分組成。（1）用戶需求展開步驟一：獲取用戶需求通常獲取用戶的需求有以下幾個(gè)步驟：確定合理的調(diào)研對象、擇選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法、實(shí)施調(diào)查、整理分析用戶的需求。①確定合理的調(diào)研對象。地域分布、年齡層級、接受教育程度以及家庭收入


本文編號：3098646