目的:探討優(yōu)勢學(xué)科管理理念在提升兒科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面的影響。方法:醫(yī)院兒科于2016～2017年采用傳統(tǒng)管理方法對兒科進(jìn)行常規(guī)管理,2018～2019年在傳統(tǒng)管理方法基礎(chǔ)上整合優(yōu)勢學(xué)科為主導(dǎo)的管理制度。應(yīng)用主成分分析法進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,分析各年度的管理質(zhì)量評價結(jié)果。比較不同管理方法對兒科管理質(zhì)量的影響。結(jié)果:保證性指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、安全性、個性化管理、藥學(xué)服務(wù)、患者滿意度的評價結(jié)果顯示,2018～2019年的管理質(zhì)量評分,均顯著高于2016～2017年。結(jié)論:優(yōu)勢學(xué)科為主導(dǎo)的管理理念,有利于管理質(zhì)量的提升。 

【文章來源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2020,28(16)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 統(tǒng)計學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 主成分分析結(jié)果
    2.2 管理質(zhì)量比較
3 討論



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